- De nombreux utilisateurs ont déclaré être connectés au Wi-Fi uniquement pour voir que leur connexion Internet ne fonctionnait pas.
- Dans cet article, nous explorons quelques façons de résoudre ce problème.
- Si vous avez besoin d'autres articles de dépannage liés au réseau, consultez notre Page de correction du réseau
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Ce logiciel réparera les erreurs informatiques courantes, vous protégera contre la perte de fichiers, les logiciels malveillants, les pannes matérielles et optimisera votre PC pour des performances maximales. Résolvez les problèmes de PC et supprimez les virus maintenant en 3 étapes simples :
- Télécharger l'outil de réparation de PC Restoro qui vient avec des technologies brevetées (brevet disponible ici).
- Cliquez sur Lancer l'analyse pour trouver des problèmes Windows qui pourraient causer des problèmes de PC.
- Cliquez sur Tout réparer pour résoudre les problèmes affectant la sécurité et les performances de votre ordinateur
- Restoro a été téléchargé par 0 lecteurs ce mois-ci.
Que puis-je faire si le Wi-Fi est connecté mais qu'il n'y a pas d'accès Internet ?
- Mettre à jour le pilote de la carte réseau
- Redémarrez votre ordinateur
- Redémarrez votre modem Internet et votre routeur
- Assurez-vous de vous connecter au bon réseau
- Entrez à nouveau le mot de passe sans fil
- Exécuter des commandes dans l'invite de commande
- Utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes de réseau Windows
- Réinitialiser le DNS
- Désactivez temporairement votre logiciel de sécurité
- Désactivez temporairement votre pare-feu
Un des plus problèmes ennuyeux concernant le Wi-Fi votre appareil affiche-t-il des barres Wi-Fi complètes, mais votre connexion Internet ne fonctionne toujours pas.
Ne vous inquiétez pas car il s'agit d'une situation assez courante dont se plaignent de nombreux utilisateurs.
Vous trouverez ci-dessous des solutions efficaces pour vous aider si vous êtes confronté à cette situation.
Comment réparer mon appareil connecté au Wi-Fi mais pas à Internet ?
1. Mettre à jour le pilote de la carte réseau
Le Wi-Fi qui ne fonctionne pas peut probablement être causé par l'absence ou pilote réseau obsolète, et le moyen de résoudre ce problème est de vérifier si un pilote mis à jour est disponible.
L'utilisation d'un pilote tiers mis à jour est le moyen le plus rapide de résoudre ce problème et nous vous recommandons d'utiliser DriverFix.
Cet outil analysera votre ordinateur et vous informera des pilotes de périphérique obsolètes, endommagés ou manquants. Ensuite, vous pouvez choisir comment mettre à jour vos pilotes: manuellement ou automatiquement.
Une fois que vous avez installé le logiciel, il commencera à analyser votre appareil et vous informera de l'état de votre pilote. L'analyse ne prendra pas longtemps et la meilleure nouvelle à ce sujet est qu'elle n'utilisera pas beaucoup de CPU ou de RAM.
Ensuite, vous pouvez soit mettre à jour les pilotes un par un, soit en bloc.
DriverFix
Mettez à jour votre Wi-Fi et tous les autres pilotes avec ce logiciel incroyable. Il est rapide, fiable et vous informe des pilotes endommagés ou obsolètes.
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2. Redémarrez votre ordinateur
- Clique le Démarrer bouton et allez à Paramètres.
- Aller vers Réseau & Internet.
- Ensuite, choisissez Wifi.
- Sélectionnez votre connexion réseau et cliquez sur Relier.
3. Redémarrez votre modem Internet et votre routeur
Une autre étape simple qui pourrait totalement résoudre votre problème consiste à débrancher votre modem et votre routeur de leurs sources d'alimentation, à attendre quelques secondes et à les rebrancher.
Le redémarrage du routeur et du modem vide le contenu de la mémoire et aide à réinitialiser les problèmes d'arrière-plan ou persistants.
4. Assurez-vous de vous connecter au bon réseau
Assurez-vous que votre appareil Wi-Fi n'essaie pas d'atteindre un réseau voisin, car même si le Wi-Fi est activé et connecté, il se peut que votre connexion Internet ne fonctionne toujours pas.
Pour le vérifier, ouvrez les paramètres Wi-Fi et vérifiez le nom du réseau auquel vous essayez de vous connecter. Si vous ne le reconnaissez pas, ce n'est probablement pas votre réseau.
Exécutez une analyse du système pour découvrir les erreurs potentielles
Télécharger Restoro
Outil de réparation de PC
Cliquez sur Lancer l'analyse pour trouver les problèmes Windows.
