Correctif: l'ordinateur ne s'éteint pas sous Windows 10

L'ordinateur portable ne s'éteindra pas, ne redémarrera pas, n'hibernera pas, ne se verrouillera pas
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Certains utilisateurs qui ont mis à niveau leur système vers Windows 10 ont signalé qu'ils ne pouvaient pas éteindre leurs ordinateurs normalement. Deux ou trois choses pourraient causer ce problème, et je vais essayer de les couvrir toutes dans cet article.

Mais d'abord, voici d'autres exemples de ce problème :

  • L'ordinateur portable ne s'éteindra pas, ne redémarrera pas, n'hibernera pas, ne se verrouillera pas – De nombreux utilisateurs ont signalé divers problèmes avec leur ordinateur portable. Selon les utilisateurs, leur ordinateur portable ne s'éteindra pas, ne redémarrera pas, n'hibernera pas ou ne se verrouillera pas. Cela peut être un gros problème, mais vous devriez pouvoir le résoudre en utilisant nos solutions.
  • Le PC ne s'éteint pas continue de redémarrer – Plusieurs utilisateurs ont signalé que leur PC ne s'éteindrait pas. Au lieu de s'éteindre, leur PC redémarre simplement.
  • Le PC ne s'éteint pas avec le bouton d'alimentation – Peu d'utilisateurs ont signalé ce problème en essayant d'éteindre leur PC avec le bouton d'alimentation. Ce problème est causé par vos paramètres d'alimentation et peut être facilement résolu.
  • L'ordinateur portable ne dort pas, éteignez-le – Parfois, votre ordinateur portable ne se met pas en veille ou ne s'éteint pas du tout. Ce problème peut causer de nombreux problèmes, mais vous devriez pouvoir le résoudre en modifiant vos paramètres d'alimentation.
  • L'ordinateur portable ne s'éteint pas lorsque le couvercle est fermé – Selon les utilisateurs, leur ordinateur portable ne s'éteindra pas lorsque le couvercle est fermé. Il s'agit d'un problème mineur et il peut être résolu en modifiant vos paramètres d'alimentation.

Que faire si l'ordinateur ne s'éteint pas

Table des matières:

  1. Changer l'ordre de démarrage dans le BIOS
  2. Ajuster les paramètres d'alimentation
  3. Mettre à jour le pilote de l'interface de gestion Intel
  4. Désactiver ou désinstaller un certain programme ou processus
  5. Désactiver l'arrêt hybride
  6. Effectuer un arrêt complet
  7. Exécuter l'analyse SFC
  8. Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes
  9. Désactiver le service Intel Rapid Technology

Correctif: impossible d'arrêter l'ordinateur sous Windows 10

1. Changer l'ordre de démarrage dans le BIOS

L'ordre de démarrage est une fonction du BIOS qui contrôle quel composant de votre ordinateur démarre en premier. Si votre disque dur n'est pas en ordre, vous pouvez rencontrer des problèmes de démarrage et d'arrêt de votre ordinateur. Donc, pour résoudre ce problème, nous devons d'abord configurer votre disque dur dans l'ordre de démarrage.

Mais, quelque chose d'encore plus simple est de restaurer les valeurs par défaut de votre BIOS, car cela définira certainement votre disque dur comme première option de démarrage et pourrait également résoudre d'autres problèmes de BIOS. Pour définir les valeurs par défaut de votre BIOS, procédez comme suit :

  1. Éteignez votre ordinateur (vous devrez probablement le forcer à s'éteindre, sinon vous ne liriez pas cet article)
  2. Rallumez-le et appuyez sur Suppr (ou sur le bouton qui entre dans le BIOS de votre ordinateur)
  3. Dans le BIOS, recherchez une option qui définit les valeurs par défaut de votre BIOS
  4. Appuyez sur la touche appropriée, enregistrez les modifications et quittez le BIOS

Lorsque vous allumez votre ordinateur, vous devez essayer de l'éteindre à nouveau et voir s'il y a des changements.

