- Lorsqu'un conflit logiciel apparaît, l'antivirus bloque l'application musicale iTunes.
- Il existe des solutions simples qui résolvent le cas pour autoriser iTunes via le pare-feu pour le logiciel ESET.
- Certains utilisateurs devaient suivre certains guides pour débloquer leur application iTunes des programmes Avast et Avira.
- Votre application musicale iTunes peut être bloquée par Bitdefender, mais nous avons une solution pour cela.
Sécuriser votre système Windows 10 avec un spécialiste solution antivirus tierce est plus que recommandé, mais lorsque ces programmes de sécurité interfèrent avec les fonctionnalités intégrées de vos applications personnelles, vous devez trouver le meilleur moyen de résoudre les conflits logiciels.
L'objectif est de résoudre les problèmes causés par les fonctionnalités de sécurité sans désactiver le moteur de sécurité réel.
À cet égard, nous pouvons introduire dans notre débat le exemple iTunes. Apparemment, les utilisateurs ont signalé que certains programmes antivirus bloquaient iTunes, ce qui signifie que le logiciel Apple est perçu comme une faille de sécurité potentielle.
Eh bien, nous savons tous que nous pouvons utiliser iTunes en toute sécurité sur nos appareils Windows 10, nous avons donc affaire à un faux positif du pare-feu ou à une mauvaise interprétation du pare-feu.
Antivirus bloquant iTunes: que faire en premier
Quoi qu'il en soit, avant de tirer des conclusions, vous devez vous assurer qu'iTunes est bien bloqué par votre antivirus, car il pourrait y avoir d'autres problèmes au milieu de cette situation.
Ainsi, la première chose à faire est de désactiver temporairement le Pare-feu protection (vous pouvez également désactiver temporairement la protection antivirus).
Ensuite, lancez un redémarrage du système et exécutez iTunes. Si le logiciel fonctionne maintenant sans problème, cela signifie qu'il était auparavant bloqué par votre solution de sécurité; sinon, vous devriez chercher des réponses ailleurs.
Réactivez votre protection de sécurité. Ensuite, suivez les étapes de dépannage suivantes et découvrez comment ajouter une exception de pare-feu pour iTunes. C'est ainsi que vous pouvez réussir à activer toutes les fonctionnalités d'iTunes tout en utilisant votre logiciel antivirus.
Remarque: les étapes ci-dessous sont expliquées pour les plateformes antivirus qui sont actuellement disponibles pour le système Windows 10.
- Sécurité Internet ESET
- Avast Antivirus Gratuit
- Antivirus Avira
- Bitdefender
- Kaspersky Internet Security
- Norton AntiVirus Plus
- MOYENNE
- Windows Defender
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Comment puis-je réparer l'antivirus qui bloque iTunes ?
1. Sécurité Internet ESET
- Ouvert Sécurité Internet ESET.
- Cliquez sur Installer et naviguez jusqu'à Protection du réseau.
- Clique sur le Assistant de dépannage option.
- Localiser iTunes dans la liste et cliquez sur Débloquer.
- Cliquez sur Fait.
Si vous remarquez qu'iTunes est absent de cette liste, vous devez vérifier la liste noire des adresses IP temporaires. Si l'adresse IP d'iTunes était sur liste noire, vous devez autoriser la communication directement à partir de cette liste.
Vérifiez la liste noire d'adresses IP temporaire :
- Ouvert Sécurité Internet ESET.
- Cliquez sur Installer et choisissez Protection du réseau.
- Sélectionnez et cliquez Liste noire des adresses IP temporaires.
- Choisissez l'adresse IP de l'application iTunes que vous autoriserez, puis cliquez sur Ajouter une exception.
- L'adresse IP iTunes est supprimée de la liste noire des adresses IP temporaires et peut se connecter au réseau domestique.
Sécurité Internet ESET
ESET Internet Security protège votre ordinateur contre les virus, les logiciels malveillants et de nombreuses autres menaces en ligne.
2. Avast Antivirus Gratuit
- Vous devez exécuter Avast sur votre ordinateur.
- Accès général Paramètres.
- Dans le volet de gauche, cliquez sur le Général languette.
- Dans le volet principal, faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous trouviez le Exclusions domaine.
- Ajoutez-y le fichier exécutable iTunes dans la section « Chemins d'accès aux fichiers ».
- Désormais, Avast sera exclu des futures analyses antivirus, il devrait donc s'exécuter avec succès sans autres problèmes.
⇒Obtenez Avast Antivirus Gratuit
3. Antivirus Avira
- Dans votre barre des tâches, cliquez sur l'icône Avira.
- Ensuite, dans la fenêtre principale d'Avira, cliquez sur Suppléments puis allez à Configuration.
- Dans le volet de gauche, double-cliquez sur protection d'Internet.
- Étendez le pare-feu Windows, puis les profils réseau.
- Ramasser Règles d'application et configurez une nouvelle règle pour le client iTunes.
- Enregistrez vos modifications et redémarrez votre système Windows 10.
