- Gmail est l'un des clients de messagerie Web les plus populaires au monde.
- Malheureusement, les utilisateurs reçoivent toujours un message d'erreur occasionnel lors de l'utilisation de pièces jointes dans Gmail.
- Pour en savoir plus sur la résolution des problèmes courants de Gmail, consultez notre Hub de réparation Gmail dédié.
- Vous envisagez de passer de Gmail? En savoir plus sur les alternatives sur notre Rubrique e-mails.
Votre client/compte de messagerie vous donne des maux de tête? Nous vous proposons le client de messagerie parfait qui centralisera tous vos comptes de messagerie et vous permettra d'accéder à vos données importantes sans aucune erreur. Tu peux faire maintenant :
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E-mail rendu facile et beau
Quelque Gmail les utilisateurs ont constaté que le Pièce jointeL'option s dans Gmail ne fonctionne pas toujours.
Chaque fois qu'ils essaient de joindre un fichier à un e-mail, Gmail renvoie un message d'erreur indiquant :
Échec de la pièce jointe. Cela peut être dû à un proxy ou un pare-feu
Par conséquent, ils ne peuvent pas joindre de fichiers aux e-mails. Voici quelques correctifs potentiels pour le Échec de la pièce jointe publier.
Comment corriger les erreurs de pièces jointes Gmail ?
- Essayez des alternatives tierces
- Accorder des autorisations Gmail
- Mettre à jour le plug-in Flash
- Ouvrir Gmail dans un autre navigateur
- Mettre à jour le navigateur
- Désactiver le serveur proxy
- Désactiver les pare-feu
- Ajustez le paramètre Network.http.spdy.enabled dans Firefox
1. Essayez des alternatives tierces
Si vous rencontrez des erreurs lorsque vous essayez d'utiliser des pièces jointes sur Gmail, la meilleure solution consiste à utiliser Mailbird – Gagnant de l'alternative de messagerie la plus populaire 2020.
Cet incroyable logiciel convivial et facile à utiliser vous offre un large éventail de fonctionnalités qui incluent tout ce que Gmail a à offrir, moins les erreurs de pièces jointes.
Avec MailBird, vous pourrez toujours accéder à vos pièces jointes, et plus encore, vous pouvez facilement trouver une pièce jointe spécifique en utilisant la fonction Recherche avancée de pièces jointes.
Cette fonctionnalité vous donne la possibilité d'utiliser des termes de recherche pour identifier les e-mails contenant des pièces jointes, rechercher par taille, taille minimale en pixels et également par taille de vignette.
Ne manquez pas cet incroyable logiciel pour vous assurer que vos pièces jointes seront toujours facilement accessibles en quelques clics de souris.
Mailbird
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2. Accorder des autorisations Gmail
La première chose à faire et qui pourrait être à l'origine du problème avec les pièces jointes sont les extensions et les autorisations du navigateur.
C'est pourquoi nous vous encourageons à désactiver temporairement toutes les extensions de navigateur (l'accent est mis sur les bloqueurs de publicité) et à vérifier si le client Web Gmail dispose de toutes les autorisations.
Cliquez simplement sur l'icône du cadenas dans la barre d'adresse et assurez-vous que Gmail a accès à vos e-mails. Cela devrait suffire à résoudre le Erreur. Si ce n'est pas le cas, continuez avec les étapes ci-dessous.
Nous avons déjà écrit sur les erreurs de pièces jointes Gmail. Marquez cette page au cas où vous en auriez besoin.
3. Mettre à jour le plug-in Flash
- Tout d'abord, ouvrez cette page qui répertorie les dernières versions de Flash.
- Ouvert cette page du site si vous n'avez pas la dernière version de Flash répertoriée sur le Adobe Flash Player page.
- Décochez les cases des offres facultatives si vous n'avez pas besoin du logiciel supplémentaire.
- Appuyez ensuite sur la Installer maintenant bouton pour enregistrer le programme d'installation de Flash Player.
- Ouvrez le Adobe Flash Player Fenêtre d'installation affichée directement ci-dessous pour installer Flash.
- Par la suite, vérifiez que Flash est activé dans votre navigateur.
- Vous pouvez le faire dans Chrome en cliquant sur le Personnaliser Google Chrome bouton et en sélectionnant Paramètres.
- Faites défiler le Paramètres page et cliquez sur Avancée pour étendre les options.
