Correction: l'outil de création de média pour la mise à jour majeure ne fonctionne pas

Au cas où vous n'ont toujours pas reçu la mise à jour anniversaire via Windows Update, la meilleure façon de l'installer est peut-être avec l'outil de création de médias de Microsoft. Mais, il semble que même l'utilisation de cet outil pour créer un support de démarrage avec la mise à jour anniversaire n'est pas parfois la meilleure solution, car l'outil de création de support peut parfois se bloquer.

Ainsi, si vous recevez un message d'erreur tel que « Un problème est survenu lors de l'exécution de cet outil » ou « Quelque chose s'est produit » en essayant de créer un support de démarrage ou une installation propre

la mise à jour anniversaire sur votre ordinateur, vous n'aurez pratiquement aucune option de mise à niveau. Mais ne vous inquiétez pas, si vous ne parvenez pas à nettoyer l'installation de la mise à jour anniversaire à l'aide de l'outil de création de média, nous avons préparé quelques solutions qui pourraient vous aider.

Que faire si l'outil de création de média pour la mise à jour anniversaire ne fonctionne pas

Solution 1 – Exécuter en tant qu'administrateur

Dans de rares cas, l'outil de création de média ne fonctionnera pas si vous ne l'exécutez pas en tant qu'administrateur. Alors, faites un clic droit sur l'icône de l'outil de création de média et choisissez « Exécuter en tant qu'administrateur » dans le menu contextuel. Si l'exécution de l'outil en tant qu'administrateur n'a pas aidé, essayez certaines des solutions répertoriées ci-dessous.

Solution 2 – Activer les processus nécessaires

Certains services Windows 10 doivent être exécutés pour que l'outil de création de support fonctionne correctement. Assurez-vous que tous ces services sont en cours d'exécution et essayez à nouveau d'installer la mise à jour anniversaire. Voici ce que vous devez faire :

1. Allez dans Rechercher, tapez services.msc et ouvrez Services
2. Assurez-vous que les services suivants fonctionnent correctement et sont définis sur Automatique:
   • Mises à jour automatiques OU Windows Update
   • Service de transfert intelligent en arrière-plan
   • Serveur
   • Poste de travail
   • Aide TCP/IP NetBIOS
   • Modules de saisie IKE et AuthIP IPsec
3. Si l'un de ces services ne fonctionne pas correctement, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris, choisissez Démarrer et définissez le type de démarrage sur « Automatique »

Solution 3 – Essayez un autre ordinateur

Alors que nous nous sommes promenés dans divers forums pour voir ce que les gens disent de l'outil de création de médias, nous avons remarqué que l'outil ne fonctionne tout simplement pas bien pour tout le monde. Donc, pour gagner du temps et des efforts, essayez d'exécuter l'outil de création de support et de créer un support de démarrage, que vous pourrez ensuite utiliser sur la première machine.

Étant donné que l'outil de création de support vous permet de créer un support de démarrage et de l'utiliser sur un autre ordinateur, vous ne devriez pas avoir de problèmes. Si vous ne savez pas comment créer un support de démarrage avec l'outil de création de support, cochez sortir cet article. Cependant, si l'outil ne fonctionne pas non plus sur un autre ordinateur, essayez certaines des solutions suivantes.

Solution 4 – Changer les paramètres de langue en anglais

Si les paramètres régionaux de votre système sont différents de la langue des fichiers d'installation de Windows 10 téléchargés, l'outil de création de support ne fonctionnera probablement pas correctement. Assurez-vous donc que la langue et les paramètres régionaux de votre système sont les mêmes que la langue de l'outil de création de média, et modifiez-les, si c'est le cas. La meilleure option est de changer la langue de votre système en anglais.

Si vous ne savez pas comment changer la langue de votre ordinateur, procédez comme suit :

1. Ouvrez le Panneau de configuration et accédez à Région
2. Accédez à l'onglet Administratif et choisissez Modifier les paramètres régionaux du système
3. Définissez les paramètres régionaux sur l'anglais, puis cliquez sur OK
4. Maintenant, revenez à l'onglet Administratif et allez dans Copier les paramètres
5. Assurez-vous que les cases « Écran d'accueil et comptes système » et « Nouveaux comptes d'utilisateurs » sont cochées
6. Confirmer les modifications
7. Redémarrez votre ordinateur

Si les paramètres régionaux du système étaient effectivement le problème, vous devriez pouvoir utiliser l'outil de création de support sans aucun problème.

Solution 5 - Réparer à l'aide de l'éditeur de registre

Si aucune des solutions ci-dessus n'a résolu le problème avec l'outil de création de média, vous devriez également essayer de le réparer vous-même, en appliquant un ajustement de registre. Voici ce que vous devez faire :

1. Allez dans Rechercher, tapez regedit et ouvrez l'Éditeur du Registre
2. Allez sur le chemin suivant:
   • réréHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Current Version\Windows\Update\OSUpgrade
3. Créez un nouveau DWORD, nommez-le AllowOSUpgrade et définissez sa valeur sur 1
4. Redémarrez votre ordinateur

Solution 6 – Désactiver l'antivirus

Il est également possible que votre logiciel antivirus actuel empêche réellement l'outil de création de média. Cela pourrait être dû à conflit avec Windows Defender, ou une autre raison. Dans l'ensemble, essayez de désactiver votre programme antivirus tiers et exécutez à nouveau l'outil de création de média.

Si vous avez essayé chacune de ces solutions et qu'aucune n'a fonctionné, essayez de modifier votre stratégie et de permettre à votre ordinateur de recevoir la mise à jour anniversaire via Windows Update. Pour trouver plus de détails à ce sujet, cochez out article sur ce qu'il faut faire si la mise à jour anniversaire ne s'affiche pas.

Cela devrait être tout, nous espérons que cet article vous a aidé à résoudre votre problème avec l'outil de création de média. Si vous avez des commentaires, des questions ou peut-être une autre solution à ce problème, faites-le nous savoir dans les commentaires.

HISTOIRES CONNEXES QUE VOUS DEVEZ VÉRIFIER :

• Le téléchargement de la mise à jour anniversaire de Windows 10 est bloqué pour de nombreux utilisateurs
• Comment réparer les plantages et les blocages de la mise à jour anniversaire de Windows 10
• La mise à jour anniversaire de Windows 10 arrive bientôt sur System Center et WSUS
• La mise à jour anniversaire de Windows 10 modifie la taille de la police dans les menus et les applications
• La mise à jour anniversaire vous permet d'installer des applications payantes sur jusqu'à 10 appareils, Xbox One incluse