CORRECTIF COMPLET: erreur de mise à jour 0x80246019 dans Windows 10

Chaque fois que Microsoft déploie un nouveau Windows 10 build, de nombreux utilisateurs ne peuvent pas installer la mise à jour en raison de divers codes d'erreur.

La dernière version de Windows 10 ne fait pas exception à cette règle, car les utilisateurs ont signalé que le code d'erreur 0x80246019 les empêchait de télécharger et d'installer la version.

J'ai essayé d'obtenir la mise à jour vers 14385 et j'ai obtenu cette erreur 0x80246019.
J'ai exécuté l'utilitaire de résolution des problèmes et il s'est arrêté et a redémarré une variété de choses, puis a redémarré.
À présent Windows Update me dit que je suis à jour, mais le hub de commentaires montre que j'ai toujours 14383.
Toute aide d'un ingénieur serait la bienvenue.

L'erreur 0x80246019 apparaît lorsque le téléchargement a échoué car l'utilisateur n'a pas de licence pour télécharger le contenu.

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Vous recherchez le meilleur outil pour résoudre les erreurs de mise à jour Windows? Voici nos meilleurs choix.

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Comment corriger l'erreur 0x80246019 sous Windows 10 ?

De nombreux utilisateurs ont signalé l'erreur 0x80246019 lors du téléchargement des dernières versions d'Insider. Cette erreur est relativement courante et les utilisateurs l'ont également signalée dans les cas suivants :

• 0x80246019 Mise à jour Windows – Ce problème se produit généralement lors de l'utilisation de Windows Update, et si vous le rencontrez, assurez-vous d'essayer certaines de nos solutions.
• 0x80246019 Microsoft Store – Si vous avez ce message d'erreur avec Windows Store, vous pourrez peut-être résoudre le problème en utilisant certaines de nos solutions. Pour des solutions plus approfondies, nous vous suggérons de consulter notre Erreur du Windows Store 0x80246019 article.

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Solution 1 – Vérifiez votre logiciel antivirus

Si vous obtenez l'erreur 0x80246019 en essayant de télécharger les dernières versions de Windows 10, le problème pourrait être votre antivirus.

Pour résoudre le problème, vérifiez vos paramètres antivirus et essayez de désactiver certaines fonctionnalités.

Si cela ne fonctionne pas, vous devrez peut-être désactiver complètement votre antivirus.

Dans certains cas, désactiver l'antivirus peut ne pas suffire, nous vous conseillons donc de désinstaller temporairement votre antivirus.

Même si vous supprimez votre antivirus, vous serez protégé par Windows Defender, vous n'avez donc pas à vous soucier de votre sécurité.

Si la suppression de l'antivirus résout le problème, c'est peut-être le bon moment pour envisager de passer à un autre logiciel antivirus.

Il existe de nombreux excellents outils antivirus sur le marché, et si vous voulez une protection maximale qui n'interfère pas avec votre antivirus, nous vous recommandons fortement d'essayer Bitdefender.

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Solution 2 – Supprimez le répertoire $WINDOWS.~BT

Selon les utilisateurs, le répertoire $WINDOWS.~BT peut parfois provoquer l'apparition de l'erreur 0x80246019. Ce fichier est créé par Windows Update et son but est de stocker des fichiers temporaires.

Cependant, ces fichiers peuvent être corrompus et cela peut entraîner l'apparition de divers problèmes. Pour résoudre ce problème, vous devez supprimer $WINDOWS.~BT en procédant comme suit :

1. Taper disque dans la barre de recherche. Sélectionner Nettoyage de disque de la liste des résultats.
   
2. Assurez-vous que votre Système lecteur, est sélectionné et cliquez sur d'accord.
   
3. Attendez que le PC scanne le lecteur sélectionné. Ce processus prend généralement quelques secondes.
4. Il ne vous reste plus qu'à sélectionner les fichiers que vous souhaitez supprimer et cliquer sur d'accord. Assurez-vous d'aller au Nettoyer les fichiers système bouton et sélectionnez Fichiers d'installation temporaire de Windows.

Après avoir supprimé ces fichiers de votre PC, vérifiez si le problème persiste. De nombreux utilisateurs ont signalé que la suppression de ce répertoire résolvait le problème pour eux, alors assurez-vous de l'essayer.

Solution 3 – Débranchez les périphériques USB

Selon les utilisateurs, l'erreur 0x80246019 peut apparaître en raison de vos périphériques USB.

Parfois, certains périphériques USB peuvent interférer avec votre système et vous empêcher de télécharger les dernières versions.

Pour résoudre ce problème, il est conseillé de déconnectez tous les périphériques USB inutiles depuis votre ordinateur.

Pour résoudre le problème, assurez-vous de déconnecter votre webcam et votre imprimante et de ne laisser que les périphériques essentiels, tels que votre clavier et votre souris, connectés.