- Cliquez sur Paramètres et sélectionnez Éclat pour ouvrir les options affichées directement ci-dessous.
- Sélectionnez le Autoriser les sites à exécuter Flash option.
Le téléchargeur de pièces jointes par défaut de Gmail utilise Flash. Le téléchargeur de pièces jointes peut ne pas fonctionner avec les versions Flash obsolètes.
4. Ouvrir Gmail dans un autre navigateur
Vous constaterez peut-être que la pièce jointe de Gmail fonctionne correctement dans un autre navigateur. En tant que tel, ouvrez Gmail dans un autre navigateur; puis joignez un fichier à un e-mail.
Notez que Gmail ne prend en charge que Chrome, Firefox, Safari, Internet Explorer et les navigateurs Edge.
Vous pouvez également essayer le navigateur UR, le navigateur le plus sûr pour surfer sur le Web. Lisez notre critique!
5. Mettre à jour le navigateur
- Clique le Personnaliser Google Chrome bouton pour ouvrir le menu principal du navigateur,
- Sélectionner Aider > À propos de Google Chrome pour ouvrir l'onglet ci-dessous.
- Le navigateur téléchargera automatiquement toutes les mises à jour disponibles.
- Puis clique Relancer pour redémarrer le navigateur.
Vous devez également vérifier les mises à jour du navigateur pour vous assurer que vous utilisez la dernière version. Les erreurs de pièces jointes Gmail sont plus susceptibles de se produire dans les navigateurs obsolètes.
6. Désactiver le serveur proxy
- Cliquez sur le bouton Cortana dans la barre des tâches de Windows 10 et saisissez « options Internet » dans le champ de recherche.
- Sélectionner options Internet pour ouvrir la fenêtre juste en dessous.
- Cliquez sur l'onglet Connexions dans l'instantané ci-dessous.
- appuie sur le Paramètres lan bouton.
- Désélectionnez le Utilisez un serveur proxy pour votre réseau local réglage et appuyez sur le d'accord bouton.
le Échec de la pièce jointe message d'erreur indique que le problème peut être dû à un serveur proxy. En tant que tel, la désactivation du proxy du navigateur Web, s'il est sélectionné, peut corriger l'erreur.
Le proxy ne peut pas être désactivé quoi que vous fassiez? Voici un guide juste pour une telle occasion.
7. Désactiver les pare-feu
- Ouvrez Exécuter en appuyant sur la touche de raccourci Win + R.
- Saisissez « firewall.cpl » dans la zone de texte Ouvrir et appuyez sur le bouton d'accord bouton.
- Cliquez sur Activer ou désactiver le pare-feu Windows pour ouvrir les paramètres indiqués directement ci-dessous.
- Sélectionnez à la fois le Désactiver le pare-feu Windows dans l'onglet Personnaliser les paramètres.
- appuie sur le d'accord bouton pour fermer l'onglet.
- Votre logiciel antivirus tiers peut également avoir son propre pare-feu. Vous pouvez changer un pare-feu tiers désactiver en cliquant avec le bouton droit sur l'icône de la zone de notification du logiciel antivirus et en sélectionnant son désactiver ou désactiver l'option.
le Échec de la pièce jointe Le message d'erreur indique également qu'un pare-feu peut être responsable du problème.
Pour vous assurer qu'il n'y a pas d'interférence de pare-feu pour les pièces jointes des e-mails, vous pouvez les désactiver temporairement.
8. Ajustez le paramètre Network.http.spdy.enabled dans Firefox
- Entrer à propos de: configuration dans Firefoxla barre d'URL pour ouvrir l'onglet affiché directement ci-dessous.
- Ensuite, saisissez Réseau.http.spdy.activé dans le champ de recherche en haut de la page about: config.
- Puis double-cliquez sur le Réseau.http.spdy.activé paramètre pour passer sa valeur à false.
- Fermez Firefox et redémarrez le navigateur.
Cette résolution est plus spécifiquement destinée aux utilisateurs de Firefox. Commutation du Réseau.http.spdy.activé la valeur false peut résoudre le Échec de la pièce jointe publier.
Ces résolutions corrigeront probablement le Échec de la pièce jointe erreur afin que vous puissiez à nouveau joindre des fichiers aux e-mails Gmail.
Cependant, vous pouvez également signaler le problème à Google avec le Formulaire de contact de l'assistance Gmail si d'autres correctifs sont nécessaires.
