Une autre application contrôle votre son sur Windows 10 [RÉPARER]

Nous utilisons tous des applications multimédias sur nos PC, mais parfois les utilisateurs ne peuvent pas démarrer leurs applications multimédias préférées en raison de Une autre application contrôle votre son Erreur.

Ce problème vous empêchera d'exécuter des applications multimédia sur Windows 10, mais aujourd'hui, nous allons vous montrer comment y remédier.

Erreur 0xc00d4e85: une autre application contrôle votre son

Comment corriger l'erreur 0xc00d4e85? Voici ce que vous devez faire :

1. Suspendre le centre de téléchargement MS Office
2. Fin audiodg.exe
3. Vérifiez si les services audio Windows sont en cours d'exécution
4. Désactivez votre pilote audio
5. Regarder une vidéo en ligne
6. Désactiver les applications de prendre en charge votre audio
7. Supprimer les mises à jour problématiques
8. Restaurer les paramètres de son par défaut

Solution 1 – Suspendre le centre de téléchargement MS Office

De nombreux utilisateurs utilisent Microsoft Office, mais parfois Office peut provoquer l'apparition de divers problèmes. En parlant de cela, plusieurs utilisateurs affirment que MS Office Upload Center était la cause de ce problème.

Pour résoudre le problème, il vous suffit de suspendre le téléchargement et le problème devrait être résolu. Il s'agit d'une solution de contournement simple et cela fonctionne pour certains utilisateurs, alors assurez-vous de l'essayer.

Comme il ne s'agit que d'une solution de contournement, cela signifie que vous devrez le répéter chaque fois que ce problème apparaît.

C'est un problème ennuyeux, il est donc possible qu'il ait été résolu avec une mise à jour. Si vous rencontrez toujours ce problème, assurez-vous de mettre à jour Microsoft Office vers la dernière version. Pour ce faire, suivez ces étapes :

1. Ouvrez n'importe quelle application Office.
2. Aller à Fichier > Compte.
3. En dessous de Information produit cliquer sur Options de mise à jour > Mettre à jour maintenant.
4. Si Office n'est pas à jour, les mises à jour seront téléchargées automatiquement.

Alternativement, vous pouvez également télécharger les mises à jour Office directement à partir de Site Web de Microsoft.

Solution 2 – Terminer audiodg.exe

Selon les utilisateurs, la cause de ce problème est audiodg.exe. Cette application est liée au service d'isolation graphique de périphérique audio Windows et, pour résoudre le problème, vous devez fermer ce processus. C'est relativement simple, et vous pouvez le faire en suivant ces étapes :

1. Démarrer Gestionnaire des tâches. Pour le faire rapidement, vous pouvez appuyer sur Ctrl + Maj + Échap.
2. Après Gestionnaire des tâches commence, allez à Des détails languette. Localisez maintenant audiodg.exe, faites un clic droit dessus et choisissez Tâche finale du menu.

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Une fois que vous avez désactivé le processus problématique, le message d'erreur devrait disparaître et vous pourrez exécuter des applications multimédia sans aucun problème.

Solution 3 – Vérifiez si les services Windows Audio sont en cours d'exécution

Windows a besoin de divers services pour fonctionner correctement, et cela s'applique également au multimédia. Si les services audio ne sont pas en cours d'exécution, vous devrez peut-être les activer. C'est relativement simple et vous pouvez le faire en suivant ces étapes :

1. presse Clé Windows + R et entrez services.msc. presse Entrer ou cliquez d'accord.
   
2. Lorsque Prestations de service fenêtre s'ouvre, vous verrez une liste de tous les services. Localisez maintenant Son Windows service et double-cliquez dessus pour ouvrir ses propriétés.
   
3. Vérifier la Type de démarrage et État du service. Si tout est en ordre, Type de démarrage devrait être réglé sur Automatique et État du service à En cours. Sinon, réglez Type de démarrage à Automatique et cliquez sur le Démarrer bouton pour démarrer le service. Cliquez maintenant Appliquer et d'accord pour enregistrer les modifications.
   

Après avoir démarré le service Windows Audio, le problème devrait être résolu. Peu d'utilisateurs prétendent que vous pouvez résoudre ce problème simplement en arrêtant le service Windows Audio et en le redémarrant, alors n'hésitez pas à essayer également.

Solution 4 – Désactivez votre pilote audio

Si vous obtenez Une autre application contrôle votre son message d'erreur, vous pourrez peut-être le résoudre simplement en redémarrant votre pilote audio. Pour ce faire, suivez ces étapes simples :

1. Ouvert Gestionnaire de périphériques. Pour le faire rapidement, appuyez simplement sur Touche Windows + X ouvrir Menu Win + X et choisissez Gestionnaire de périphériques de la liste.
   
2. Lorsque Gestionnaire de périphériques s'ouvre, recherchez votre pilote audio. Il doit être situé dans Contrôleurs son, vidéo et jeu section. Une fois que vous avez trouvé votre pilote, faites un clic droit dessus et choisissez Désactiver l'appareil du menu.
   