2. Ajuster les paramètres d'alimentation

Si la réinitialisation des valeurs du BIOS n'a pas résolu le problème d'arrêt, peut-être que la modification de quelques paramètres d'alimentation fera l'affaire. Le démarrage rapide est activé par défaut dans Windows 10, et cette fonctionnalité peut parfois causer des problèmes d'arrêt. Donc, la désactivation de cette fonctionnalité résoudra, espérons-le, le problème. Voici exactement ce que vous devez faire :

  1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton du menu Démarrer et accédez à Options d'alimentation.
  2. Sélectionner Changer ce que fait le bouton d'alimentation du volet de gauche.
  3. Cliquer sur Modifiez les paramètres actuellement indisponibles.
  4. Décocher Activez le démarrage rapide.L'ordinateur portable ne dort pas, éteignez-le
  5. Cliquez sur d'accord.

Essayez maintenant d'éteindre votre ordinateur et voyez si le problème est résolu.

3. Mettre à jour le pilote de l'interface de gestion Intel

Si vous rencontrez ce problème sur votre ordinateur portable, essayez de mettre à jour le pilote Intel Management Interface. Voici comment:

  1. presse Touche Windows + X ouvrir Menu Win + X et choisissez Gestionnaire de périphériques de la liste.
  2. Lorsque Gestionnaire de périphériques s'ouvre, localisez Interface du moteur de gestion Intel (R) et double-cliquez dessus pour ouvrir ses propriétés.
  3. Aller à Gestion de l'alimentation languette. Décocher Autoriser l'ordinateur à éteindre cet appareil pour économiser de l'énergie option et cliquez sur d'accord pour enregistrer les modifications.

Si cela ne vous aide pas, vous devrez peut-être désinstaller Intel Management Engine Interface. Pour ce faire, suivez ces étapes :

  1. Localiser Interface du moteur de gestion Intel dans Gestionnaire de périphériques et faites un clic droit dessus. Choisir Désinstaller l'appareil du menu.
  2. Lorsque la boîte de dialogue de confirmation apparaît, cliquez sur Désinstaller.

3.1 Mettre à jour les pilotes automatiquement

Si vous ne voulez pas avoir à chercher vous-même des pilotes, vous pouvez toujours utiliser un outil qui le fera automatiquement pour vous. Bien sûr, comme vous ne pouvez pas vous connecter à Internet pour le moment, cet outil ne vous sera pas utile. Cependant, une fois en ligne, cela vous aidera à garder tous vos pilotes à jour, de sorte que vous ne serez plus dans cette situation.

Grâce à des applications spécialisées, vous pouvez mettre à niveau automatiquement les pilotes et éviter les dommages au PC causés par l'installation d'une version de pilote incorrecte.

Obtenir le correctif du pilote

4. Désactiver ou désinstaller un certain programme ou processus

Il est bien connu qu'un programme tiers peut empêcher votre ordinateur de s'éteindre normalement. Si tel est le cas, l'ordinateur vous dira quel programme l'empêche de s'arrêter, alors allez-y et désactivez ou désinstallez ce programme, et votre ordinateur devrait pouvoir s'éteindre normalement après cette. La procédure est la même si un certain processus système empêche l'arrêt normal. Mais, comme le correctif n'est pas le même pour tous les processus, vous devez vous connecter et rechercher la solution au problème avec un processus Windows spécifique.

