Les programmes antivirus empêchent les utilisateurs d'installer les versions de Windows 10

Les programmes antivirus et Mises à jour Windows 10 ne vous entendez tout simplement pas. De temps en temps, Microsoft avertit les utilisateurs qu'ils ne pourront pas installer un nouveau Windows 10 mise à jour ou Windows 10 Preview build s'ils ont un antivirus tiers installé.

C'est aussi le cas avec la dernière version d'aperçu 15048 pour Windows 10, où Microsoft a déclaré que les initiés ne peuvent tout simplement pas obtenir la nouvelle version avec le logiciel antivirus Symantec/Norton installé sur leur PC. Ce fait nous a motivés à vous rappeler un grave conflit en cours entre Windows 10 et un antivirus tiers programmes.

Si vous regardez en arrière, vous remarquerez que de nombreuses versions de Windows 10 Preview précédemment publiées, ainsi que les mises à jour de la version publique, ont rencontré les mêmes problèmes. Programmes antivirus, en particulier Norton et Avast, empêchent les utilisateurs d'installer de nouvelles mises à jour.

Microsoft souhaite apparemment résoudre ce différend, car la société demande aux utilisateurs des commentaires supplémentaires.

Nous ne savons toujours pas quelle est la cause exacte d'un tel comportement des programmes antivirus, et si c'est leur faute ou celle de Microsoft. La seule chose qui est certaine, c'est que certains programmes antivirus empêchent Windows 10 d'installer les mises à jour.

Si vous avez rencontré ce problème, la solution est plutôt simple. Tout ce que vous avez à faire est de désactiver votre protection antivirus lors de l'installation de nouvelles mises à jour. Si l'antivirus commence à signaler un virus après l'installation de la mise à jour, ajoutez simplement les fichiers problématiques à la liste blanche et tout devrait bien se passer.

Toutes ces turbulences dessinent une autre question. Les antivirus tiers sont-ils encore nécessaires en 2017? Mais c'est l'histoire pour un autre jour.

Néanmoins, vous pouvez toujours nous donner votre avis sur l'ensemble de la situation avec les mises à jour et les antivirus de Windows 10 dans les commentaires.

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