Comment corriger l'erreur d'imprimante: protocole non pris en charge

Erreur de protocole non prise en charge
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Malgré tous vos efforts pour utiliser des pratiques d'impression sûres, vous pouvez vous retrouver face à ce qui suit erreur d'imprimante: Protocole non pris en charge.

Lorsque vous traitez ce problème, vous pouvez essayer l'un des conseils de dépannage suivants pour vous en débarrasser le plus rapidement possible.

Comment puis-je corriger l'erreur d'imprimante: protocole non pris en charge ?

1. Définir l'envoi de True Type en tant que bitmap comme activé

Envoyer TruType en tant que bitmap
  1. Pour modifier les paramètres de votre imprimante, rendez-vous sur Panneau de commande > Matériel et Son.
  2. Ouvert Appareils et imprimantes.
  3. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône de votre imprimante, puis sélectionnez Préférences d'impression.
  4. Ouvrez le Onglet Avancé.
  5. Sous le Section Caractéristiques de l'imprimante, vous devez définir Envoyer True Type en tant que bitmap comme Activée.
  6. Confirmez en cliquant sur OK et essayez à nouveau d'imprimer.

2. Modifier la valeur des optimisations d'impression

modifier les optimisations d'impression
  1. Dans le Panneau de commande, cliquez avec le bouton droit sur votre imprimante pour trouver différentes options.
  2. Dans le Boîte de dialogue Préférences d'impression qui apparaît, sélectionnez le Onglet Avancé.
  3. Sous le Section Options de document essayez de changer le Valeur des optimisations d'impression.
  4. Confirmez et essayez à nouveau d'imprimer.

Si la première procédure n'a pas fonctionné, il est judicieux de modifier la valeur des optimisations d'impression. Suivez les étapes ci-dessus pour le faire.


3. Mettez à jour les pilotes USB de votre imprimante

Pilotes USB
  1. appuie sur le Touche du logo Windows + Rraccourci clavier pour ouvrir le Boîte de dialogue Exécuter.
  2. Ensuite, tapez simplement devmgmt.msc dans le Boîte de dialogue Exécuter.
  3. presse Entrer.
  4. Si vous êtes invité à saisir un mot de passe administrateur ou une confirmation, saisissez le le mot de passe, ou cliquez sur Permettre.
  5. Développer Contrôleurs de bus série universels dans Gestionnaire de périphériques.
  6. Trouver votre pilote de port USB.
  7. Faites un clic droit sur votre Pilote de contrôleur USB et cliquez sur Mettre à jour le logiciel du pilote.
  8. Dans la fenêtre suivante, choisissez le Rechercher automatiquement les pilotes mis à jour (connectez-vous à Internet pour la dernière version des pilotes).
  9. Laissez le processus se terminer.
  10. Enfin, cliquez d'accord.

Continuons avec les bases. Suivez la procédure ci-dessus pour mettre à jour les pilotes USB de votre imprimante ou les trouver en ligne.


4. Supprimez votre imprimante et ajoutez-la à nouveau

supprimer et ajouter une imprimante
  1. Localisez l'imprimante dans Appareils et imprimantes du Panneau de commande.
  2. Ensuite, faites un clic droit dessus.
  3. Sélectionnez le Supprimer l'option de l'appareil de la liste.
  4. Cliquez sur Oui du Boîte de dialogue Supprimer le périphérique.
  5. Pour rajouter l'imprimante, rendez-vous sur Paramètres > Périphériques > Imprimantes et scanners.
  6. Clique le Ajouter une imprimante ou alors Bouton du scanneur pour rechercher des imprimantes à proximité, qu'elles soient connectées à votre PC ou connectées au réseau.
  7. Vous devriez voir le nom de votre imprimante apparaître ici, alors cliquez dessus tout de suite.
  8. Si vous ne le voyez pas, cliquez sur le lien qui dit L'imprimante que je veux n'est pas répertoriée. Cela ouvre l'ancien Boîte de dialogue Ajouter une imprimante, qui vous donne la possibilité de rechercher d'anciens types d'imprimantes, de vous connecter à des imprimantes réseau ou d'ajouter des imprimantes avec des paramètres personnalisés.
  9. Ensuite, cliquez sur le Bouton Suivant.
  10. Suivez les instructions disponibles à l'écran pour terminer le processus d'installation.
  11. Votre imprimante devrait enfin réapparaître dans le Rubrique Imprimantes.

Si ces étapes ne vous ont pas aidé, vous pouvez également essayer de supprimer l'imprimante du système sur lequel elle a été installée. Ensuite, ajoutez-le à nouveau et vérifiez si le problème persiste.

D'autres utilisateurs essaient également de brancher directement l'imprimante avec un USB, puis cliquez avec le bouton droit sur son icône et sélectionnez Propriétés de l'imprimante. Ouvrez le Onglet Ports et sélectionnez le port USB avant de réessayer d'imprimer.

N'hésitez pas à essayer l'un de ces conseils et commentez ci-dessous celui qui a fonctionné pour vous. Vous pouvez également consulter le manuel de votre imprimante pour plus d'informations sur ses fonctions de diagnostic.

Si vous avez d'autres questions, faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous.

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