Votre PC n'est pas connecté à Internet [16 correctifs potentiels]

L'erreur Votre PC n'est pas connecté au l'Internet est assez courant sur certains PC Windows, en particulier lors de l'utilisation du Microsoft Store.

Ce qui est le plus ennuyeux à propos de ce défaut, c'est que les utilisateurs sont connectés à une connexion Internet fiable et qu'ils peuvent en fait exécuter d'autres tâches nécessitant une connexion en ligne telles que mise à jouring les fenêtres ou vérifier les e-mails sur Microsoft Outlook.

Curieusement, Windows avertira constamment que le système est déconnecté lorsque vous essayez d'utiliser Store et quelques autres applications Internet.

Maintenant, cette erreur, comme c'est le cas avec de nombreux bogues Windows, n'a pas un seul déclencheur. C'est plutôt le résultat d'un large éventail d'attelage dont chacun doit être vérifié individuellement afin de l'éliminer complètement.

Cet article explique comment résoudre l'incident irritant « Votre PC n'est pas connecté à Internet » et comment s'attaquer à toutes ses causes potentielles.

Concentrons-nous d'abord sur la façon de résoudre le problème lorsque l'erreur apparaît lorsque vous essayez d'utiliser le Applications du Microsoft Store.

Que faire si votre PC n'est pas connecté à Internet

1. Effacez l'application Windows Store. Cacher
2. Mettre à jour les paramètres de date et d'heure
3. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes intégré des applications Windows
4. Utiliser l'outil de dépannage de l'application d'interface utilisateur moderne
5. Réparer les paramètres réseau
6. Réinitialisation du routeur/modem
7. Redémarrer le PC
8. Désactiver le serveur proxy
9. Désactiver l'antivirus et le pare-feu
10. Désactiver l'antivirus
11. Réinitialiser Internet Explorer
12. Réinitialiser le navigateur Edge
13. Exécutez SFC (vérificateur de fichiers système)
14. Ajuster les services Microsoft
15. Connectez-vous à l'aide d'un autre compte d'utilisateur
16. Supprimez tout logiciel tiers que vous avez récemment installé

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1. Effacez l'application Microsoft Store. Cacher

Vider le cache de l'AppStore peut aider le PC à oublier les paramètres corrompus et à restaurer la fonctionnalité.

1. Appuyez simultanément sur la Gagner et R touches du clavier. La boîte de dialogue Exécuter s'ouvre. (Assurez-vous d'utiliser un compte avec des droits d'administrateur).
2. Taper WSReset.exe dans la zone de dialogue. Cliquez sur OK.
3. le cache L'outil de réinitialisation s'exécute momentanément et efface les paramètres actuels. Il se fermera automatiquement dès qu'il sera terminé.
4. Votre application Windows Store fonctionnera maintenant, espérons-le, comme prévu.

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2. Mettre à jour les paramètres de date et d'heure

Pour Windows 10 :

1. Faites un clic droit sur le onglet heure/date sur le barre d'état système.
2. Choisir régler la date/l'heure.
3. Vous pouvez changer le bouton régler l'heure automatiquement sur off (si nécessaire).
4. Cliquez sur monnaie en dessous de Changer la date et l'heure.
5. Réglez la date et l'heure de manière appropriée (y compris le fuseau horaire).
6. Cliquez sur monnaie de nouveau.
7. Fermez la fenêtre et vérifiez si le système fonctionnera désormais.

Pour Windows 8/8.1 :

1. appuie sur le Touche Windows + C. La barre des charmes apparaît.
2. Dans la barre de recherche des charmes, tapez Date et l'heure.
3. Cliquez maintenant sur Modifier la date et l'heure (parmi les options affichées).
4. Réglez la date et l'heure de manière appropriée (y compris le fuseau horaire).
5. Cliquez sur Appliquer puis sur OK.
6. Quittez et réessayez pour voir si l'erreur a disparu.

Veuillez noter que pour Windows 8.1, les trois premières étapes diffèrent et devraient être les suivantes :

1. presse Gagner+Je. Cela ouvre l'onglet Paramètres dans le Barre de charmes.
2. Cliquer sur Changer les paramètres du PC.
3. Cliquez sur Heure et langue pour accéder à la fenêtre de réglage de l'heure/de la date.

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3. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes intégré aux applications Windows

Microsoft inclut un utilitaire de résolution des problèmes efficace pour les applications du magasin Windows dans le package d'installation de Windows et son lancement pourrait aider.

Voici comment réinitialiser et réparer les applications :

1. Cliquez sur Démarrer.
2. Sélectionner Paramètres.
3. Aller à Applications.
4. Sélectionner Applications et fonctionnalités.
5. Sélectionnez le Magasin application.
6. Sélectionner Avancée.
7. Sur la page suivante, sélectionnez réparation.
8. Attendez la fin de la réparation.
9. Sélectionner Réinitialiser si le processus de réparation ne parvient pas à déclencher une réinitialisation complète.