Après cela, essayez d'installer à nouveau la dernière version.

Solution 4 – Modifier les paramètres du programme Insider dans l'application Paramètres

Si vous ne pouvez pas télécharger les dernières versions en raison de l'erreur 0x80246019, le problème peut provenir de vos paramètres. Pour résoudre le problème, vous devez apporter quelques modifications au Application de paramètres.

Pour ce faire, suivez ces étapes :

1. presse Touche Windows + I pour ouvrir le Application de paramètres. Allez maintenant au Mise à jour et sécurité section.
   
2. Localisez et cliquez sur le Ne plus recevoir les builds Insider Preview.
3. Cliquez maintenant sur le Annuler bouton pour confirmer.

Après cela, essayez de télécharger à nouveau les mises à jour.

Solution 5 – Désactiver la sécurité en temps réel dans Windows Defender

Parfois, l'erreur 0x80246019 peut se produire en raison de Windows Defender et de sa fonction de sécurité en temps réel.

Selon les utilisateurs, Windows Defender peut bloquer certains fichiers par erreur, ce qui peut conduire à cette erreur.

Pour résoudre le problème, il est conseillé de désactiver la sécurité en temps réel dans Windows Defender. Pour ce faire, suivez simplement ces étapes :

1. Ouvrez le Application de paramètres et allez à Mise à jour et sécurité.
2. Aller vers les fenêtres Défenseur dans le menu de gauche. Clique le Ouvrez le Centre de sécurité Windows Defender dans le volet de droite.
   
3. Allez au Protection contre les virus et les menaces.
   
4. Choisir Paramètres de protection contre les virus et les menaces.
   
5. Désactiver maintenant Protection en temps réel.
   

Après cela, la protection Windows Defender sera désactivée. Essayez maintenant d'installer la nouvelle version et vérifiez si le problème persiste.

Gardez à l'esprit que la désactivation de Windows Defender n'est pas conseillée, alors assurez-vous de l'activer une fois que vous avez installé la dernière version.

Solution 6 – Exécutez la commande SFC /Scannow

Selon les utilisateurs, l'erreur 0x80246019 peut parfois se produire si votre installation Windows est corrompue.

Ce problème peut survenir pour diverses raisons, mais vous pouvez le résoudre simplement en effectuant une analyse SFC.

Pour ce faire, suivez simplement ces étapes :

1. presse Touche Windows + X ouvrir Menu Win + X. Sélectionner Invite de commandes (Administrateur) ou alors PowerShell (Administrateur) du menu.
   
2. Une fois que Invite de commandes s'ouvre, entrez sfc/scannow et appuyez sur Entrer pour l'exécuter.
   
3. L'analyse va maintenant commencer. L'analyse SFC peut prendre environ 15 minutes, alors ne l'interférez pas.

Une fois l'analyse SFC terminée, vérifiez si le problème persiste. Si le problème persiste ou si vous n'avez pas pu utiliser le scan SFC, vous devez exécuter DISM scannez en procédant comme suit :

1. Démarrer Invite de commandes en tant qu'administrateur et entrez DISM /En ligne /Cleanup-Image /RestoreHealth commander. presse Entrer pour l'exécuter.
   
2. L'analyse DISM va maintenant commencer. Gardez à l'esprit que cette analyse peut prendre environ 20 minutes ou plus, alors n'interférez pas avec elle.

Une fois l'analyse DISM terminée, vérifiez si l'erreur persiste. Si vous ne pouviez pas exécuter l'analyse SFC auparavant, essayez de l'exécuter maintenant et vérifiez si cela vous aide.

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Apprenez tout ce qu'il y a à savoir sur le vérificateur de fichiers système grâce à notre guide complet !

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Solution 7 - Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

Dans certains cas, vous pourrez peut-être corriger l'erreur 0x80246019 simplement en exécutant l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update.

Windows est livré avec divers dépanneurs qui vous permettent de résoudre automatiquement certains problèmes courants.

Pour utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update, procédez comme suit :

1. Ouvrez le Application de paramètres et dirigez-vous vers le Mise à jour et sécurité section.
2. Sélectionner Dépannage dans le menu de gauche. Choisir Windows Update dans la liste et cliquez sur le Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes bouton.
   
3. Suivez les instructions à l'écran.

Une fois l'utilitaire de résolution des problèmes terminé, vérifiez si le problème persiste. Il s'agit d'une solution simple, mais peu d'utilisateurs ont signalé que cela fonctionnait pour eux, vous pouvez donc l'essayer.

Si vous avez rencontré l'erreur 0x80246019 en essayant de télécharger la build 14385 et avez utilisé l'un des solutions de contournement répertoriées ci-dessus ou même votre propre correctif, dites-nous quelle solution a fonctionné pour vous dans le commentaire rubrique ci-dessous.