CORRECTIF: L'opération ne s'est pas terminée avec succès [Virus, PUP]

Virus informatiques peuvent être une menace pour la sécurité, et ils peuvent également provoquer des erreurs système telles que ERREUR_VIRUS_INFECTED se produira.

Cette erreur est généralement suivie de L'opération n'a pas abouti car le fichier contient un virus message, et aujourd'hui, nous allons vous montrer comment corriger cette erreur sur Windows 10.

Nous devons mentionner que l'antivirus de votre PC ou Windows Defender peut également confondre les fichiers non infectés avec des problèmes, ce qui entraîne le message d'erreur.

Heureusement, nous avons couvert tous les aspects concernant ce problème dans l'article ci-dessous, nous vous conseillons donc de suivre attentivement nos instructions.

Comment résoudre le problème ERREUR VIRUS INFECTÉ ?

1. Désactiver Windows Defender

1. presse Clé Windows + je pour ouvrir l'application Paramètres.
2. Une fois la Application de paramètres s'ouvre, allez à la Mise à jour & sécurité section.
3. Dans le volet de gauche, accédez à Windows Defender et dans le volet de droite désactiver Protection en temps réel.
   

À l'aide d'un antivirus est plutôt important, et Windows 10 est livré avec son propre logiciel antivirus appelé Windows Defender.

Pour la plupart, il s'agit d'un antivirus solide, mais peu d'utilisateurs ont signalé que Windows Defender peut provoquer cette erreur et d'autres.

Pour résoudre ce problème, il est conseillé de désactiver Windows Defender complètement.

Avant de vous montrer comment procéder, vous devez vous assurer que le fichier que vous essayez d'exécuter n'est pas malveillant.

Si vous essayez d'exécuter un fichier à partir d'une source sûre, il n'est probablement pas infecté. Pour désactiver Windows Defender, procédez comme suit :

Après cela, Windows Defender sera désactivé et vous pourrez exécuter le fichier sans aucun problème.

Certains utilisateurs ont signalé que cette méthode désactiverait temporairement Windows Defender, de sorte qu'il se rallumerait après un court laps de temps.

Pour désactiver complètement Windows Defender, vous devez modifier votre enregistrement.

Pour ce faire, suivez ces étapes :

1. presse Touche Windows + R et entrez regedit.
   
2. Optionnel: Avant d'apporter des modifications au registre, il est toujours bon de créer une sauvegarde en cas de problème.
3. Pour sauvegarder votre registre, accédez à Fichier > Exporter.
   
4. Sélectionner Tout comme Plage d'exportation et entrez le nom souhaité.
   • Choisissez un endroit sûr et cliquez sur le Sauvegarder bouton pour exporter votre registre. En cas de problème, vous pouvez simplement exécuter ce fichier et restaurer le registre à son état d'origine.
     
5. Dans le volet de gauche, accédez au chemin suivant: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender
6. Chercher Désactiver AntiSpyware DWORD dans le volet de droite.
7. Si ce DWORD n'est pas disponible, cliquez avec le bouton droit sur l'espace vide dans le volet de droite et choisissez Nouveau > DWORD (valeur 32 bits).
8. Entrer Désactiver AntiSpyware comme nom du nouveau DWORD et double-cliquez dessus.
   
9. Ensemble Données de valeur à 1 et cliquez d'accord pour enregistrer les modifications.
   

Après cela, Windows Defender sera définitivement désactivé et vous ne verrez plus cette erreur.

Si vous ne souhaitez pas modifier votre registre, vous pouvez désactiver Windows Defender à l'aide de l'éditeur de stratégie de groupe. Pour ce faire, suivez ces étapes :

1. presse Touche Windows + R et entrez gpedit.msc.
   
2. Une fois que Éditeur de stratégie de groupe s'ouvre, dans le volet de gauche, accédez au chemin suivant: Configuration ordinateur\Administrative\Templates\Windows\Components\Windows\Defender
3. Dans le volet de droite, double-cliquez sur Désactiver Windows Defender.
   
4. Sélectionner Activée et cliquez sur Appliquer et OK pour enregistrer les modifications.
   

Gardez à l'esprit que la désactivation de Windows Defender peut rendre votre PC vulnérable aux logiciels malveillants, nous vous conseillons donc de télécharger et d'installer un outil antivirus tiers dès que possible.

2. Effectuer une restauration du système

1. presse Touche Windows + S et entrez restauration du système.
2. Choisir Créer un point de restauration du menu.
   
3. Propriétés du système fenêtre apparaîtra maintenant.
4. Clique sur le Restauration du système bouton.
   
   • Restauration du système fenêtre va maintenant s'ouvrir.
5. Cliquer sur Suivant, et choisissez le point de restauration souhaité et cliquez sur Suivant.
   
6. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de restauration.

