- Bien que Windows 10 soit en effet un système d'exploitation fantastique, il présente toujours des bogues occasionnels.
- Tel serait le cas de l'erreur 0x80071a91 que nous couvrirons dans l'article ci-dessous.
- Nous avons d'autres guides similaires à consulter dans notre section dédiée aux erreurs de mise à jour Windows.
- Pour d'autres types d'erreurs, consultez notre page dédiée au correctif de Windows 10.
- Télécharger l'outil de réparation de PC Restoro qui vient avec des technologies brevetées (brevet disponible ici).
- Cliquez sur Lancer l'analyse pour trouver des problèmes Windows qui pourraient causer des problèmes de PC.
- Cliquez sur Tout réparer pour résoudre les problèmes affectant la sécurité et les performances de votre ordinateur
- Restoro a été téléchargé par 0 lecteurs ce mois-ci.
Windows 10 est l'un des systèmes d'exploitation les plus populaires dans le monde aujourd'hui. Cependant, comme tout autre système d'exploitation, il a également ses propres myriades de problèmes. Dans ce guide, nous allons parler de erreur 0x80071a91 et comment y remédier.
L'erreur Windows 10 0x80071a91 est une erreur qui se produit principalement sur les PC Windows 10 après des mises à niveau récentes à partir de versions inférieures de Windows telles que Windows 7 et Windows 8.
L'erreur 0x80071a91 empêche les utilisateurs de télécharger et d'installer les mises à jour Windows. On pourrait dire que Windows 10 a hérité de ce code d'erreur de Windows 8.1.
Comme nous l'avons déjà signalé dans un post précédent, l'erreur 0x80071a91 est l'un des codes d'erreur Windows 8.1 les plus fréquents.
L'impossibilité d'installer les derniers correctifs Windows expose le PC Windows aux dernières menaces et exploits de sécurité; par conséquent, ce problème d'erreur est une nécessité à résoudre.
Pilotes système corrompus, installation corrompue du système d'exploitation Windows et Problèmes de mises à jour Windows sont quelques-uns des facteurs responsables du déclenchement de l'erreur Windows 10 0x80071a91.
Par conséquent, nous avons enrôlé des solutions de travail visant à résoudre le problème d'erreur une fois pour toutes.
Comment corriger l'erreur 0x80071a91 de Windows 10 ?
1. Exécuter une analyse complète du système
Les logiciels malveillants et les virus peuvent s'infiltrer sur votre PC Windows et corrompre des pilotes système importants; par conséquent, vous rencontrez un problème d'erreur Windows 10 0x80071a91.
Nous vous recommandons fortement d'utiliser MalwarebytesAdwCleaner, un outil de suppression de logiciels malveillants pour supprimer tous les logiciels malveillants de votre PC Windows.
Suivez ces étapes pour télécharger, installer et utiliser MalwarebytesAdwCleaner sur votre PC Windows :
- Télécharger MalwarebytesAdwCleaner ici.
- Double-cliquez sur le fichier exe de téléchargement et suivez les instructions pour terminer l'installation.
- Après l'installation, faites un clic droit sur l'icône MalwarebytesAdwCleaner, puis sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur pour ouvrir le programme.
- Dans l'affichage de MalwarebytesAdwCleaner, cliquez sur le Analyse bouton pour commencer l'opération de balayage.
- Une fois l'analyse terminée, cliquez sur le Faire le ménage bouton.
- Maintenant, cliquez d'accord lorsque vous êtes invité à redémarrer votre PC pour terminer le nettoyage.
D'autre part, vous pouvez utiliser d'autres progiciels tels que Bitdefender (N°1 mondial), Bullguard, l'antivirus intégré Windows-Windows Defender, et ZemanaAntiMalware.
Vous pouvez utiliser n'importe lequel de ces programmes pour supprimer les virus et les logiciels malveillants de votre PC.
