Microsoft publié la mise à jour cumulative KB3163018 pour Windows 10, dans le cadre du Patch Tuesday de juin. À première vue, la mise à jour n'est pas si importante pour les utilisateurs réguliers, car elle corrige simplement certains problèmes connus dans Microsoft Edge, IE 11, Cortana et certaines autres fonctionnalités du système.
Cependant, cette mise à jour est en fait plus sérieuse que nous ne le pensions, car en plus de résoudre quelques problèmes mineurs, elle a également apporté quelques problèmes! Au cours des deux derniers jours, les forums communautaires de Microsoft ont été inondés de plaintes d'utilisateurs concernant des problèmes causés par la mise à jour cumulative la plus récente.
La mise à jour cumulative de Windows 10 KB3163018 a signalé des problèmes
La plupart des plaintes font référence à l'échec de l'installation de la mise à jour. Beaucoup d'utilisateurs signalé qu'ils ont effectivement pu télécharger la mise à jour, mais qu'en ce qui concerne l'installation, elle a tout simplement échoué. Bien que cela ne ressemble pas à un problème qui pourrait nuire aux PC des gens, cela peut en fait causer un gros gâchis.
Lorsque l'installation de la mise à jour échoue, Windows Update réessaiera automatiquement de l'installer, ce qui peut entraîner une sorte de boucle qui peut empêcher Windows d'installer d'autres mises à jour. Étant donné que Windows 10 concerne uniquement les mises à jour, c'est quelque chose que les utilisateurs aimeraient certainement corriger dès que possible.
Microsoft n'a encore rien dit à propos de ce problème, la solution reste donc inconnue. Nous pouvons vous recommander d'utiliser le Script WUReset pour résoudre ce problème, mais nous ne pouvons pas garantir que cela fonctionnera.
Bien que les échecs d'installation dérangent la plupart des utilisateurs, quelques personnes ont effectivement installé la mise à jour, mais ont rencontré des problèmes causés par le correctif lui-même.
Un utilisateur des forums communautaires mentionné que l'icône d'alimentation sur son ordinateur a disparu lors de l'installation de la mise à jour. Malheureusement, personne n'avait de solution appropriée à ce problème, mais une bonne chose est que personne d'autre n'a signalé le même problème, nous supposons donc que cette faille n'a affecté que la majorité des utilisateurs.
Un autre problème signalé est le problème avec OneDrive après l'installation de KB3163018. A savoir, un utilisateur signalé sur les forums que tous ses fichiers OneDrive ont disparu après la mise à jour. Un ingénieur Microsoft l'a effectivement contacté, mais sa solution était apparemment inutile.
Ce serait tout pour notre rapport sur les problèmes KB3163018, comme vous pouvez voir l'échec de l'installation, c'est le problème principal, mais ce problème est courant dans les mises à jour de Windows 10 depuis le premier jour, les utilisateurs ne devraient donc pas être si surpris par il. Si vous rencontrez un problème que nous n'avons pas abordé ici, n'hésitez pas à le partager avec nous dans les commentaires.
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