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4. Utilisez l'outil de dépannage de l'application d'interface utilisateur moderne

1. Cliquez Cette Lien de dépannage de l'application d'interface utilisateur moderne.
2. Double-cliquez dessus dans la barre d'état une fois le téléchargement terminé (sinon, vérifiez-le dans les téléchargements - son nom diagcab) et exécutez-le.
3. Choisir Applications Windows Stores Ensuite.
4. Laissez l'outil fonctionner et réparez tous les problèmes. Répondez à toutes les invites au besoin.

L'application d'interface utilisateur moderne dépanneur résout un certain nombre de problèmes courants dont certains sont connus pour générer le manque de problèmes de connexion Internet. Le télécharger et l'exécuter pourrait donc aider.

Les correctifs suivants fonctionnent pour plusieurs PC non connecté à Internet problèmes, y compris les problèmes généraux de connectivité Internet du réseau ainsi que l'ouverture des applications Windows Store.

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5. Réparer les paramètres réseau

Pour Windows 10 :

1. Faites un clic droit sur le réseau icône affichée sur la barre d'état système (voir capture d'écran).
2. Cliquez sur résoudre les problèmes.

3. Laissez l'utilitaire de résolution des problèmes réseau de Windows 10 s'exécuter jusqu'à ce qu'il soit terminé.

Pour Windows 8 :

1. appuie sur le Touche Windows + C. La barre des charmes apparaît.
2. Dans la barre de recherche des charmes, tapez Dépannage.
3. Localisez le Dépannage option sous Paramètres et cliquez dessus.
4. Dans la barre de recherche suivante, tapez Dépannage réseau .
5. Appuyez sur Dépanneur de réseau. Cela lance le processus automatisé de dépannage du réseau.
6. Suivez les étapes demandées par l'utilitaire de résolution des problèmes.

Pour Windows 8.1 :

1. Clique le Démarrer bouton et commencez à taper Problèmes de réseau.
2. Beaucoup de choix se présentent. Cliquez sur Identifier et réparer les problèmes de réseau. L'utilitaire de résolution des problèmes s'ouvre.
3. Laissez l'utilitaire de résolution des problèmes s'exécuter jusqu'à la compétition tout en répondant aux invites.

Commandes supplémentaires pour aider à réparer le réseau

Il y a quelques reconfigurations de réseau utiles commandes que vous pouvez exécuter si, pour une raison quelconque, le problème « Votre PC n'est pas connecté à Internet » n'est pas résolu par le dépannage du réseau.

Étapes (Windows 7, 8, 8.1 et 10):

1. Cliquez sur démarrer.
2. Tapez CMD dans la boîte de dialogue.
3. Clic-droit cmd.exe et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur. Vous n'exécuterez pas les commandes suivantes dans l'ordre indiqué. Appuyez sur Entrée après chaque entrée.
4. Taper netsh winsock réinitialiser.
5. Taper netsh int ip réinitialisation.
6. Taper ipconfig/release.
7. Taper ipconfig/renew.
8. Taper ipconfig/flushdns.

Ces commandes actualisent les paramètres IP et DNS du système et peuvent, avec un peu de chance, résoudre le problème.

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6. Réinitialisation du routeur/modem

L'erreur peut également être provoquée par un routeur/configuration du modem. La solution ici serait de réinitialiser votre appareil à ses valeurs par défaut.

Maintenant, la méthode de réinitialisation de votre routeur/modem varie d'un modèle à l'autre, vous devrez donc peut-être vous référer au manuel de votre appareil ou au site Web du fabricant pour voir les étapes.

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7. Redémarrer le PC

Une autre solution rapide intelligente pour un large éventail de problèmes consiste à redémarrer votre PC. Essayez de voir si les choses vont changer pour le mieux.

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8. Désactiver le serveur proxy

Utilisant un Procuration se connecter à internet peut parfois précipiter ce problème. Le désactiver pourrait ainsi vous sauver la vie.

Étapes (Windows 7, 8, 8.1 et 10) :

1. presse Windows + R.
2. Taper inetcpl.cpl dans la boîte de dialogue de recherche. Cliquez sur OK.
3. Clique le Connexions languette.
4. Puis clique Paramètres lan.
5. Cochez la case contre le Détecter automatiquement les paramètres option.
6. Décochez la case à côté de Utiliser un serveur proxy…. en dessous de Serveur proxy.
7. Cliquez sur D'ACCORD.

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9. Désactiver l'antivirus et le pare-feu

Une autre solution possible est de désactiver votre antivirus et/ou le pare-feu même temporairement.

Étapes pour désactiver le pare-feu :

Windows 7

1. Cliquez sur Démarrer.
2. Cliquez sur panneau de commande.
3. Rechercher fenêtre pare-feu (tapez dans le champ de recherche).
4. Cliquez sur vérifier l'état du pare-feu.

1. Cliquez sur activer/désactiver le pare-feu Windows.
2. Choisir désactiver le pare-feu (dans des contextes privés et publics).
3. Cliquez sur d'accord

Windows 10

1. Cliquez sur le bouton Démarrer.
2. Taper pare-feu.
3. Choisir vérifier l'état du pare-feu.
4. Répétez les étapes 5, 6 et 7 ci-dessus.

