Vous devez ouvrir les ports de votre pare-feu ou de votre routeur, selon le protocole VPN que vous utilisez.
- Port 1723 sur TCP pour PPTP
- Port 500 ou 4500 sur UDP pour L2TP/IPsec ou IKEv2/IPsec
Si cela n'est pas possible, déployez le tunnel basé sur SSTP ou OpenVPN sur votre fournisseur VPN.
Cela permet à la connexion VPN de fonctionner à travers le pare-feu, le NAT et les proxys Web.
En savoir plus sur comment réparer le VPN bloqué par le pare-feu Windows.
Windows 10 est sujet à divers problèmes, notamment des erreurs VPN comme 809. Cela peut être le résultat de paramètres réseau incorrects.
Même si vous parvenez à résoudre le problème, cela ne signifie pas que vous n'y ferez plus face.
Donc, si vous cherchez une solution à long terme pour vous débarrasser des erreurs VPN, nous vous suggérons d'opter pour Accès Internet Privé (PIA).
Il dispose d'une application VPN native prête pour Windows 10 ainsi que pour les anciennes versions de Windows et d'autres appareils: Mac, Linux, Android et iOS, et même des routeurs.
Vous pouvez utiliser PIA pour créer un tunnel sécurisé vers l'Internet public. De cette façon, vous pouvez protéger votre vie privée, crypter vos données contre les attaques de pirates et débloquer le contenu qui n'est pas disponible dans votre région.
En savoir plus sur PIA :
- Prise en charge des protocoles OpenVPN et WireGuard
- Redirection de port natif
- Antidémarreur
- Pas de journalisation, pas de fuites
- Assistance par chat en direct 24h/24 et 7j/7
- Garantie de remboursement de 30 jours (pas d'essai gratuit)
Accès Internet Privé
Utilisez cette application VPN fiable pour éliminer toute erreur VPN et profiter d'une connexion sécurisée sur votre appareil.
- Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer et sélectionnez Cours
- Taper regedit et appuyez sur Entrée
- Allez à cet endroit:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PolicyAgent
- Ouvrez le Éditer menu, allez à Nouveau, et cliquez sur Valeur DWORD (32 bits)
- Taper AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule et appuyez sur Entrée
- Double-cliquez sur le AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule entrée.
- Ensemble Base à Hexadécimal
- Ensemble Données de valeur à 2
- Cliquez sur d'accord
- Redémarrez votre ordinateur.
Noter: certaines applications réseau tierces peuvent provoquer une erreur VPN 809, comme SmartByte, donc le désactiver peut également résoudre le problème et permettre à votre VPN de se connecter à nouveau.
- Taper prestations de service dans le champ de recherche
- Cliquer sur Prestations de service à partir des résultats de recherche
- Trouve Services de mise en réseau Xbox Live et le désactiver
- Vérifiez si votre connexion VPN fonctionne et si l'erreur 809 disparaît
Si votre solution anti-malware n'est pas compatible avec Windows 10, elle pourrait interrompre vos connexions IPsec.
Vous devez donc le désactiver temporairement pour voir s'il s'agit de la racine de l'erreur VPN 809.
En savoir plus sur comment contourner les blocages VPN sur un PC Windows 10.