2. Installer le correctif Microsoft
Certains utilisateurs de Windows ont pu corriger l'erreur Windows 10 0x80071a91 en utilisant Microsoft Hotfix.
Voici comment procéder :
- Allez au Lien d'assistance Microsoft.
- Maintenant, cliquez sur l'option de téléchargement de correctif.
- Après le téléchargement, installez le correctif en suivant les invites
- Redémarrez ensuite votre PC.
Cependant, si vous rencontrez toujours le problème, essayez la solution suivante.
3. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
La nouvelle version de Windows 10 ou Windows 10 Creators Update est fournie avec Outil de dépannage Windows Update. Depuis, l'erreur 0x80071a91 de Windows 10 est liée à la mise à jour de Windows; vous devez donc utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update.
Bien que vous ne sachiez peut-être pas comment utiliser cet utilitaire de résolution des problèmes dans Windows 10, suivez simplement les instructions ci-dessous :
- Aller aux paramètres
- Rendez-vous sur Mise à jour et sécurité > Dépannage
- Recherchez Windows Update et cliquez sur Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes.
- Suivez les instructions à l'écran, puis redémarrez votre ordinateur
4. Réinitialiser les composants des mises à jour Windows
Exécutez une analyse du système pour découvrir les erreurs potentielles
Télécharger Restoro
Outil de réparation de PC
Cliquez sur Lancer l'analyse pour trouver les problèmes Windows.
Cliquez sur Tout réparer pour résoudre les problèmes avec les technologies brevetées.
Exécutez une analyse du PC avec l'outil de réparation Restoro pour trouver les erreurs causant des problèmes de sécurité et des ralentissements. Une fois l'analyse terminée, le processus de réparation remplacera les fichiers endommagés par de nouveaux fichiers et composants Windows.
Avertissement: Cette solution contient des étapes qui font partie de la modification du registre. Veuillez noter que de graves problèmes peuvent survenir si vous ne le faites pas correctement. Par conséquent, suivez ces étapes correctement et attentivement.
Voici comment réinitialiser manuellement les composants des mises à jour Windows :
- Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer
- Sélectionnez l'invite de commande (Admin)
- Cliquez sur Oui lorsqu'on vous demande des autorisations
- Arrêtez les services BITS, Cryptographic, MSI Installer et Windows Update en tapant les commandes suivantes à l'invite de commandes:
- arrêt net wuauserv
- net stop cryptSvc
- bits d'arrêt net
- net stop msiserver.
- (Appuyez sur Entrée après chaque commande que vous tapez)
- Renommez le dossier SoftwareDistribution et Catroot2 en tapant les commandes ci-dessous dans l'invite de commande, puis appuyez sur Entrée après chaque commande que vous tapez:
- Ren C: WindowssoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
- Redémarrez les services BITS, Cryptographic, MSI Installer et Windows Update en tapant les commandes suivantes dans l'invite de commande:
- démarrage net wuauserv
- net start cryptSvc
- bits de démarrage net
- net start msiserver
- Tapez Exit dans l'invite de commande pour le fermer
Ensuite, réexécutez les mises à jour Windows et installez les dernières mises à jour.
D'un autre côté, certains utilisateurs de Windows ont raconté avoir Invites d'accès refusé en essayant les phases ci-dessus. Voici ce qu'il faut faire si votre accès est refusé :
- Connectez-vous d'abord en tant qu'administrateur ou utilisez le compte d'utilisateur administrateur
- Arrêtez le service Windows Update et essayez de renommer le dossier SoftwareDistribution
- Faites un clic droit sur Démarrer
- Sélectionnez Exécuter
- Tapez services.msc et appuyez sur OK ou entrez
- Faites défiler vers le bas et localisez le service Windows Update
- Faites un clic droit et sélectionnez Propriétés
- Arrêter le service
Suivez les étapes ci-dessus pour réinitialiser les composants de Windows Update
Une fois le processus terminé, accédez à nouveau à la fenêtre Services, démarrez maintenant le service Windows Update, puis redémarrez l'ordinateur.
