Windows 10 Preview build 14393 provoque des échecs d'installation, des problèmes audio, des problèmes de réseau, etc.

Microsoft a publié la nouvelle version 14393 pour Windows 10 Preview et Windows 10 Mobile Insider Preview il y a quelques jours. À l'approche de la mise à jour anniversaire, certaines personnes ont commencé à penser que cette version serait la mise à jour anniversaire RTM, car il ne contenait pas beaucoup de problèmes connus révélés par Microsoft.

D'un autre côté, les utilisateurs ont généralement quelque chose de plus à dire sur une nouvelle version que les notes de Microsoft, et la version 14393 ne fait pas exception. Nous avons donc parcouru les forums de Microsoft à la recherche de problèmes dans cette version, signalés par de réels utilisateurs, et dans cet article, nous allons vous dire ce qui se passe réellement dans la version Windows 10 Preview 14393.

Windows 10 Preview build 14393 a signalé des problèmes

Comme d'habitude, nous commençons notre rapport avec des problèmes d'installation. Il semble qu'aucune version de Windows 10 Preview ne puisse passer sans causer divers problèmes d'installation à au moins certains utilisateurs.

"Je ne peux pas mettre à jour mon PC vers la dernière version 14393 à partir de la version actuelle 14372. J'ai réglé tous les paramètres pour initié rapidement. après avoir vérifié la mise à jour de mon PC, je me suis mis à jour. mais la version de mon téléphone est maintenant 14393. aidez-moi pour la mise à jour de la dernière version, " dit un utilisateur sur les forums communautaires de Microsoft.

De plus, même les initiés de Windows 10 Mobile Preview signalé le même problème sur leurs appareils Windows 10 Mobile, ainsi que des problèmes WiFi supplémentaires :

« Lorsque je mets à jour 10.0.14393.0 dans mon Lumia 540 dual sim à cette mise à jour de téléchargement, 36% sont terminés après l'arrêt de la mise à jour du téléchargement. J'attends 3/4h mais je ne télécharge pas. Après cela, je remarque que mon Wi-Fi ne fonctionne pas (ne se connecte pas à mon téléphone). J'essaie de me connecter au WiFi beaucoup de temps, mais je ne me connecte pas. Et j'ai vraiment surpris avant de mettre à jour ma mémoire interne 4,78 Go mais sans mise à jour complète (100%) sans installer et sans migrer les données de la mémoire interne de mon téléphone maintenant 5,44 Go. Comment est-ce possible? »

En parlant de problèmes de WiFi, les utilisateurs ont également se plaindre sur les problèmes de mise en réseau sur leurs PC exécutant la dernière version de Windows 10 Preview :

"J'ai installé la version 14393 PC la nuit dernière, avec cette version, il n'y a pas d'accès au réseau en raison de l'IPv4 et les sockets v6 n'avaient pas d'accès Internet. Je ne pouvais même pas cingler mon routeur.

Malheureusement, les ingénieurs Microsoft et les autres utilisateurs des forums n'avaient pas de solution appropriée à ce problème. Si vous rencontrez également des problèmes de réseau lors de l'installation de la build 14393, nous pouvons vous recommander de consulter notre article sur problèmes internet sous Windows 10, mais nous ne pouvons pas garantir que les solutions fonctionneront sûrement.

Les problèmes de son étaient plus fréquents dans les versions antérieures de Windows 10 Preview l'année dernière. Cependant, il semble que ces problèmes aient recommencé à apparaître, comme un initié signalé ce son sur leurs ordinateurs a cessé de fonctionner lors de l'installation de la build 14393.

« Je ne peux pas sortir le son de mes haut-parleurs USB après l'installation de Windows 10. j'ai tout essayé"

Nous devons mentionner que l'utilisateur qui a signalé ce problème n'a pas précisément dit qu'il était lié à la dernière version de Windows 10 Preview, nous ne sommes donc pas tout à fait sûrs que ce problème a été causé par la version 14393. Dans l'ensemble, si vous avez également rencontré des problèmes de son dans la dernière version d'aperçu, veuillez nous en informer dans les commentaires, afin que nous puissions confirmer que ce problème est bien causé par la version 14393. Vous pouvez également consulter notre article sur les problèmes audio dans Windows 10, au cas où vous auriez besoin d'aide pour ce problème.

Ensuite, un initié signalé qu'il ne peut pas recevoir d'e-mails dans Outlook 2016 dans la build 14393 :

« Depuis que j'ai téléchargé la build 14393, je n'ai pas pu obtenir mon e-mail du serveur. Il est bloqué le lundi 8h38 lors de la dernière vérification de mes e-mails. Je vérifie mes paramètres de messagerie et j'obtiens un code d'erreur: Le serveur a répondu: 552 5.2.2 boîte aux lettres d'utilisateurs. Que s'est-il passé? »

Encore une fois, les ingénieurs et autres initiés n'étaient pas si utiles, donc si vous rencontrez un problème avec Outlook dans la dernière version de Windows 10 Preview, essayez d'exécuter l'outil Assistant de récupération pour Office 365, ça peut aider.

Un utilisateur aussi signalé un problème avec les extensions Microsoft Edge dans Windows 10 Preview build 14393 :

"Lorsque je charge une extension, un clic gauche sur le bouton d'extension ne fait rien"

Les problèmes avec les extensions Microsoft Edge dans les versions de Windows 10 Preview sont assez courants, nous espérons donc que Microsoft améliorera la stabilité de cette fonctionnalité une fois la mise à jour anniversaire est libéré.

Revenons maintenant à Windows 10 Mobile Insider Preview, où un utilisateur signalé que son Lumia 550 ne peut pas reconnaître une carte SD dans la dernière version Preview :

« J'ai installé la build 14939 sur mon Lumia 550 hier soir mais depuis lors, ma carte SD n'est plus détectée. Est-ce un problème connu et/ou quelqu'un a-t-il une solution à ce problème? J'ai déjà essayé de reconnecter ma carte SD plusieurs fois, mais cela n'a eu aucun effet.

Certains utilisateurs ont même signalé plusieurs problèmes dans la version 14393 de Windows 10 Preview. Par exemple, un Windows Insider mentionné sur les forums que la dernière version a causé des problèmes avec Home Group, le menu de double démarrage et Sticky Notes. Malheureusement, il manque toujours une solution confirmée à tous ces problèmes.

Ceci conclut notre article sur les problèmes signalés par les utilisateurs dans Windows 10 Preview build 14393. Même si nous avons écrit sur de nombreux problèmes récemment signalés, cela ne signifie pas que nous avons tout couvert. Alors, n'hésitez pas à nous le faire savoir dans les commentaires au cas où vous seriez dérangé par un problème que nous n'avons pas mentionné dans cet article.

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