Windows 8.1

1. Cliquez sur le bouton Démarrer puis appuyez sur Panneau de commande pour ouvrir le pare-feu Windows.
2. Cliquez sur
3. presse fenêtre pare-feu.
4. Cliquer sur Activer/désactiver le pare-feu Windows.
5. Choisissez de désactiver le pare-feu (dans les paramètres privés et publics).
6. Cliquez sur OK.

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10. Désactiver l'antivirus

Essayez également d'arrêter votre antivirus pendant quelques minutes avant de tenter d'accéder aux ressources.

Voici comment désactiver Windows Defender.

1. Clique le Démarrer
2. Sélectionner Paramètres.
3. ChoisirMise à jour et sécurité.
4. Cliquez sur Windows Defender.

5. Réglez la protection en temps réel sur désactivé en faisant glisser le bouton vers la gauche.

Vous pouvez également suivre le bon processus pour désactiver tout autre antivirus (Bitdefender, Avast, Kaspersky, Norton et plus).

N'oubliez pas d'activer le pare-feu et les antivirus dès que possible.

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11. Réinitialiser Internet Explorer

Cette erreur peut également survenir en raison de problèmes avec votre navigateur IE (Internet Explorer). Le réinitialiser supprime parfois le problème.

Pas:

1. Démarrer Internet Explorer.
2. Allez au Outils menu/cliquez sur le équipement icône comme indiqué.
3. Cliquez sur options Internet.
4. Clique le Avancée languette.
5. Cliquez sur Réinitialiser.
6. Confirmez la réinitialisation (vous pouvez vérifier supprimer les paramètres personnels) en cliquant à nouveau réinitialiser.
7. Attendez que le processus se termine.

8. Quittez puis redémarrez le navigateur pour effectuer les modifications.

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12. Réinitialiser le navigateur Edge

Les utilisateurs de Windows 10 doivent réinitialiser le Navigateur Edge comme suit:

1. Cliquez sur Démarrer.
2. Cliquez sur toutes les applications.
3. Ouvert Microsoft Edge en cliquant dessus.
4. appuie sur le ….. onglet pour accéder au Paramètres.
5. Faites défiler vers le bas et sélectionnez choisissez ce qu'il faut effacer.
6. Cliquer sur Effacer les données de navigation. Vous pouvez même appuyer sur Montre plus.
7. Sélectionnez tout et cliquez Dégager.
8. Redémarrez votre système et voyez si vous avez réussi.

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13. Exécutez SFC (vérificateur de fichiers système)

L'utilitaire SFC pourrait être bénéfique si le défi est causé par la corruption de certains fichiers.

Pas:

1. Cliquez sur démarrer.
2. Taper CMD.
3. Clic-droit cmd.exe et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.
4. Taper sfc / scannow. Cela analysera complètement votre système et résoudra automatiquement les problèmes identifiés.

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14. Ajuster les services Microsoft

La désactivation d'un service Microsoft essentiel peut également entraîner le problème frustrant que votre PC n'est pas connecté au problème Internet.

S'assurer que tous les services Microsoft sont en cours d'exécution pourrait résoudre ce problème avec succès.

Pas:

1. Cliquez sur démarrer
2. Taper msconfig (pour Windows 8, commencez simplement à taper msconfig car il n'y a pas de bouton de démarrage).
3. Cliquez sur configuration du système (ou alors msconfig.exe dans Windows 7).
4. Clique le prestations de service languette.
5. Cliquez sur désactiver tous les pour désélectionner les différents services.
6. Puis clique activer tous pour réactiver tous les services Microsoft.
7. Redémarrer le PC.

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15. Connectez-vous en utilisant un autre compte utilisateur

Les paramètres corrompus peuvent affecter uniquement votre compte d'utilisateur. Vous pouvez passer à un nouveau compte d'utilisateur Microsoft ou même en créer un, puis essayer de vous connecter à l'aide des nouvelles informations d'identification.

C'est également la solution recommandée pour les utilisateurs rencontrant ce problème en raison de la connexion à l'aide du compte invité.

Déconnectez-vous simplement du compte Invité et connectez-vous en utilisant les identifiants d'origine.

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16. Supprimez tout logiciel tiers que vous avez récemment installé

Certains logiciels tiers interfèrent avec votre navigateur et les paramètres de connexion, vous devrez donc peut-être inspecter votre système pour détecter de tels programmes et les désinstaller.

De même, tout ajout que vous avez activé sur le navigateur pourrait être la cause du problème, alors inversez l'action en supprimant un tel module complémentaire/rallonges.
Vous redémarrerez ensuite votre ordinateur et effectuerez un nouveau test pour vérifier si votre PC s'est reconnecté.

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Vous devrez peut-être essayer chacun de ces correctifs suggérés avant de vous débarrasser enfin de l'erreur selon laquelle votre PC n'est pas connecté à Internet.

La clé est d'être patient et de ne manquer aucune des étapes. Si possible, sauvegardez tout et créez un point de restauration système.

Cela vous procurera une tranquillité d'esprit, car vous pourrez toujours vous remettre de tout dysfonctionnement ultérieur en cas de dysfonctionnement de l'une des procédures.

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