Correction: 'Batman Arkham City' plante, se bloque, FPS bas sur Windows 10

De nombreux fans de Batman connaissent probablement le jeu Batman: Arkham City, mais il semble que Batman: Arkham City ait des problèmes avec Windows 10, alors voyons si nous pouvons résoudre ce problème. Les utilisateurs ont signalé des plantages, des gels, des FPS bas et de nombreux autres problèmes qui affectent sérieusement leur Batman: Arkham City expérience de jeu, et rendant parfois le jeu presque injouable, alors sans plus tarder, attaquons-nous à ces questions.

Correction de Batman: Arkham City Crashes, Low FPS et autres problèmes sur Windows 10

Solution 1 – Mettre à jour les pilotes PhysX manuellement

Des utilisateurs ont signalé des plantages avec Batman: Arkham City dès le lancement du jeu, et il a été découvert que PhysX était la principale cause de ces plantages.

Afin de résoudre ce problème, vous devez vous rendre sur le site Web de Nvidia, télécharger les derniers pilotes PhysX et les installer manuellement. De plus, ce ne serait pas une mauvaise idée de mettre à jour vos pilotes Nvidia également, n'oubliez pas de mettre à jour les pilotes PhysX après avoir mis à jour les pilotes Nvidia.

Si vous ne souhaitez pas mettre à jour les pilotes PhysX, ou si vous ne l'utilisez tout simplement pas, vous pouvez simplement accéder aux options du jeu et désactiver PhysX dans le menu des options du jeu, ce qui devrait également résoudre les problèmes de plantage.

Solution 2 – Réinstaller le jeu

Cette solution est un peu plus drastique et nous ne la conseillerions pas à moins que toutes les autres solutions ne fonctionnent, mais selon les utilisateurs, la réinstallation du jeu a corrigé problèmes de plantage du jeu.

Vous devez d'abord trouver votre dossier de sauvegarde et le supprimer, ou le déplacer vers un autre emplacement. Après cela, désinstallez Batman: Arkham City et redémarrez Steam. Téléchargez à nouveau Batman: Arkham City et installez-le.

Certains utilisateurs suggèrent également que c'est une bonne idée de mettre à jour vos pilotes d'affichage vers la dernière version avant d'installer à nouveau Batman: Arkham City, alors assurez-vous d'essayer cela.

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Solution 3 – Désactiver PhysX et DirectX 11

Les utilisateurs se sont plaints du faible taux de rafraîchissement lors de la lecture de Batman: Arkham City et afin de corriger cela, c'est conseillé de désactiver PhysX et DirectX 11 dans les paramètres du jeu car les deux nécessitent beaucoup de matériel Puissance.

En outre, vous pouvez également essayer de télécharger et d'installer les derniers runtimes utilisateur final DirectX à partir de ici.

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Si vous rencontrez des problèmes de FPS, des décalages et des ralentissements pendant que vous jouez, nous vous recommandons de télécharger Kill Ping. Il concentrera vos ressources et processus informatiques sur le jeu sans overclocker votre matériel.

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Solution 4 – Vérifier l'intégrité du cache du jeu

Il a été signalé par les utilisateurs qu'ils obtenaient un écran gris qui ressemble à une cinématique qui ne se charge pas. Il y a même un message vous disant que vous pouvez l'ignorer en appuyant sur le bouton gauche de la souris, mais appuyer sur le bouton ne fait rien.

Afin de résoudre ce problème, vous devez vérifier l'intégrité des fichiers de cache du jeu, et vous pouvez le faire en suivant ces étapes :

1. Ouvrez Steam et trouvez Batman: Arkham City dans votre bibliothèque Steam.
2. Faites un clic droit sur Batman: Arkham City et choisissez Propriétés.
3. Accédez à l'onglet Fichiers locaux et cliquez sur Vérifier l'intégrité des fichiers de cache du jeu.
4. Ce processus devrait prendre un certain temps, mais certains utilisateurs signalent qu'il ne dure que quelques secondes pour eux. Une fois le processus terminé, lancez le jeu.
5. Lorsque vous chargez le menu, appuyez sur Alt + F4 et vous serez informé que vous pourriez perdre la progression non enregistrée. Cliquez sur Oui pour continuer.
6. Validez à nouveau le cache du jeu.

