Ce logiciel maintiendra vos pilotes opérationnels, vous protégeant ainsi des erreurs informatiques courantes et des pannes matérielles. Vérifiez tous vos pilotes maintenant en 3 étapes faciles :
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Les iPods sont parfaits pour lire des fichiers multimédias, et de nombreux utilisateurs de Windows utilisent quotidiennement des iPods. Cependant, certains utilisateurs de Windows 10 rencontrent des problèmes avec leur iPod et reçoivent un message de désinstallation de Windows lorsqu'ils connectent leur iPod.
Comment résoudre l'erreur « Windows désinstalle ce périphérique » lors de la connexion de l'iPod à un ordinateur Windows 10
Solution 1 – Réinstallez les logiciels de support iTunes et Apple
La première chose que nous allons essayer est de réinstaller les logiciels de support iTunes et Apple. Si vous ne savez pas comment procéder, suivez simplement ces instructions :
- Débranchez votre iPod de votre ordinateur.
- Accédez au Panneau de configuration et désinstallez iTunes, la prise en charge des appareils mobiles Apple et la prise en charge des applications Apple.
- Après avoir supprimé ces applications, vous devez visiter le site Web d'Apple et télécharger à nouveau iTunes.
- Après avoir téléchargé iTunes, cliquez avec le bouton droit sur le fichier d'installation et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.
- Suivez le processus d'installation.
- Une fois iTunes installé, ouvrez-le et connectez votre iPod.
Solution 2 – Arrêtez le service Apple Mobile Device et l'assistant iTunes
La prochaine solution sur notre liste est l'arrêt du service d'appareil mobile Apple. Voici comment procéder :
- Dans la barre de recherche, tapez services et cliquez sur les résultats.
- La fenêtre Services s'ouvrira et vous devez maintenant localiser le service Apple Mobile Device.
- Faites un clic droit dessus et choisissez Arrêter dans le menu.
Après avoir fait cela, vous devez fermer l'assistant iTunes à partir du Gestionnaire des tâches :
- Ouvrez le Gestionnaire des tâches en appuyant sur Ctrl + Maj + Échap.
- Accédez à l'onglet Processus et localisez l'assistant iTunes.
- Faites un clic droit dessus et choisissez Fin de tâche.
Votre iPod devrait maintenant être visible dans Poste de travail.
Solution 3 – Réinstallez l'appareil à partir du Gestionnaire de périphériques
Essayez de réinstaller l'iPod à partir du Gestionnaire de périphériques. Si vous ne savez pas comment procéder, suivez ces instructions :
- Connectez votre iPod à votre ordinateur et redémarrez votre ordinateur.
- Une fois que l'ordinateur a redémarré, essayez de voir si votre iPod fonctionne.
- Sinon, déconnectez votre iPod de votre ordinateur et accédez au Gestionnaire de périphériques.
- Localisez maintenant votre iPod dans le Gestionnaire de périphériques et désinstallez son pilote.
- Redémarrez votre ordinateur à nouveau.
- Une fois l'ordinateur démarré, connectez votre iPod et attendez que Windows installe son pilote.
Solution 4 – Téléchargez ShadePod et modifiez les paramètres iTunes
Et si rien de mentionné ci-dessus n'a résolu le problème, vous pouvez essayer de télécharger ShadePode et de modifier les paramètres d'iTunes. Voici exactement ce que vous devez faire :
- Déconnectez votre iPod de votre PC.
- Terminez le processus ITunesHelper.exe comme nous l'avons expliqué dans la solution 2.
- Connectez votre iPod à votre PC. Votre iPod doit être visible dans Poste de travail.
- Télécharger et exécuter PartagerPod.
- SharePod devrait reconnaître votre iPod Shuffle.
- Démarrez maintenant iTunes. N'oubliez pas de ne pas fermer SharePod.
- iTunes devrait détecter votre iPod.
- Accédez au résumé de votre iPod dans iTunes, désélectionnez le démarrage automatique d'iTunes et sélectionnez l'utilisation du disque dur.
- Enregistrez les modifications.
- Fermez iTunes mais n'éjectez pas votre iPod d'iTunes. Fermez maintenant SharePod.
Tout devrait fonctionner maintenant, mais n'oubliez pas de ne pas éjecter l'iPod d'iTunes, débranchez-le simplement de votre PC. Si vous avez des commentaires ou des questions, écrivez-les simplement dans les commentaires ci-dessous.