- Vous devriez maintenant pouvoir utiliser iTunes avec succès sur votre appareil.
⇒Obtenez Avira Antivirus
4. Bitdefender
- Exécutez l'interface utilisateur principale de Bitdefender sur votre ordinateur.
- Accéder au protection champ de la barre latérale gauche.
- Clique sur le Voir les fonctionnalités relier.
- La fonction Pare-feu est accessible à partir des paramètres - donc dans le coin supérieur droit, cliquez sur le Paramètres icône.
- De Pare-feu basculer vers Des règles languette.
- Les programmes qui ont déjà des règles créées y seront affichés.
- Pour ajouter une nouvelle règle pour iTunes ou pour tout autre logiciel associé à Apple, vous devez cliquer sur Ajouter une règle.
- Entrez le fichier exécutable .exe lorsque vous y êtes invité et enregistrez vos modifications.
- Cela devrait être tout; iTunes devrait maintenant fonctionner sans autre problème.
⇒Obtenez Bitdefender
5. Kaspersky Internet Security
- Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Kaspersky située dans la barre d'état système.
- Dans la liste qui s'affichera, cliquez sur Paramètres.
- La fenêtre Paramètres de Kaspersky s'affiche.
- De là accès Menaces et exclusions.
- Sous le Exclusions champ cliquez sur Paramètres.
- Sélectionnez le Ajouter et suivez les invites à l'écran pour récupérer et configurer iTunes en tant que nouvelle règle de pare-feu.
⇒Obtenez Kaspersky Internet Security
6. Norton AntiVirus Plus
- Ouvrez le moteur antivirus Norton sur votre appareil Windows 10.
- Dans le coin supérieur droit de cette fenêtre, cliquez sur Paramètres.
- Dans la fenêtre Paramètres, accédez au Pare-feu intelligent domaine.
- En dessous de Pare-feu intelligent accès Contrôle de programme - cliquer sur Configurer.
- Une liste d'options s'affichera; choisir Ajouter.
- Recherchez le fichier exécutable iTunes.
- Ajoutez ce fichier à la liste d'exclusion.
- Enregistrez vos modifications et c'est tout.
⇒Obtenez Norton AntiVirus Plus
7. Antivirus AVG
- Double-cliquez sur l'icône AVG située sur le bureau.
- Dans la fenêtre principale d'AVG, cliquez sur Menu et accéder Paramètres.
- Dans Paramètres, cliquez sur Composants – ce champ est situé dans le volet gauche de la fenêtre principale.
- Localisez le Bouclier de fichiers entrée (ce devrait être la première) et cliquez sur Personnaliser.
- Ensuite, sélectionnez le Exceptions onglet et parcourez le fichier exécutable iTunes.
- Cliquez sur Ajouter à la fin et enregistrez tout.
- Redémarrez votre ordinateur et vérifiez la fonctionnalité iTunes.
⇒Obtenez AVG Antivirus
8. Windows Defender
- Ouvert Windows Defender: clique sur le Recherche Windows (son icône Cortana) et dans le champ de recherche, entrez Windows Defender.
- Dans l'interface utilisateur de votre antivirus, sélectionnez le Protection contre les virus et les menaces domaine.
- Ensuite, naviguez vers Protection contre les virus et les menaces Les paramètres.
- Sélectionner Ajouter ou supprimer des exclusions.
- Ramasser Ajouter une exclusion et suivez les invites à l'écran pour inclure les applications iTunes dans la liste d'exclusion.
De plus, autorisez l'accès à iTunes à partir du pare-feu intégré :
- Faites un clic droit sur Windows Démarrer icône.
- Dans la liste qui s'affiche, cliquez sur Panneau de commande.
- Dans Panneau de commande passez à la catégorie puis cliquez sur Système et sécurité.
- Dans le volet de gauche, choisissez fenêtre pare-feu.
- Clique le Autoriser une application ou une fonctionnalité via le pare-feu Windows relier.
- Ramasser Modifier les paramètres et suivez les autres invites à l'écran pour ajouter iTunes dans votre liste d'exclusion de pare-feu.
Voici donc comment ajouter une règle de pare-feu pour iTunes pour plusieurs programmes antivirus utilisés quotidiennement sur le système Windows 10.
Si votre appareil fonctionne sur une plate-forme de sécurité différente, essayez de trouver des paramètres similaires afin de réactiver la fonctionnalité iTunes.
Si vous ne parvenez pas à corriger ce dysfonctionnement de sécurité, essayez de décrire votre problème en détail dans le champ de commentaires disponible ci-dessous. Sur la base de ces détails, nous essaierons ensuite de trouver les solutions de dépannage parfaites pour vous.
Nous vous recommandons de choisir Avast comme solution antivirus principale en raison de son interface claire et de ses paramètres facilement personnalisables. Ce logiciel est réputé pour ses puissantes protections de cybersécurité et sa défense en temps réel contre les logiciels malveillants.
Une fois que vous avez ajusté les paramètres en fonction de vos préférences, Avast s'exécutera en fonction d'eux chaque fois que vous ouvrirez une application.
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