Résolu: votre ordinateur n'a pas pu se connecter à une autre session de console

  • Les utilisateurs ne peuvent pas à distance se connecter aux PC lorsque l'erreur Votre ordinateur n'a pas pu se connecter à une autre console se produit.
  • Ce guide de dépannage comprend certains des correctifs les plus probables pour le problème Votre ordinateur n'a pas pu se connecter.
  • Si vous devez résoudre d'autres problèmes de Windows 10, consultez notre Centre d'erreurs Windows 10.
  • Vous pouvez trouver d'autres guides de dépannage pour bureau à distance connexions à notre Page de connexion Bureau à distance.
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Windows 10 Professionnel Connexion Bureau à distance permet aux utilisateurs de se connecter à distance à un PC.

Cependant, un bureau à distance problème de connexion survient avec ce Message d'erreur se pose pour certains utilisateurs: Votre ordinateur n'a pas pu se connecter à une autre session de console. Par conséquent, les utilisateurs ne peuvent pas se connecter à des PC distants.

Que faire si votre ordinateur ne parvient pas à se connecter à une autre session de console ?

1. Renouveler votre adresse IP et vider le DNS

  1. appuie sur le Tapez ici pour rechercher bouton (celui avec l'icône en forme de loupe) sur votre Barre des tâches de Windows 10.
  2. Entrez ensuite cmd (ou Invite de commandes) comme clavier de recherche.
  3. Ensuite, cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes et sélectionnez le Exécuter en tant qu'administrateur option pour cela.
  4. Saisissez les commandes suivantes dans l'ordre dans lequel elles sont répertoriées et appuyez sur Entrée après chacune :
    ipconfig /release
    ipconfig /flushdns
    ipconfig /renouveler

  5. Sortez ensuite du Invite de commandes, et redémarrez votre PC.

2. Ajouter un utilisateur de bureau à distance

  1. Lancez Exécuter en appuyant sur la touche Windows + R raccourci clavier pour cet accessoire.
  2. Ensuite, tapez sysdm.cpl dans la fenêtre Exécuter et cliquez sur d'accord pour ouvrir la fenêtre ci-dessous.
  3. Clique le À distance languette.
  4. Assurez-vous que les deux Autoriser les connexions à distance et Autoriser les connexions à distance uniquement à partir d'ordinateurs exécutant Remote Desktop avec authentification réseau local les paramètres sont sélectionnés.
  5. appuie sur le Sélectionnez les utilisateurs bouton.
  6. Cliquez ensuite sur le Ajouter option.
  7. appuie sur le Avancée bouton.
  8. Clique le Trouve maintenant option pour sélectionner pour ajouter un compte d'utilisateur pour lequel le problème se pose.
  9. Puis clique d'accord pour quitter.

3. Désactiver le pare-feu Windows

  1. Ouvrez l'utilitaire de recherche en appuyant simultanément sur les touches Windows et S.
  2. Contribution pare-feu dans le champ de recherche.
  3. Cliquez sur Pare-feu Windows Defender pour ouvrir l'applet dans la photo juste en dessous.
  4. Puis clique Activer ou désactiver le pare-feu Windows Defender pour ouvrir d'autres options.
  5. Sélectionnez à la fois le Désactiver le pare-feu Windows Defender boutons radio.
  6. Cliquez sur d'accord pour fermer la fenêtre.
  7. Si la désactivation du pare-feu résout le problème, cliquez sur Autoriser une application ou une fonctionnalité via le pare-feu Windows Defender Firewalll à gauche de l'applet WDF Control Panel.
  8. appuie sur le Modifier les paramètres bouton.
  9. Cochez toutes les cases pour Bureau à distance dans la fenêtre Applications autorisées.
  10. appuie sur le d'accord pour confirmer les nouveaux paramètres du pare-feu Windows Defender.

4. Désinstaller ou désactiver le client de pare-feu Microsoft pour ISA Server

  1. Ouvrez la fenêtre de Run.
  2. Taper appwiz.cpl dans la zone Ouvrir et cliquez sur le d'accord option.
  3. Sélectionnez Microsoft Firewall Client dans la liste des logiciels.
  4. Cliquez sur Désinstaller et Oui confirmer.

Ce sont quelques-unes des résolutions les plus largement confirmées qui peuvent souvent corriger l'erreur Votre ordinateur n'a pas pu se connecter à une autre console.

Ils ne sont pas nécessairement garantis de résoudre le problème pour tout le monde, mais ces résolutions valent certainement le coup.

Questions fréquemment posées

  • Notre mode d'emploi Article sur les connexions au bureau à distance fournit plus de détails sur l'utilisation du Bureau à distance.

  • Vous pouvez activer une session Bureau à distance à partir des paramètres comme indiqué dans notre activer Poste de bureau à distance.

  • Problèmes de connexion au protocole Bureau à distance peut survenir en raison de blocs de pare-feu ou lorsque les PC distants et locaux ont des adaptateurs réseau avec la même adresse IP.

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