5. Désactiver l'arrêt hybride

La prochaine chose que nous allons faire est de désactiver l'arrêt hybride. Voici comment procéder :

  1. Aller à Rechercher, taper panneau de commande et cliquez sur Panneau de commande à partir des résultats de recherche. Maintenant, sélectionnez Options d'alimentation de Panneau de commande.
  2. Sur le côté gauche de la fenêtre, cliquez sur Choisissez ce que fait le bouton d'alimentation.
  3. Si besoin, cliquez sur Modifier les paramètres actuellement indisponibles, en dessous de Définissez les boutons d'alimentation et activez la protection par mot de passe.
  4. À partir des options activées sous Fermer section paramètres, décochez la case Activer le démarrage rapide (recommandé) case à cocher pour désactiver l'arrêt hybride. Cliquez sur Sauvegarder les modifications bouton pour enregistrer les paramètres modifiés.
  5. Fermez la fenêtre Options d'alimentation lorsque vous avez terminé.

6. Effectuer un arrêt complet

Puisque vous ne pouvez pas éteindre votre ordinateur normalement, essayons l'arrêt complet. Voici comment procéder :

  1. Cliquez avec le bouton droit sur l'arrière-plan du bureau.
  2. Aller à Nouveau et cliquez sur Raccourci.
  3. Pour Tapez l'emplacement de l'élément saisissez ceci:
    • shutdown -F -T ## -C "Votre message ici" (## peut être n'importe quel nombre entre 0 et 315360000, et "Votre message ici" peut être n'importe quel texte que vous voulez)).
  4. Cliquez sur Suivant.Le PC ne s'éteint pas continue de redémarrer
  5. Nommez le raccourci comme vous le souhaitez et cliquez sur Finir.
  6. Optionnel: Cliquez avec le bouton droit sur le raccourci depuis votre bureau et cliquez sur Propriétés. Changez l'icône du raccourci à votre guise, juste pour des raisons esthétiques.
  7. Optionnel: Épinglez le raccourci à votre menu Démarrer et vous êtes prêt à partir.

7. Exécuter l'analyse SFC

Essayons maintenant un outil de dépannage. Bien sûr, nous parlons du scanner SFC. Cet outil peut essentiellement résoudre de nombreux problèmes système, et un arrêt difficile peut être l'un d'entre eux.

Si vous ne savez pas comment exécuter l'analyse SFC sous Windows 10, suivez ces instructions :

  1. Allez dans Rechercher, tapez cmd, faites un clic droit Invite de commandes, et sélectionnez Ouvrir en tant qu'administrateur.
  2. Saisissez la commande suivante et appuyez sur Entrée :sfc/scannowLe PC ne s'éteint pas avec le bouton d'alimentation 
  3. Attendez que le processus se termine.
  4. Redémarrez votre ordinateur

8. Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes

Il pourrait y avoir une mise à jour défectueuse qui empêche réellement votre ordinateur de s'éteindre. Dans ce cas, essayons de résoudre ce problème avec l'utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour de Windows 10.

Voici comment exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour dans Windows 10 :

  1. Aller aux paramètres.
  2. Dirigez-vous vers Mises à jour et sécurité Dépanner.
  3. Sélectionner Windows Update, et allez à Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes. L'ordinateur portable ne s'éteint pas lorsque le couvercle est fermé
  4. Suivez d'autres instructions à l'écran et laissez le processus se terminer.
  5. Redémarrez votre ordinateur.

9. Désactiver le service Intel Rapid Technology

Et enfin, essayons de désactiver un autre service Intel, Intel Rapid Technology. Voici comment procéder :

  1. presse Touche Windows + R, Entrer services.msc et appuyez sur Entrer ou cliquez d'accord.
  2. Lorsque Prestations de service la fenêtre démarre, localisez Technologie Intel Rapide service et double-cliquez dessus.
  3. Réglez maintenant le Type de démarrage à Désactivée et cliquez sur le Arrêter bouton pour arrêter le service. Cliquez sur Appliquer et d'accord pour enregistrer les modifications.

C'est à peu près ça. Nous espérons certainement qu'au moins une de ces solutions vous a aidé à résoudre le problème d'arrêt correct de votre ordinateur. Si vous avez des commentaires, des questions ou des suggestions, faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous.

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