Si la validation du cache du jeu n'a pas fonctionné pour vous, vous pouvez essayer de réinstaller le jeu.

Solution 5 – Mettre à jour les pilotes de la carte son en vérifiant les paramètres audio

Les utilisateurs ont signalé problèmes de son comme un son faible ou un manque de son lors de la lecture de Batman: Arkham City et afin de résoudre ce problème, il est conseillé de mettre à jour les pilotes de votre carte son avec la dernière version.

Nous vous recommandons de télécharger un outil tiers pour le faire automatiquement.

⇒ Obtenir le correctif du pilote

Si le problème persiste, vous devez vérifier votre mélangeur de volume et voir si Batman: Arkham City est coupé ou si son son est abaissé. Pour ce faire, suivez ces étapes :

1. Commencer le jeu. Lorsque le jeu démarre, appuyez sur Alt + Tab pour revenir à votre bureau.
2. En bas à droite, cliquez sur l'icône du haut-parleur et choisissez Mélangeur de volume.
3. Lorsque le mélangeur de volume s'ouvre, recherchez le curseur Batman: Arkham City et assurez-vous qu'il est réglé sur max.

De plus, il y a une autre chose que vous pouvez résoudre définitivement ce problème :

1. Accédez à Panneau de configuration > Matériel et audio > Son.
2. Ensuite, allez dans l'onglet Communications et sélectionnez Ne rien faire.

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Solution 6 – Modifier les valeurs de registre

Cette solution corrige les plantages du jeu après le lancement si vous utilisez EMET et SEHOP.

1. Créez un nouveau fichier texte.
2. Ajoutez les lignes suivantes au fichier texte:
   • Éditeur de registre Windows version 5.00
   • [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Options d'exécution du fichier image\BatmanAC.exe]
   • « DisableExceptionChainValidation » = dword: 0000001
3. Enregistrez le fichier sous batman.reg.
4. Double-cliquez sur le fichier pour l'ajouter au registre.
5. Lancez le jeu.

De plus, vous pouvez essayer de désactiver SEHOP globalement :

1. Créez le fichier texte et ajoutez les éléments suivants:
   • [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\kernel]
   • « DisableExceptionChainValidation » = dword: 0000001
2. Enregistrez votre fichier sous disablesehop.reg.
3. Double-cliquez sur disablesehop.reg pour l'ajouter au registre.

Solution 7 – Installez la dernière version de DirectX

Des utilisateurs ont signalé avoir reçu le message QA_APPROVED_BUILD_JANUARY_2011 en essayant de démarrer Batman: Arkham City. Ceci est facilement réparable en installant la dernière version de DirectX.

Solution 8 – Supprimer les fichiers bmengine, bmgame et userengin

Selon les utilisateurs, le jeu se bloque pendant la lecture des cinématiques vidéo et la seule solution est de redémarrer le jeu. Il s'agit d'un problème majeur, mais vous pouvez le résoudre en suivant ces étapes :

1. Rendez-vous à l'emplacement suivant:
   • C:\Users\…\Documents\WB Games\Batman Arkham City\BmGame\config
2. Recherchez les fichiers suivants bmengine, bmgame et userengin et déplacez-les vers un autre emplacement ou supprimez-les.
3. Essayez de relancer le jeu.

Solution 9 – Débranchez tous les autres contrôleurs USB

Si vous utilisez un Manette Xbox 360 mais pour une raison quelconque, vous ne pouvez pas faire fonctionner le contrôleur Xbox 360, essayez de débrancher tous les autres contrôleurs USB que vous avez connectés à votre PC.

Solution 10 – Changer la qualité audio

Les utilisateurs ont signalé des problèmes de synchronisation labiale et pour résoudre ce problème, vous devez définir la qualité audio sur 41K 32 bits. De plus, vous devez modifier les paramètres audio de 5.1 ou 2.1 à Stéréo et vous corrigerez ce problème audio.

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