- Équipée d'un contrôleur, de câbles HDMI et d'alimentation, d'une caméra Kinect et d'un bloc d'alimentation, la console a été étiquetée comme un système de divertissement tout-en-un par Microsoft. Il est facile de voir d'où vient le nom Xbox One.
- En plus de cela, la Xbox One dispose également d'un guide qui vous permet de consulter et de modifier les paramètres, de vérifier les messages et les notifications, de mettre à jour votre profil et d'effectuer une multitude d'autres tâches. Si le guide ne s'ouvre pas, vous pourriez vous retrouver en difficulté. Mais soyez assuré qu'il existe des solutions pour le faire fonctionner à nouveau et nous les avons couvertes dans l'article ci-dessous.
- De plus, vous pouvez obtenir toute l'aide dont vous avez besoin sur notre page dédiée à résoudre les problèmes de Xbox One.
- Pour une recherche approfondie sur le sujet, consultez notre Centre de dépannage Xbox et n'oubliez pas de mettre la page en signet pour référence ultérieure.
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Si vous avez utilisé votre manette Xbox et que vous êtes sorti de nulle part, le guide Xbox One ne s'ouvrira pas, cela peut être frustrant.
Le guide Xbox One vous permet de consulter et de modifier les paramètres, de vérifier les messages et les notifications, de mettre à jour votre profil, de consulter les dernières flux d'activité, vérifiez les progrès et/ou les réalisations, démarrez et rejoignez des soirées, suivez vos clubs, découvrez ce que font vos amis et diffusez votre jeu avec Mixer.
Lorsque le guide ne s'ouvre pas, vous ne pourrez peut-être pas accomplir ces tâches.
Voici ce qu'il faut faire lorsque votre guide Xbox One ne s'ouvre pas et que vous devez vraiment recommencer à jouer.
Le guide Xbox One ne se charge pas? Essayez ces 3 correctifs
- Effectuer un redémarrage complet du système
- Vérifier le statut Xbox Live
- A voir avec un technicien
1. Effectuer un redémarrage complet du système
Si votre guide Xbox One ne s'ouvre pas, effectuer un redémarrage du système résout généralement le problème car c'est vraiment la première ligne d'action que vous pouvez entreprendre, surtout lorsque vous ne savez pas quoi faire d'autre.
Habituellement, lorsque vous éteignez votre console, elle passe en mode veille, ce qui signifie que la prochaine fois que vous souhaitez l'utiliser, vous démarrez simplement et elle se réveillera rapidement.
Le redémarrage complet du système fonctionne de manière assez similaire à la façon dont vous redémarrez votre ordinateur en cas de problème - vous l'éteignez et redémarrez.
Cela résout généralement certains problèmes car, comme la Xbox One, votre ordinateur est également ralenti par d'autres programmes s'exécutant en arrière-plan, donc une actualisation est une bonne chose.
La Xbox One a également besoin d'un rafraîchissement après tous les jeux, n'est-ce pas ?
Le redémarrage, cependant, ne résout pas tous les problèmes comme si un le jeu ou l'application ne fonctionne plus, mais ce devrait être votre première ligne d'action lorsque votre guide Xbox One ne s'ouvre pas.
Cependant, ce n'est pas tous les jours que la normale se produit, alors voici comment effectuer un redémarrage complet du système lorsque votre guide Xbox One ne s'ouvre pas :
- Tenez le bouton marche pendant plusieurs secondes pour éteindre complètement la Xbox One. Si vous voulez savoir qu'il s'est éteint, le voyant du bloc d'alimentation devient orange et non blanc.
- Allumez à nouveau la Xbox One. Pour ce faire, vous pouvez utiliser le bouton d'alimentation du contrôleur.
Essayez de vérifier si le guide fonctionne à nouveau.
Un redémarrage complet du système a-t-il permis de restaurer votre guide Xbox One à un fonctionnement normal? Sinon, essayez la solution suivante.
2. Vérifier le statut Xbox Live
Parfois, l'état de Xbox Live peut affecter les fonctions système de la Xbox One. Afin de vérifier l'état de Xbox Live, qu'il soit en cours d'exécution ou non, accédez à la page d'assistance Xbox, qui vous indique l'état dans le coin supérieur gauche de la page Web.
Cela a-t-il aidé à réparer la côtelette? Sinon, voir la solution suivante.
3. A voir avec un technicien
Si l'exécution d'un redémarrage complet du système ou d'un cycle d'alimentation complet ne vous aide pas et que vous avez vérifié que l'état Xbox Live est correct, mais que le guide Xbox One ne s'ouvre pas, vous pouvez le faire réparer.
Consultez un technicien qualifié qui comprend le système Xbox One afin de ne pas vous retrouver avec des problèmes plus graves.
Certains utilisateurs vont également en ligne sur les forums Xbox pour vérifier si des problèmes similaires à ce qu'ils sont l'expérience existe et voyez s'ils ont des solutions supplémentaires pour résoudre le problème, par exemple lorsque le guide Xbox One ne s'ouvrira pas.
Vous pouvez également consulter la page d'assistance Xbox en ligne pour configurer une réparation pour votre Xbox One.
Voilà, vous devriez être en mesure de charger votre guide maintenant. Partagez votre expérience avec nous dans la section commentaires ci-dessous.
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Questions fréquemment posées
Tous les jeux Xbox ne sont pas jouables sans connexion internet comme certains nécessitent d'accéder aux serveurs en ligne. Généralement, jeux Xbox One en solo sont jouables hors ligne.
Pour ce faire, vous devez passer en mode hors ligne. Ouvrez le Menu de ton Manette Xbox et accéder au Paramètres écran. Ensuite, sélectionnez Réseau et choisissez de Se déconnecter.
