CORRECTIF: l'imprimante n'a plus de papier

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Obtenez-vous un Le papier est épuisé erreur d'imprimante? Si c'est le cas, il se peut que l'imprimante soit effectivement à court de papier !

Cependant, certains utilisateurs de Windows ont signalé l'erreur même pour les imprimantes chargées de papier. Donc, si vous obtenez un papier qui a épuisé l'erreur avec une imprimante pleine de papier, ce sont des correctifs potentiels qui pourraient le faire imprimer à nouveau.

L'imprimante n'a plus de papier: comment corriger cette erreur

  1. Vérifier et recharger le papier
  2. Vérifiez le capot du panneau arrière de l'imprimante
  3. Réinitialiser l'imprimante
  4. Nettoyer les rouleaux de l'imprimante
  5. Vérifiez que le spouleur d'impression est activé
  6. Vider les caches d'impression
  7. Mettez à jour le pilote de votre imprimante
  8. Votre imprimante est-elle compatible avec Windows 10 ?

Solution 1 – Vérifiez et rechargez le papier

Tout d'abord, vérifiez l'état général du papier chargé dans l'imprimante. Remplacez tout papier qui pourrait être déchiré, humide ou plié. Vérifiez également que tout le papier est du même type et de la même longueur.

La pile de papier ne doit pas contenir plus de 25 feuilles. Tapez votre pile de papier sur une surface plane pour aligner les bords des feuilles, puis replacez la pile dans le bac d'impression.

Solution 2 – Vérifiez le capot du panneau arrière de l'imprimante

Un panneau à l'arrière de votre imprimante n'est peut-être pas complètement en place. Retournez votre imprimante et vérifiez que le panneau arrière est en place. Si ce n'est pas le cas, il se peut qu'il y ait du papier coincé à cet endroit.

Retirez complètement le panneau arrière. Ensuite, vous pouvez retirer tout papier froissé et replacer le panneau arrière sur l'imprimante.

Solution 3 – Réinitialiser l'imprimante

La réinitialisation de l'imprimante peut faire l'affaire. Commencez par retirer le câble d'alimentation sans éteindre l'imprimante. Ensuite, vous devez attendre environ une demi-minute avant de rebrancher le câble d'alimentation dans l'imprimante. Si l'imprimante ne s'allume pas automatiquement, appuyez sur son bouton d'alimentation.

Solution 4 – Nettoyer les rouleaux de l'imprimante

L'accumulation de saleté dans les rouleaux de l'imprimante peut générer des erreurs d'alimentation papier. Le nettoyage des rouleaux est donc une solution potentielle. Vous pouvez nettoyer les rouleaux comme suit.

  1. Tout d'abord, éteignez l'imprimante et débranchez son câble d'alimentation.
  2. Utilisez un chiffon non pelucheux et de l'eau en bouteille pour nettoyer les rouleaux, mais n'utilisez pas d'eau du robinet ou d'alcool.
  3. Vous pouvez généralement accéder aux rouleaux d'entraînement à l'avant en retirant le bac à papier principal. Cependant, certaines imprimantes ont également une porte d'accès arrière à partir de laquelle vous accédez aux rouleaux.
  4. Essuyez ensuite les rouleaux avec un chiffon et faites-les pivoter vers le haut avec les doigts. Nettoyez les rouleaux d'impression recto verso de votre imprimante si elle est équipée d'un recto verso.
  5. Laissez les rouleaux sécher pendant environ une demi-heure. Rebranchez ensuite le câble d'alimentation de l'imprimante et rallumez l'imprimante si nécessaire.

Solution 5 – Vérifiez que le spouleur d'impression est activé

  1. le Spouleur d'impression stocke les travaux d'impression et l'activation du spouleur d'impression, s'il est désactivé, peut corriger l'erreur de manque de papier. Vous pouvez vérifier si cela est activé ou désactivé en appuyant sur le bouton Cortana et en entrant « services » dans la zone de recherche.
  2. Sélectionnez Services pour ouvrir la fenêtre dans l'instantané ci-dessous.
  • Faites défiler jusqu'au Spouleur d'impression, et double-cliquez sur ce service pour ouvrir sa fenêtre ci-dessous.
  • Si le spouleur d'impression ne fonctionne pas, appuyez sur le Démarrer bouton.
  • appuie sur le Appliquer et d'accord pour appliquer le nouveau paramètre.

