- Télécharger l'outil de réparation de PC Restoro qui vient avec des technologies brevetées (brevet disponible ici).
- Cliquez sur Lancer l'analyse pour trouver des problèmes Windows qui pourraient causer des problèmes de PC.
- Cliquez sur Tout réparer pour résoudre les problèmes affectant la sécurité et les performances de votre ordinateur
- Restoro a été téléchargé par 0 lecteurs ce mois-ci.
Solution 4 – Effectuer SFC/SCANNOW
Bien que de nombreux utilisateurs considèrent l'analyse SFC comme une solution surévaluée, elle peut être utile dans certains cas. Si vous n'êtes pas familier avec cet outil, il analyse votre ordinateur à la recherche de problèmes et de fonctionnalités corrompues, et essaie de les résoudre (plus ou moins) efficacement.
Voici comment exécuter la commande sfc/scannow dans Windows 10 :
- presse Touche Windows + X ouvrir Menu Win + X. Sélectionner Invite de commandes (administrateur) ou alors Powershell (administrateur) de la liste.
- Dans le type de ligne de commande sfc/scannow
- Le processus devrait durer quelques minutes.
- Une fois l'opération terminée, fermez l'invite de commande.
La commande scannow s'est arrêtée avant la fin du processus? Ne vous inquiétez pas, nous avons une solution simple pour vous.
Si l'analyse SFC ne peut pas résoudre le problème, ou si vous ne pouvez pas du tout exécuter l'analyse SFC, vous pouvez envisager d'utiliser l'analyse DISM à la place. Pour effectuer une analyse DISM, il vous suffit de procéder comme suit :
- Démarrer Invite de commandes en tant qu'administrateur.
- Entrer DISM /En ligne /Cleanup-Image /RestoreHealth et appuyez sur Entrer pour exécuter la commande.
- L'analyse DISM va maintenant commencer. L'analyse peut prendre environ 20 minutes ou plus, alors ne l'interrompez pas.
Une fois l'analyse terminée, vérifiez si le problème est résolu. Si le problème persiste ou si vous n'avez pas pu exécuter l'analyse SFC auparavant, assurez-vous de répéter l'analyse SFC. Après cela, vérifiez si le problème est résolu.
Solution 5 – Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour
Si aucune des solutions répertoriées ci-dessus n'a réussi à résoudre le problème, vous devriez essayer d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour officiel de Microsoft. Cet outil résout divers problèmes liés à la mise à jour et pourrait également résoudre votre problème.
Voici ce que vous devez faire pour exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update :
- Téléchargez le Dépannage de Windows Update de Microsoft.
- Lancez l'outil > suivez les instructions à l'écran.
- Essayez à nouveau d'installer la mise à jour.
Si l'utilitaire de résolution des problèmes s'arrête avant la fin du processus, corrigez-le à l'aide de ce guide complet.
Solution 6 – Utilisez l'invite de commande pour trouver les services problématiques
Selon les utilisateurs, certains services peuvent parfois interférer avec votre système et provoquer l'apparition de l'erreur 0x80070020. Cependant, vous pouvez trouver ces services en utilisant l'invite de commande. Pour ce faire, procédez comme suit :
- Démarrer Invite de commandes en tant qu'administrateur.
- Maintenant, cours netstat -aon | trouver ":80" et netstat -aon | trouver ":443" commandes. Vous verrez une liste d'informations. Regardez les chiffres sur le côté droit. Ces nombres représentent l'ID des processus qui utilisent votre connexion réseau.
- Pour trouver un processus problématique, vous devez ouvrir Gestionnaire des tâches. Vous pouvez le faire en appuyant sur Ctrl + Maj + Échap.
- Lorsque Gestionnaire des tâches s'ouvre, allez à la Des détails onglet et regardez la colonne PID. Là, vous devriez pouvoir trouver les mêmes numéros que vous avez entrés Étape 2. Trouvez le processus problématique, sélectionnez-le et cliquez sur Tâche finale.
- Allez maintenant à Prestations de service fenêtre et vérifiez la colonne PID pour tous les nombres de Étape 2. Si vous trouvez une correspondance, cliquez avec le bouton droit sur le service avec ce PID et choisissez Arrêter du menu. Gardez à l'esprit que certains services sont requis par Windows, alors soyez prudent lorsque vous désactivez des services.
Il s'agit d'une solution avancée, alors soyez très prudent et suivez attentivement les instructions.
Impossible d'ouvrir le Gestionnaire des tâches? Ne vous inquiétez pas, nous avons la bonne solution pour toi.
Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à l'invite de commande en tant qu'administrateur, vous feriez mieux de regarder de plus près ce guide.
Solution 7 – Effectuer une mise à niveau sur place
Si vous ne pouvez pas mettre à jour votre Windows en raison d'une erreur 0x80070020, vous pouvez essayer d'effectuer une mise à niveau sur place. Ce processus installera la dernière version de Windows, mais il conservera tous vos fichiers et applications intacts.
Pour effectuer une mise à niveau sur place, vous devez procéder comme suit :
- Télécharger Outil de création de médias du site Web de Microsoft.
- Une fois que vous avez téléchargé Media Creation Tool, exécutez-le.
- Sélectionner Mettez à niveau ce PC maintenant.
- Attendez que Media Creation Tool prépare les fichiers nécessaires.
- Sélectionner Télécharger et installer les mises à jour et cliquez Suivant. Attendez que les mises à jour soient téléchargées.
- Suivez les instructions à l'écran jusqu'à atteindre Prêt à installer écran. Cliquer sur Changer ce qu'il faut garder.
- Sélectionner Conserver les fichiers personnels et les applications. Cliquez maintenant Suivant.
- L'installation va maintenant commencer. Suivez les instructions à l'écran pour le terminer.
Une fois l'installation terminée, vous aurez la dernière version de Windows installée et le problème devrait être résolu.
C'est à peu près tout, nous espérons que cet article vous a aidé à gérer le code d'erreur 0x80070020 et que vous pouvez maintenant installer la nouvelle mise à jour normalement.
Si vous avez des commentaires, des questions ou des suggestions, veuillez nous contacter dans la section commentaires ci-dessous.
Questions fréquemment posées
Si Windows Update a rencontré une erreur avec le code 0x80070020, vous pouvez résoudre ce problème en réinitialisant le service BITS ou en arrêtant et en redémarrant le service bloqué. Notre article explique plus sur cette façon d'aborder cette question.
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