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Êtes-vous bloqué pendant la mise à jour de Windows? Avez-vous obtenu le Veuillez ne pas éteindre ou débrancher votre machine invite après la mise à jour de Windows? Cet article vous montrera comment résoudre ce problème.
De nombreux utilisateurs de Windows ont signalé être bloqués après Windows Update en raison de cette invite. Leurs PC restent simplement bloqués à l'invite pendant des heures sans redémarrer.
Cela peut être dû à plusieurs raisons telles que
pilotes système obsolètes, clés de registre Windows manquantes, BIOS obsolète, et même des erreurs dues à une installation incomplète du système d'exploitation Windows.Windows Report a compilé les meilleures solutions applicables pour résoudre ce problème sur votre PC Windows.
Correctif: veuillez ne pas éteindre ou débrancher votre machine
- Effectuer un démarrage propre
- Réparer le registre du PC
- Réinitialiser les paramètres du BIOS
- Exécuter la restauration du système en mode sans échec
- Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
- Exécuter la réparation automatique (Windows 10)
- Réinitialiser les composants des mises à jour Windows
Solution 1: effectuez un démarrage en mode minimal
L'une des solutions rapides à ce problème consiste à démarrer en mode minimal votre PC Windows. Cela implique d'appuyer sur le bouton « éteindre » jusqu'à ce que votre PC s'éteigne. Ensuite, vous pouvez démarrer votre PC et vous connecter à Windows.
Pendant ce temps, afin d'effectuer avec succès un démarrage en mode minimal sur Windows 10, vous devez être connecté en tant qu'administrateur, puis suivez ces étapes :
- Allez dans le champ de recherche, puis tapez "msconfig"
- Sélectionnez Configuration du système pour ouvrir la boîte de dialogue ci-dessous :
- Rechercher l'onglet Services, puis sélectionnez Cacher tous les services Microsoft boîte
- Cliquez sur Tout désactiver
- Allez dans l'onglet Démarrage > Ouvrir le Gestionnaire des tâches
- Désactiver les programmes de démarrage
- Enfin, redémarrez votre PC
Cependant, si cette solution n'a pas résolu le problème d'erreur, vous pouvez passer à la solution suivante.
- EN RELATION: Correctif: PC bloqué dans une boucle de démarrage lors de la mise à niveau vers la mise à jour d'avril de Windows 10
Solution 2: réparer le registre du PC
Une autre façon de résoudre le problème d'erreur « veuillez ne pas éteindre » consiste à réparer votre registre Windows. Vous pouvez utiliser un outil dédié, tel que CCleaner, Optimiseur de victoire Ashampoo, et Mécanicien système IOIO. Alternativement, vous pouvez également utiliser le SFC intégré de Windows pour vérifier la corruption des fichiers système.
Le programme utilitaire SFC vérifie l'intégrité des fichiers système et répare les fichiers avec des problèmes lorsque cela est possible. Voici comment exécuter une analyse SFC sur toutes les versions de Windows :
- Allez dans Démarrer > tapez cmd > cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes > sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
- Maintenant, tapez la commande sfc /scannow.
- Attendez la fin du processus de numérisation, puis redémarrez votre ordinateur. Tous les fichiers corrompus seront remplacés au redémarrage.
Solution 3: réinitialiser les paramètres du BIOS
Une autre façon de corriger l'erreur consiste à réinitialiser votre BIOS à ses paramètres par défaut. Le BIOS se compose de paramètres système qui déterminent l'ordre et la façon dont votre PC démarre.
Avant de procéder à ces étapes, assurez-vous de déconnecter les lecteurs externes connectés sur votre PC. Voici comment réinitialiser le BIOS :
- Redémarrez le PC.
- Appuyez plusieurs fois sur la touche « F2 » jusqu'à ce qu'une fenêtre d'écran de configuration du système apparaisse. (La touche de fonction du BIOS varie; vous devrez peut-être vérifier au démarrage quelle touche de fonction utiliser pour accéder aux paramètres du BIOS).
- Maintenant, appuyez sur la "flèche droite" de votre clavier et attendez que le menu "Quitter" soit mis en surbrillance.
- Ensuite, appuyez sur la "flèche vers le bas" de votre clavier et sélectionnez l'option "Charger les paramètres par défaut optimisés".
- Enfin, appuyez sur le bouton « Entrer ».
Alternativement, vous pouvez flasher le BIOS de votre PC si la réinitialisation ne fonctionne pas. Pour plus d'informations sur le flashage du BIOS de votre PC, consultez notre guide.
- EN RELATION:Windows 10 ne permettra pas aux utilisateurs d'arrêter les PC sans installer les mises à jour
Solution 4: exécuter la restauration du système en mode sans échec
Le mode sans échec est un mode de diagnostic sous Windows qui démarre votre PC dans un état limité. Par conséquent, l'exécution de la restauration du système en mode sans échec peut ramener votre système à un certain point de restauration avant d'effectuer la mise à jour Windows qui a généré le problème d'erreur « veuillez ne pas éteindre ». Voici comment procéder :
- Fermez de force votre PC et rallumez-le.
- Accédez à l'option "Exécuter en mode sans échec" et appuyez sur "Entrée".
- Allez dans Démarrer > Tapez "restauration du système" puis appuyez sur "Entrée".
- Suivez les invites pour revenir à un certain point de restauration.
- Attendez la fin du processus, puis redémarrez.
