Après la mise à jour vers Windows 10 v1903, de nombreux utilisateurs ont rencontré des problèmes avec leurs appareils Bluetooth. Ces problèmes sont liés à la connexion ou même à la découverte de périphériques Bluetooth.
À cet égard, Microsoft a identifié des problèmes de compatibilité causés par les anciennes versions de pilotes pour Bluetooth de Qualcomm et Realtek.
En outre, Microsoft a suspendu la mise à jour de Windows 10 v1903 pour les ordinateurs dotés d'appareils dotés d'anciennes versions de pilotes. La retenue est maintenue jusqu'à ce qu'elles soient mises à jour.
Par conséquent, la mise à jour de mai 2019 ne sera pas proposée à ces appareils.
Résoudre les problèmes de connectivité Bluetooth sur Windows 10 v1803
Pourtant, même si vous avez déjà décidé de passer à Windows 10 v1903, Microsoft recommande que vous vérifiez si de nouveaux pilotes sont disponibles.
Donc, pour contourner le problème, vérifiez si un pilote mis à jour est disponible pour l'installation. À cet égard, gardez à l'esprit que vous devez installer les pilotes Realtek au-dessus de la version 1.5.1011.0 et les pilotes Qualcomm la version 10.0.1.11.
Si une mise à jour du pilote est nécessaire, téléchargez et installez la version la plus récente. Si vous ne savez pas comment procéder, consultez notre guide sur la façon de mettre à jour les pilotes obsolètes.
En outre, Microsoft suggère que vous ne devriez pas essayer de mettre à jour manuellement avec le Outil de création de médias ou avec le bouton Mettre à jour jusqu'à ce que la dernière version du pilote soit installée.
Avez-vous rencontré des problèmes Bluetooth après la mise à jour de Windows 10 v1903? Faites-nous savoir dans la section commentaire ci-dessous.
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