L'imprimante n'accepte pas la nouvelle cartouche [RÉSOLU]

L'un des problèmes d'imprimante les plus courants est que l'imprimante n'accepte pas une nouvelle cartouche d'encre. Ce problème apparaît sur toutes les marques d'imprimantes, et avec toutes les marques de cartouches d'encre, le problème est donc plutôt connu.

Dans cet article, nous verrons comment éviter et corriger cette erreur une fois pour toutes.

Que faire si l'imprimante n'accepte pas la nouvelle cartouche ?

1. Vérifiez votre cartouche

1. Assurez-vous d'avoir retiré la bande de protection en plastique de votre cartouche avant d'essayer de l'installer.
2. Le logiciel de votre imprimante n'est peut-être pas mis à jour.
3. Les connecteurs des cartouches sont peut-être sales.
4. Vous avez acheté le mauvais type de toner pour votre machine.

---

2. Retirez l'ancienne cartouche et attendez

1. Retirez votre ancienne cartouche de l'imprimante.
2. Attendez 10 minutes ou plus pour retirer l'ancienne cartouche.
3. Insérez la nouvelle cartouche et vérifiez si le problème persiste.

---

---

---

3. Redémarrez votre imprimante

1. Coupez l'alimentation et débranchez votre imprimante de la prise murale.
2. Attendez 10 minutes.
3. Rebranchez tout et essayez de réinsérer la nouvelle cartouche.
4. Remettez l'appareil sous tension et vérifiez si votre imprimante reconnaît maintenant la cartouche.
5. Si cela ne fonctionne pas, veuillez suivre la méthode suivante.

---

4. Nettoyer la cartouche de toner

1. Éteignez et débranchez votre imprimante.
2. Retirez la cartouche et essuyez délicatement le connecteur métallique avec un chiffon doux.
3. Vérifiez et nettoyez le connecteur à l'intérieur de votre imprimante.
4. Essayez d'insérer à nouveau la cartouche.

---

5. Mettre à jour le micrologiciel ou le logiciel de l'imprimante

1. Conformément au manuel reçu avec l'imprimante, vous devriez essayer de mettre à jour le logiciel et le micrologiciel de votre appareil.
2. Une fois le firmware à jour, vérifiez si le problème persiste.

Si votre imprimante n'accepte pas les nouvelles cartouches, assurez-vous d'essayer toutes nos solutions. Si nos solutions ont fonctionné pour vous, n'hésitez pas à nous le faire savoir dans la section commentaires.

LIRE AUSSI :

• Comment réinitialiser le compteur de tampons d'encre usagée pour les imprimantes Epson [GUIDE RAPIDE]
• [RÉPARER CECI] Imprimante affichée en tant que périphérique non spécifié dans Windows 10
• Comment puis-je résoudre les problèmes d'impression en niveaux de gris sur les imprimantes HP