3. Vous recevrez un message d'avertissement. Cliquer sur Oui procéder.
4. Maintenant, localisez à nouveau votre pilote audio, faites un clic droit dessus et choisissez Activer l'appareil.
   

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Après cela, le problème avec vos applications multimédia devrait être résolu. Gardez à l'esprit qu'il ne s'agit que d'une solution de contournement et que vous devrez la répéter chaque fois que ce problème apparaît.

Solution 5 – Regarder une vidéo en ligne

Peu d'utilisateurs prétendent que ce problème apparaît dans Musique Groove, et vous pouvez le réparer temporairement en lisant une vidéo en ligne. Selon les utilisateurs, ce problème affecte Bluetooth périphériques audio, mais vous pouvez toujours essayer cette solution même si vous n'utilisez pas l'audio Bluetooth. Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :

1. Connectez-vous à votre appareil Bluetooth.
2. Démarrer Musique Groove.
3. Aller à Youtube ou tout autre site d'hébergement vidéo et regardez n'importe quelle vidéo.
4. Arrêtez la lecture vidéo et essayez de lire de la musique dans Groove Music.
5. Optionnel: Si le message d'erreur apparaît, lisez simplement une autre vidéo YouTube, puis essayez de lire l'audio dans Groove Music.

Il s'agit d'une solution de contournement grossière, mais elle fonctionne selon les utilisateurs, alors n'hésitez pas à l'essayer. Si cette erreur apparaît dans un autre lecteur multimédia au lieu de Groove Music, suivez simplement cette solution et utilisez votre lecteur préféré au lieu de Groove Music.

Solution 6 – Désactiver les applications de prendre en charge votre audio

Si vous rencontrez ce problème sur votre PC, vous pourrez peut-être le résoudre simplement en désactivant une seule option. C'est assez simple et vous pouvez le faire en suivant ces étapes :

1. presse Touche Windows + S et entrez sonner. Choisir Sonner de la liste des résultats.
   
2. Localisez votre appareil audio, dans notre exemple c'est Haut-parleurs, faites un clic droit dessus et choisissez Propriétés.
   
3. Aller vers Avancée onglet et décochez Autoriser les applications à prendre le contrôle exclusif de cet appareil option. Cliquez maintenant sur Appliquer et d'accord pour enregistrer les modifications.
   
4. Après cela, redémarrez votre PC.

Une fois votre PC redémarré, les autres applications ne pourront pas prendre le contrôle de votre appareil audio et le problème devrait être résolu.

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Solution 7 – Supprimer les mises à jour problématiques

Si ce problème a commencé à apparaître récemment, cela peut être dû à Mises à jour Windows. Garder votre PC à jour est important, mais parfois certaines mises à jour peuvent être boguées et cela peut entraîner divers problèmes. Pour résoudre ce problème, vous devez supprimer la mise à jour problématique en procédant comme suit :

1. Ouvrez le Application de paramètres. Vous pouvez le faire rapidement en appuyant sur Touche Windows + I.
2. Lorsque Application de paramètres s'ouvre, accédez à Mise à jour & sécurité section.
   
3. Cliquer sur Historique des mises à jour.
   
4. La liste des mises à jour installées apparaîtra. Mémorisez les mises à jour récentes et cliquez sur Désinstaller les mises à jour.
   
5. Mises à jour installées fenêtre apparaîtra. Pour supprimer une mise à jour, il vous suffit de double-cliquer dessus et de suivre les instructions à l'écran. Peu d'utilisateurs prétendent que KB2962407 mise à jour a causé le problème, donc si vous voyez cette mise à jour sur la liste, assurez-vous de la désinstaller.

Après avoir supprimé les mises à jour, vérifiez si le problème est résolu. Si la suppression des mises à jour résout le problème, vous devez empêcher la réinstallation des mises à jour problématiques. Pour ce faire, vous devrez télécharger Afficher ou masquer l'utilitaire de résolution des problèmes de mises à jour de Microsoft. L'outil est simple à utiliser et vous pouvez l'utiliser pour empêcher l'installation de la mise à jour problématique, alors n'hésitez pas à l'essayer.

Solution 8 – Restaurer les paramètres de son par défaut

Selon les utilisateurs, vous pouvez parfois résoudre ce problème simplement en réinitialisant les paramètres du son par défaut. C'est relativement simple et vous pouvez le faire en suivant ces étapes :

1. Répéter Étapes 1 et 2 de Solution 6.
2. Aller vers Avancée onglet et cliquez sur Restaurer par défaut bouton. Cliquez maintenant d'accord pour enregistrer les modifications.
   

Après cela, vos paramètres de son seront restaurés par défaut et le problème devrait être résolu.

Une autre application contrôle votre son erreur peut vous empêcher de profiter du multimédia sur votre PC. Comme vous pouvez le constater, il ne s'agit pas d'une erreur grave et vous devriez pouvoir la corriger en utilisant l'une de nos solutions.

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