Noter:Nous vous recommandons fortement de vérifier le menu « Me donner des mises à jour » pour les autres produits Microsoft lorsque vous utilisez l'option de mise à jour Windows. Windows Updates télécharge et installe les mises à jour requises pour exécuter Windows efficacement.
5. Effectuer un démarrage propre
Le démarrage en mode minimal démarre votre PC Windows sans conflits logiciels ni programme non autorisé exécuté en arrière-plan. Parfois, les conflits logiciels provoquent l'erreur Windows 10 0x80071a91; par conséquent, vous devez nettoyer le démarrage.
Voici comment procéder :
- Allez dans la zone de recherche, puis tapez msconfig
- Sélectionnez Configuration système pour ouvrir la boîte de dialogue ci-dessous :
- Onglet Rechercher des services, puis sélectionnez la case Masquer tous les services Microsoft
- Cliquez sur Tout désactiver
- Allez dans l'onglet Démarrage
- Cliquez sur Ouvrir le gestionnaire de tâches
- Cliquez avec le bouton droit sur chaque élément de démarrage, puis cliquez sur Désactiver.
- Fermez le Gestionnaire des tâches > cliquez sur OK > redémarrez l'ordinateur.
6. Exécuter la restauration du système en mode sans échec
Voici comment exécuter la restauration du système :
- Éteignez votre PC et rallumez-le.
- Accédez à l'option Exécuter en mode sans échec et appuyez sur Entrée.
- Allez dans Démarrer > Tapez restauration du système, puis appuyez sur Entrée.
- Suivez les invites pour revenir à un certain point de restauration.
- Attendez la fin du processus, puis redémarrez.
Remarque: Identifiez la date du point de restauration avant l'affichage de l'erreur 0x80071a91. La restauration du système n'affecte aucun de vos documents, données personnelles et documents.
7. Revenir à Windows 8.1/7
La dernière mise à niveau de Windows 7/8/8.1 vers Windows 10 peut également provoquer l'erreur Windows 10 0x80071a91. Par conséquent, vous souhaiterez peut-être rétrograder votre système d'exploitation Windows à son système d'exploitation précédent.
Noter: Cependant, vous devrez peut-être entrer en mode sans échec pour rétrograder.
Voici comment restaurer votre système d'exploitation Windows :
- Appuyez sur la touche Windows et I sans les guillemets pour ouvrir les paramètres.
- Allez dans le menu Mise à jour et sécurité.
- Sélectionnez l'onglet Récupération.
- Cliquez sur le bouton « Commencer sous l'option Revenir à Windows 7/8/8.1.
- Suivez les invites pour terminer les processus de rétrogradation.
Remarque: Un fichier Windows.old intact (stocké dans C: Windows.old) est la condition préalable importante pour la rétrogradation.
En conclusion, l'une des solutions susmentionnées devrait pouvoir résoudre le problème de l'erreur 0x80071a91 de Windows 10. Cependant, si vous rencontrez toujours ce problème, nous vous recommandons d'envisager de réinstaller le système d'exploitation Windows 10.
Avez-vous rencontré l'erreur 0x80071a91 de Windows 10? Avez-vous essayé l'un de nos correctifs ci-dessus? Nous vous remercions de partager votre expérience avec nous. Faites-nous savoir dans la section commentaire ci-dessous.
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Questions fréquemment posées
Les erreurs de Windows 10 peuvent être causées par à peu près n'importe quoi, des problèmes logiciels aux incompatibilités matérielles et aux attaques de logiciels malveillants.
Il y a beaucoup d'erreurs Windows 10, et elles sont généralement classées par ce qui les déclenche, par exemple, Erreurs de mise à jour de Windows 10.
En suivant des instructions spécifiques telles qu'éviter les sites Web suspects ou installer et désinstaller fréquemment des programmes, vous devez éviter les erreurs Windows 10.