Solution 6 – Vider les caches d'impression

  1. Vider le cache d'impression effacera les travaux d'impression bloqués. Pour ce faire, ouvrez l'explorateur de fichiers et entrez.
    c: windowssystem32spoolprinters
  2. Sélectionnez tous les fichiers de ce dossier, puis appuyez sur le X Effacer sur la barre d'outils de l'explorateur de fichiers pour les effacer.
  3. Allez dans la barre de chemin de l'explorateur de fichiers et entrez.
    c: windowssystem32spooldriversw32x86
  4. Effacez maintenant tout le contenu, y compris les sous-dossiers, dans ce chemin de dossier.

Solution 7 - Mettez à jour le pilote de votre imprimante

Toute erreur matérielle peut être liée au pilote. Même si les mises à jour Windows mettent automatiquement à jour les pilotes d'imprimante, il peut toujours être intéressant de vérifier les mises à jour des pilotes d'imprimante. Vous pouvez mettre à jour les pilotes avec le Gestionnaire de périphériques dans Windows 10 comme suit.

  1. Ouvrez Cortana et entrez « Gestionnaire de périphériques » dans sa zone de recherche. Sélectionnez Gestionnaire de périphériques pour ouvrir la fenêtre ci-dessous qui comprend une liste de périphériques.
  2. Sélectionnez Imprimantes et cliquez avec le bouton droit sur votre modèle d'imprimante pour ouvrir le menu contextuel. Sélectionnez le Mettre à jour le logiciel du pilote option dans le menu contextuel.
  3. Sélectionnez maintenant le Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour option. Mettez à jour le pilote si Windows trouve quelque chose à installer.

Solution 8 – Votre imprimante est-elle compatible avec Windows 10 ?

Si vous rencontrez une erreur de papier épuisé après une récente mise à niveau vers Windows 10, vérifiez que votre imprimante est compatible avec la nouvelle plate-forme.

Bien que la plupart des modèles d'imprimantes des trois dernières années soient compatibles avec Windows 10, il existe encore de nombreuses imprimantes obsolètes qui ne sont pas compatibles. Pour vérifier la compatibilité de votre imprimante, ouvrez le site Web du fabricant qui devrait inclure une liste de pages de ses imprimantes Windows 10 prises en charge.

Par example, cette page HP fournit plus de détails sur les imprimantes HP qui sont et ne sont pas compatibles avec Windows 10. Si l'imprimante n'a pas de pilote Windows 10, vous ne pouvez pas imprimer de documents avec. S'il est compatible avec la plate-forme, la page du fabricant doit inclure un pilote recommandé pour la mise à jour.

Voilà donc quelques façons de corriger les erreurs quelque peu mystérieuses du papier. En dehors de cela, vous pourriez également être en mesure de réparer l'imprimante si elle est toujours dans une période de garantie. Si tel est le cas, vous pouvez organiser une réparation par le fabricant.

Questions fréquemment posées

  • Si vous continuez à recevoir des messages d'erreur indiquant qu'il n'y a pas de papier dans l'imprimante, vérifiez les rouleaux de papier et nettoyez les taches de poussière ou de débris. Assurez-vous également que la pile de papier n'est pas froissée ou pliée. Retirez la pile de papier et repoussez le bac. Retirez-le à nouveau et remettez le papier.

  • Voici quelques méthodes rapides pour vous débarrasser à court de papier erreurs: retirez tout le papier du bac, rechargez le bac à papier et assurez-vous qu'il est empilé uniformément, vérifiez les rouleaux de l'imprimante et mettez à jour votre imprimante.

  • Voici comment fonctionne l'alimentation papier de l'imprimante: le rouleau d'entraînement saisit le papier qui sera introduit dans l'imprimante, le rouleau d'alimentation prend ensuite le papier et le tire à l'intérieur de l'imprimante. Lorsque le rouleau d'alimentation prend le relais, le rouleau de prise n'est pas alimenté afin de l'empêcher de prendre des feuilles de papier supplémentaires.

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