Si vous rencontrez cette erreur, vous pourrez peut-être la corriger en effectuant une restauration du système. En utilisant cette fonctionnalité, vous pouvez restaurer votre PC et empêcher ce problème d'apparaître.

Après avoir restauré votre système, vérifiez si le problème persiste.

Utiliser un outil de restauration système tiers

Si vous ne voulez pas vous donner la peine de restaurer manuellement votre système avec le logiciel fourni avec Windows, sachez que vous pouvez le faire beaucoup plus facilement.

Tout ce que vous avez à faire est d'installer un outil de restauration système tiers qui analysera automatiquement votre PC à la recherche de fichiers défectueux et corrompus, puis de prendre les mesures nécessaires pour les restaurer.

3. Ajouter le fichier problématique à la liste des exclusions

Si vous obtenez cette erreur en essayant d'accéder à un certain fichier, il est possible que le fichier soit faussement identifié comme une menace. Si vous êtes sûr que le fichier n'est pas malveillant, ajoutez-le à la liste des exclusions et vérifiez si cela résout le problème.

Les développeurs ont signalé ce problème en essayant de tester leurs applications sur leur PC.

Cependant, le problème peut également survenir avec les fichiers téléchargés, donc si vous êtes certain que le fichier téléchargé n'est pas infecté, ajoutez-le à la liste des exclusions pour résoudre ce problème.

4. Désactivez votre logiciel antivirus

Parfois, ces types de problèmes peuvent survenir en raison d'outils antivirus tiers. Certains antivirus peuvent ne pas être entièrement compatibles avec votre PC ou avec d'autres logiciels, ce qui peut entraîner cette erreur.

Pour résoudre le problème, essayez de désactiver votre antivirus pendant une courte période.

Essayez d'exécuter à nouveau le fichier et vérifiez si le problème persiste. Si cela ne vous aide pas, vous devrez peut-être désinstaller complètement votre antivirus et vérifier si cela résout le problème.

5. Changez d'antivirus

La suppression de l'antivirus n'est pas la meilleure solution, mais si cela vous aide, vous pouvez essayer de passer à un autre outil antivirus qui est connu pour corriger de telles erreurs.

Peut-être que votre logiciel antivirus actuel n'a pas pu empêcher le virus d'entrer dans votre appareil, ou il a simplement mal fonctionné et vous a donné l'erreur.

Par conséquent, vous avez besoin d'un nouvel antivirus doté d'un scanner de réseau domestique qui garde un œil sur tout votre réseau domestique, vous permettant ainsi de suivre toutes les attaques possibles sur chaque ordinateur du réseau.

Ce dont vous avez également besoin de votre antivirus, c'est une fonction d'intelligence artificielle avancée qui recherche en permanence les signatures et les bloque à la seconde où elles semblent suspectes.

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6. Effectuer une analyse détaillée

1. Ouvrez le Le menu Démarrer et cliquez sur le Pouvoir bouton.
2. Appuyez et maintenez le Changement de votre clavier et choisissez le Redémarrer option du menu.
   
3. Une liste d'options apparaîtra. Cliquer sur Dépannage > Options avancées > Paramètres de démarrage.
4. Cliquez maintenant sur le Redémarrer bouton.
5. Une fois votre PC redémarré, vous verrez une liste d'options.
6. Sélectionnez n'importe quelle version de Mode sans échec en appuyant sur la touche correspondante.
7. Une fois que vous entrez Mode sans échec, effectuez toutes les analyses nécessaires et essayez de supprimer le logiciel malveillant.

Parfois, cette erreur peut se produire en raison d'un malware infection, et si tel est le cas, vous devez effectuer une analyse détaillée.

En plus de votre logiciel antivirus actuel, il est conseillé d'utiliser d'autres outils pour analyser votre système. Pour être sûr que votre système est propre, nous vous conseillons de le scanner avec plusieurs outils juste pour être sûr.

De plus, nous vous suggérons de sauvegarder vos données avant d'apporter des modifications majeures à votre ordinateur. Vérifiez ça liste utile des meilleurs outils de sauvegarde pour Windows 10 et choisissez-en un à partir de là.

7. Mettre à jour le logiciel problématique

Si l'erreur apparaît lorsque vous essayez d'exécuter un logiciel spécifique sur votre PC, vous pouvez essayer de mettre à jour cette application.

Plusieurs utilisateurs ont signalé cette erreur avec certaines applications et, selon eux, vous devez télécharger et installer la dernière version de ces applications pour résoudre le problème.

Parfois, ces applications peuvent avoir quelques bugs et problèmes qui peuvent provoquer cette erreur, mais vous pouvez éviter ce problème en les gardant à jour.

8. Utilisez l'invite de commande pour réparer le fichier problématique

1. presse Touche Windows + X et choisissez Invite de commandes (Administrateur) du menu.
   