Noter: Assurez-vous que vous êtes en mesure d'identifier la date du point de restauration avant que les problèmes d'erreur « veuillez ne pas éteindre » ne se posent. La restauration du système n'affecte aucun de vos fichiers, documents et données personnelles.
Solution 5: exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
L'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update est un programme intégré de Windows 10 qui détecte et corrige automatiquement la plupart des paramètres incorrects sur votre PC, ce qui entraîne l'échec de Windows Update. Voici comment exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes :
- Cliquez sur Démarrer
- Dans la zone de recherche, tapez Dépannage
- Cliquez sur Dépannage
- Cliquez sur Afficher tout dans le volet de gauche
- Sélectionnez Windows Update
- Cliquez sur Suivant pour exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update, puis suivez les instructions à l'écran
Si vous ne parvenez toujours pas à corriger l'erreur « veuillez ne pas éteindre » après avoir exécuté l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update, essayez la solution suivante.
- EN RELATION: Désactiver les redémarrages automatiques après l'installation des mises à jour dans Windows 10
Solution 6: exécuter la réparation automatique (Windows 10)
Vous pouvez envisager d'exécuter la réparation de démarrage afin de corriger le "Pn'éteignez pas et ne débranchez pas votre machine" rapide. le le système peut être corrompu en raison d'irrégularités causées lors de l'installation de Windows. Vous devez créer un lecteur USB ou DVD amorçable Windows avant de procéder à la réparation automatique. Voici comment procéder :
- Télécharger le fichier ISO de Windows 10, pour créer un périphérique amorçable pour Windows 10.
- Insérez la clé USB ou le DVD amorçable et démarrez Windows à partir de celle-ci.
- Dans la fenêtre « Windows Setup », sélectionnez la « langue à installer », le « Format de l'heure et de la devise » et le « clavier ou méthode de saisie ».
- Par conséquent, cliquez sur "Réparer votre ordinateur" et sélectionnez "Dépanner".
- Cliquez sur "Options avancées", sélectionnez "Réparation automatique", puis sélectionnez le système d'exploitation.
- Après le processus de réparation, suivez la notification des invites pour démarrer votre PC Windows.
Solution 7: Réinitialiser les composants des mises à jour Windows
Avertissement: Tsa solution contient des étapes qui font partie de la modification du registre. Veuillez noter que de graves problèmes peuvent survenir si vous ne le faites pas correctement. Assurez-vous de suivre ces étapes correctement et attentivement.
Cette méthode consiste à modifier votre registre Windows; par conséquent, il est très nécessaire que vous sauvegardiez le registre avant de le modifier. En outre, vous pouvez restaurer le registre en cas de problème.
LIRE AUSSI: La mise à jour de Windows 10 Creators est bloquée dans une boucle de mise à niveau sans fin [RÉPARER]
Voici comment réinitialiser manuellement les composants des mises à jour Windows :
- Faites un clic droit sur Démarrer
- Sélectionnez l'invite de commande (Admin)
- Cliquez sur Oui lorsqu'on vous demande des autorisations
- Arrêtez les services BITS, Cryptographic, MSI Installer et Windows Update en tapant les commandes suivantes à l'invite de commandes :
- arrêt net wuauserv
- net stop cryptSvc
- bits d'arrêt net
- net stop msiserver
(Appuyez sur Entrée après chaque commande que vous tapez)
- Renommez le dossier SoftwareDistribution et Catroot2 en tapant les commandes ci-dessous dans l'invite de commande, puis appuyez sur Entrée après chaque commande que vous tapez :
- Ren C: WindowssoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
- Redémarrez les services BITS, Cryptographic, MSI Installer et Windows Update en tapant les commandes suivantes dans l'invite de commande :
- arrêt net wuauserv
- net stop cryptSvc
- bits d'arrêt net
- net stop msiserver
- Tapez Exit dans l'invite de commande pour le fermer
Après avoir essayé les étapes ci-dessus, exécutez à nouveau les mises à jour Windows et suivez les invites pour terminer le processus de mise à jour Windows.
Cependant, certains utilisateurs de Windows ont signalé avoir reçu des invites «Accès refusé» lorsqu'ils ont essayé l'étape ci-dessus. Voici ce qu'il faut faire si votre accès est refusé :
- Connectez-vous d'abord en tant qu'administrateur ou utilisez le compte d'utilisateur administrateur
- Arrêtez le service Windows Update et essayez de renommer le dossier SoftwareDistribution
- Faites un clic droit sur Démarrer
- Sélectionnez Exécuter
- Tapez services.msc et appuyez sur OK ou entrez
- Faites défiler vers le bas et localisez le service Windows Update
- Faites un clic droit et sélectionnez Propriétés
- Arrêter le service
- Suivez à nouveau les étapes pour réinitialiser les composants de Windows Update
Une fois le processus terminé, accédez à nouveau à la fenêtre « Services », démarrez maintenant le service Windows Update, puis redémarrez l'ordinateur.
LIRE AUSSI: Correctif complet: erreur de mise à jour 0x80080005 sous Windows 10, 8.1, 7
Noter: Nous vous recommandons fortement de vérifier le menu « Me donner des mises à jour » pour les autres produits Microsoft lorsque vous utilisez l'option de mise à jour Windows. Windows Updates télécharge et installe les mises à jour requises pour exécuter Windows efficacement.
Si vous avez des commentaires sur l'une des étapes ou le succès en utilisant une autre méthode non répertoriée ci-dessus, veuillez laisser un commentaire ci-dessous.
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