Cliquez sur Tout réparer pour résoudre les problèmes avec les technologies brevetées.
Exécutez une analyse du PC avec l'outil de réparation Restoro pour trouver les erreurs causant des problèmes de sécurité et des ralentissements. Une fois l'analyse terminée, le processus de réparation remplacera les fichiers endommagés par de nouveaux fichiers et composants Windows.
De plus, si votre appareil est connecté à un Service VPN, vous verrez peut-être une connexion Wi-Fi complète mais aucune connexion Internet.
Dans ce cas, essayez un autre serveur VPN ou déconnectez-vous complètement du VPN pour voir si cela résout le problème.
5. Entrez à nouveau le mot de passe sans fil
Certains systèmes d'exploitation ne vous avertiront pas si vous entrez un mauvais mot de passe sans fil.
Votre ordinateur peut indiquer que vous avez un signal Wi-Fi puissant, mais si le mot de passe est incorrect, le routeur refusera de communiquer correctement avec votre appareil.
Si vous utilisez un ordinateur portable sur un point d'accès Wi-Fi public, assurez-vous que le mot de passe est correct. Vous utilisez peut-être un ancien mot de passe qui fonctionnait mais qui a changé entre-temps.
6. Exécuter des commandes dans l'invite de commande
- Dans la zone de recherche de la barre des tâches, tapez Invite de commande.
- Clic-droit Invite de commande, puis sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
- Dans le Invite de commande, exécutez les commandes suivantes.
netsh winsock réinitialisernetsh int ip réinitialisationipconfig /releaseipconfig /renouveleripconfig /flushdns
7. Utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes de réseau Windows
- Taper Dépannage réseau dans le champ de recherche.
- Cliquer sur Identifier et réparer les connexions réseau.
- le Dépannage du réseau Windows va commencer.
8. Réinitialiser le DNS
- Cliquez avec le bouton droit sur la connexion réseau icône en bas à droite.
- Cliquez sur Ouvrez le Centre Réseau et partage.
- Cliquez sur Changer les paramètres d'adaptation.
- Faites un clic droit sur votre adaptateur Wi-Fi et cliquez sur Propriétés.
- Sélectionner Protocole Internet version 4 (TCP/IPv4).
- Ensuite, cliquez sur Propriétés.
- Cliquez sur Obtenirautomatiquement une adresse IP.
- Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter à Internet, sélectionnez Utilisez les adresses de serveur DNS suivantes et remplissez les adresses:
- Serveur DNS préféré: 8.8.8.8
- Serveur DNS alternatif: 8.8.4.4
9. Désactivez temporairement votre logiciel de sécurité
Votre problème peut également être causé par des interférences avec votre logiciel de sécurité. Pour voir si c'est le cas, désactivez temporairement votre logiciel de sécurité et vérifiez si le problème est résolu.
Consultez la documentation de votre logiciel pour obtenir des instructions pour le désactiver. Si cela résout le problème, contactez le fournisseur de votre logiciel de sécurité et demandez-lui conseil, ou installez un autre programme de sécurité.
Noter: Pendant que votre logiciel de sécurité est désactivé, faites très attention aux sites que vous visitez, aux e-mails que vous ouvrez et aux fichiers que vous téléchargez car votre ordinateur est très vulnérable.
Assurez-vous de réactiver votre logiciel antivirus dès que possible pour vous assurer que votre ordinateur est mieux protégé.
10. Désactivez temporairement votre pare-feu
- Ouvrez le menu Démarrer et tapez Invite de commandes.
- Faites un clic droit sur le lien du haut et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
- Taper netsh advfirewall désactive l'état allprofiles.
- Ensuite, appuyez sur Entrer.
De même, pour réactiver vos pare-feu, retournez à l'invite de commande et tapez netsh advfirewall définit l'état de tous les profils sur.
Si vous utilisez le pare-feu intégré de Windows 10, vous pouvez le désactiver directement à partir du Panneau de configuration, comme indiqué dans la capture d'écran ci-dessous.
Dans l'ensemble, ce sont quelques-unes des solutions de contournement que vous pouvez utiliser si votre Wi-Fi semble connecté mais qu'Internet ne fonctionne pas. Dites-nous laquelle de ces méthodes vous a aidé à résoudre votre problème.
Vous avez toujours des problèmes ?Corrigez-les avec cet outil :
- Téléchargez cet outil de réparation de PC noté Excellent sur TrustPilot.com (le téléchargement commence sur cette page).
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- Cliquez sur Tout réparer pour résoudre les problèmes avec les technologies brevetées (Réduction exclusive pour nos lecteurs).
Restoro a été téléchargé par 0 lecteurs ce mois-ci.