2. Une fois la Invite de commandes s'ouvre, saisissez les lignes suivantes: sfc /SCANFILE=C: windowsexplorer.exesfc /SCANFILE=C: WindowsSysWow64explorer.exe
3. Nous avons utilisé c: windowsexplorer.exe à titre d'exemple, assurez-vous donc de le remplacer par le bon chemin sur votre PC

Si un seul fichier est affecté par cette erreur, vous pouvez le corriger en utilisant l'invite de commande.

Plusieurs utilisateurs ont signalé des problèmes avec explorer.exe et L'opération n'a pas abouti car le fichier contient un virus message, mais vous pouvez les corriger facilement en suivant ces étapes :

Après avoir exécuté ces commandes, le fichier problématique devrait être corrigé et vous pourrez y accéder à nouveau.

Cette erreur peut parfois apparaître en raison de fichiers système corrompus, et dans notre exemple, nous vous avons montré comment utiliser SFC scannez pour réparer ces fichiers.

Nous avons utilisé c: windowsexplorer.exe par exemple, assurez-vous donc de le remplacer par le chemin correct sur votre PC. Travailler dans l'invite de commande serait beaucoup plus facile après avoir lu notre guide complet.

9. Effectuer un démarrage propre

1. presse Touche Windows + R et entrez msconfig.
   
2. Aller à Prestations de service onglet, cochez pour Cacher tous les services Microsoft option et cliquez sur Désactiver tous les.
   
3. Allez maintenant au Commencez onglet et cliquez sur Ouvert Gestionnaire des tâches.
   
4. Lorsque Gestionnaire des tâches s'ouvre, vous verrez une liste de toutes les applications de démarrage.
5. Faites un clic droit sur chaque application de la liste et choisissez Désactiver du menu.
6. Répétez cette étape pour toutes les entrées de la liste.
   
7. Fermer Gestionnaire des tâches et retourne au Configuration du système la fenêtre.
8. Cliquez sur Appliquer et d'accord pour enregistrer les modifications.
   
9. Après cela, redémarrez votre PC.

Parfois, des applications tierces peuvent provoquer l'apparition de cette erreur sur votre PC. Ces applications démarrent souvent automatiquement avec Windows et provoquent cette erreur et d'autres.

Pour résoudre ce problème, vous devez effectuer un démarrage en mode minimal et rechercher l'application problématique.

Si la désactivation des services et applications de démarrage résout le problème, vous devez répéter ces étapes à nouveau et activer les services et les applications de démarrage un par un ou en groupes.

Après avoir activé chaque ensemble d'applications ou de services, vous devez redémarrer votre PC ou vous déconnecter et vous reconnecter à votre profil Windows 10. Répétez cette étape jusqu'à ce que vous trouviez l'application à l'origine de ce problème.

Après l'avoir trouvé, désinstallez-le ou mettez-le à jour vers la dernière version et vérifiez si cela résout le problème.

10. Réinitialiser Windows 10

1. Ouvrez le Le menu Démarrer, appuie sur le Pouvoir, maintenez la touche Maj enfoncée et cliquez sur Redémarrer.
   
2. Choisissez maintenant Dépannage > Réinitialiser ce PC > Tout supprimer.
   • Si vous êtes invité à insérer le support d'installation de Windows 10, assurez-vous de le faire.
3. Sélectionnez la version de Windows que vous avez installée et cliquez sur Seul le lecteur sur lequel Windows est installé.
   • En utilisant cette option uniquement votre lecteur système, dans la plupart des cas, C sera nettoyé. Cela signifie que l'installation supprimera tous les fichiers de ce lecteur.
4. Maintenant, sélectionnez Supprimer simplement l'option de mes fichiers.
   • Vous verrez maintenant la liste des changements qui se produiront après la réinitialisation.
   • Pour démarrer le processus de réinitialisation, cliquez sur le Réinitialiser bouton.
5. Suivez les instructions à l'écran pour terminer la réinitialisation.

Noter: nous devons mentionner que cette solution supprimera tous les fichiers de votre système, il est donc fortement recommandé de sauvegarder tous vos fichiers importants.

Cette solution supprimera également toutes les applications installées, vous devrez donc les réinstaller. Pour effectuer cette solution, vous aurez peut-être besoin d'un support d'installation de Windows 10, alors créez-en un en utilisant Outil de création de médias.

Après avoir réinitialisé Windows 10, vous aurez une nouvelle installation de Windows et l'erreur devrait être corrigée. Si la restauration du système ne s'est pas terminée avec succès, corrigez-la avec ceci guide complet.

erreur ERROR_VIRUS_INFECTED et L'opération n'a pas abouti car le fichier contient un virus message peut causer beaucoup de problèmes sur votre PC.

Dans certains cas, ces erreurs peuvent être causées par une fausse alarme, mais vous devriez pouvoir résoudre ce problème en utilisant l'une de nos solutions.