Microsoft a récemment poussé trois mises à jour de Windows 10: KB3197954, KB3199986 et KB3190507. La première mise à jour, KB3197954 est en fait une mise à jour cumulative qui apporte une série de correctifs et d'améliorations utiles, ainsi que problèmes qui lui sont propres, la deuxième mise à jour, KB3199986 est une mise à jour de la pile de maintenance, tandis que le contenu de la troisième mise à jour, KB3190507 reste encore inconnu.
La mise à jour KB3199986 apporte des améliorations de stabilité pour la pile de maintenance Windows 10 version 1607. Une caractéristique particulière de cette mise à jour est qu'il n'y a pas d'option de désinstallation disponible, ce qui signifie qu'une fois que les utilisateurs ont installé KB3199986, ils sont bloqués avec.
Problèmes signalés par Windows 10 KB3199986
Le clavier ne répond pas
De nombreux utilisateurs se plaignent de ne pas pouvoir utiliser leurs claviers après avoir installé KB3199986. En fait, il semble que cette mise à jour perturbe tous les périphériques USB. Il n'y a pas de solution claire pour corriger ce bogue, mais
un utilisateur suggère que supprimer tous les périphériques USB, les désinstaller puis connecter un périphérique USB à la fois résout finalement le problème. Cependant, certains utilisateurs doivent effectuer ces actions plusieurs fois.J'ai fait fonctionner le clavier en essayant plusieurs fois. Il s'agit d'un clavier sans fil Logitech K360. Je l'ai désinstallé plusieurs fois et finalement il a commencé à fonctionner. Mais il restait toujours deux éléments USB dans le gestionnaire de périphériques avec des points d'exclamation. Au moins, j'ai pu taper à nouveau. Ensuite, j'ai retiré ma carte VIA USB 2.0 USB vers IDE du PC. Cela a supprimé les autres points d'exclamation. Pour me débarrasser des deux derniers points d'exclamation, j'ai désinstallé ces deux éléments plusieurs fois. À un moment donné, l'un s'est installé correctement, et finalement l'autre a fait aussi.
Bogues audio
La mise à jour KB3199986 provoque également des problèmes audio. De nombreux utilisateurs de Windows 10 signalent que leurs appareils ne peuvent produire aucune sortie audio après l'installation de cette mise à jour.
Pas de son sur HP Elitebook 840 G3 avec Conexant SmartAudio HD après la mise à jour du 27 octobre 2016 (KB3199986)
J'ai passé toute la journée d'hier avec un technicien à résoudre ce problème, mais nada. La recommandation finale de plusieurs parties était qu'il me suffisait d'attendre que MS, HP et/ou Conexant envoient un correctif, et compte tenu du nombre d'utilisateurs concernés, cela devrait arriver bientôt. […]
Encore une fois, nous avons fait sérieusement et systématiquement tout ce que nous pouvions trouver ou penser […] Rien ne le répare. Et contrairement à la plupart des mises à jour, KB3199986 ne peut pas être désinstallé.
La barre des tâches disparaît, les fenêtres ne seront pas réduites ou agrandies
Windows 10 les utilisateurs se plaignent qu'après l'installation de KB3199986, la barre des tâches disparaît étrangement. De plus, les fenêtres ne répondent pas et ne seront ni minimisées ni maximisées.
Après la mise à jour de Windows 10 Version 1607 pour les systèmes x64 (KB3199986), je n'ai plus de barre des tâches (seul le mode tablette un) et je ne peux pas minimiser ou maximiser mes fenêtres (je vois les icônes, mais si je clique dessus, rien arrive). De plus, je ne trouve pas mon bureau. Si je déplace des écrans, rien ne se passe, et si je clique sur windows+m, rien ne se passe.
La connexion Bluetooth ne fonctionne pas
Un utilisateur signale cette mise à jour KB3199986 bloque toute connexion Internet via Bluetooth. Il confirme qu'il n'avait aucun problème Bluetooth avant d'installer la mise à jour.
Après la mise à niveau vers KB3199986 28. Octobre je ne peux pas me connecter PC Windows 10 à l'Internet passant par Bluetooth et Android téléphone (Galaxy S7). Je n'ai que la possibilité de « Connexion directe ». Cela fonctionne bien avant cette mise à jour.
Le menu contextuel prend 4 secondes pour apparaître
Les utilisateurs de Windows 10 également rapport la mise à jour KB3199986 affecte le menu contextuel. Plus précisément, il faut environ 4 secondes pour que le menu de contenu apparaisse et affiche les options disponibles.
J'ai un carnet de notes - HP Signature Edition qui fonctionne sous Windows 10. Mais après les mises à jour récentes, chaque fois que je clique avec le bouton droit pour les options, il faut plus de 4 secondes pour afficher les options sur chaque application de bureau. donc, c'était comme utiliser un PC très lent pour cette seule chose! Alors, s'il vous plaît, corrigez ce problème
Comme vous pouvez le voir, la mise à jour KB3199986 apporte de nombreux problèmes ennuyeux, mais Microsoft n'a pas encore émis de commentaire sur les bogues causés par cette mise à jour.
Avez-vous installé KB3199986 sur votre ordinateur Windows 10? Parlez-nous de votre expérience dans la section commentaires ci-dessous.
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