[Résolu] CORRECTIF: erreur BSOD d'exception de service système sous Windows 10

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION est une erreur d'écran bleu de la mort qui était présente sur toutes les versions de Windows, et aujourd'hui, nous allons vous montrer comment la corriger sur Windows 10.

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION peut être causé par une incompatibilité de pilote, ou par un logiciel qui n'est pas compatible avec Windows 10.

Cette erreur contient généralement le nom du fichier qui a causé le plantage, nous l'utiliserons donc pour trouver la solution.

Voici d'autres exemples de cette erreur :

• SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION Windows 10
  • Cette erreur se produit généralement sous Windows 10
• SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION Windows 7
  • Cependant, les BSOD causés par ce problème sont également courants dans Windows 7
• SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 00000000`c0000005
  • Ce n'est qu'un des codes d'erreur qui accompagnent ce problème
• SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 0x0000003b
  • Un autre code d'erreur qui va de pair avec l'erreur SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
• SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION netio.sys Windows 10
  • Un autre code d'erreur qui va de pair avec l'erreur SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
• SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION Écran bleu
  • Comme vous le savez déjà, cette erreur est toujours suivie d'un écran bleu de la mort
• SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION VirtualBox
  • Ce problème se produit également sur les machines virtuelles

Comment corriger l'erreur Windows 10 SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION ?

1. Désactivez votre webcam
2. Désinstaller le logiciel antivirus McAfee
3. Désinstaller Virtual CloneDrive
4. Désinstallez Xsplit et supprimez la mise à jour MSI Live
5. Supprimer BitDefender et Cisco VPN
6. Désinstaller le service Asus GameFirst
7. Exécuter l'analyse SFC
8. Mettez à jour vos pilotes
9. Désactiver l'antivirus tiers
10. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes
11. Vérifiez le disque dur
12. Exécutez l'outil de diagnostic de la mémoire Windows
13. Mettre à jour le BIOS

1. Désactivez votre webcam

1. presse Touche Windows + Xraccourci clavier et choisissez Gestionnaire de périphériques de la liste.
   
2. Maintenant en Gestionnaire de périphériques, vous devez trouver votre webcam, cliquez dessus avec le bouton droit et choisissez Désactiver de la liste.

Parfois, certains matériels, comme un webcam, même celui qui est intégré à votre moniteur, peut provoquer l'erreur ennuyeuse SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.

Si vous obtenez cette erreur SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ks.sys), vous pouvez désactiver votre webcam en suivant les instructions ci-dessus.

Nous devons mentionner que le problème peut être causé par un autre élément matériel, vous devrez donc peut-être explorer un peu avant de trouver quel appareil est à l'origine de cette erreur.

2. Désinstaller le logiciel antivirus McAfee

1. Désinstallez McAfee à l'aide du Paramètres application.
2. Téléchargez cet outil dédié.
3. Exécutez l'outil pour supprimer complètement McAfee de votre ordinateur.

Si vous obtenez l'erreur d'écran bleu de la mort SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ks.sys), vous devez savoir que la cause de ce problème peut être votre logiciel antivirus.

Il a été rapporté que McAfee Un logiciel antivirus peut entraîner ce problème sur Windows 10, il est donc conseillé de le supprimer.

Les utilisateurs ont signalé que ce problème avait été résolu après s'être débarrassé de l'antivirus McAfee, alors appliquez les étapes ci-dessus pour faire de même.

Si vous n'utilisez pas McAfee, essayez de désinstaller temporairement votre antivirus actuellement installé et voyez si le problème persiste. Voici un guide rapide sur la façon de supprimer complètement McAfee pour vous aider.

4. Désinstaller Virtual CloneDrive

Cet ennuyeux SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ks.sys) peut parfois être causé par l'outil Virtual CloneDrive.

Par conséquent, si vous utilisez également Virtual CloneDrive, assurez-vous de le désinstaller afin de résoudre ce problème dès que possible.

5. Désinstallez Xsplit et supprimez la mise à jour MSI Live

Si vous obtenez l'erreur SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION en jouant à des jeux vidéo, vous devez supprimer ou mettre à jour le logiciel XSplit.

De plus, il a été confirmé que la mise à jour MSI Live utilise des pilotes à l'origine de cette erreur, alors assurez-vous de la supprimer également.

6. Supprimer BitDefender et Cisco VPN

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ntfs.sys) peut être causé par BitDefender ou Cisco VPN, donc si vous utilisez l'un de ces outils, assurez-vous de le supprimer.

Après avoir supprimé ces programmes, vous pouvez réinstaller la dernière version et le problème devrait être résolu. Nous vous suggérons d'utiliser un logiciel tiers pour supprimer ces programmes et tous les fichiers restants de votre appareil.

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7. Désinstaller le service Asus GameFirst

Asus GameFirst Service est conçu pour optimiser votre réseau pour les jeux, et certains joueurs l'utilisent, mais il a été signalé que cet outil peut causer des problèmes sur Windows 10.

Comme vous pouvez l'imaginer, cela peut vous donner l'erreur SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ntfs.sys). Jusqu'à présent, la seule solution est de supprimer le service Asus GameFirst.

Comme vous pouvez le voir, cette erreur est généralement causée par un matériel, un pilote ou un logiciel incompatible, et dans dans la plupart des cas, la meilleure solution consiste à trouver le matériel, le pilote ou le logiciel problématique et à désactiver il.

8. Exécuter l'analyse SFC

1. Aller à Rechercher, taper cmd, et ouvrir Invite de commandes en tant qu'administrateur.
2. Entrez la ligne suivante et appuyez sur Entrer sur votre clavier: sfc/scannow
   
   
3. Attendez que le processus se termine.
4. Redémarrez votre ordinateur.

La prochaine chose que nous allons essayer est d'exécuter l'analyse SFC. Il s'agit de l'outil intégré de Windows pour résoudre divers problèmes, y compris notre problème BSOD. Voici comment exécuter l'analyse SFC sous Windows 10 :

Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à l'invite de commande en tant qu'administrateur, vous feriez mieux de regarder de plus près ceci guide dédié sur l'exécution de CMD avec des droits d'administrateur.

9. Désactiver l'antivirus tiers

Certains rapports suggèrent que votre antivirus tiers est en fait le coupable de ce problème. La seule façon de savoir si c'est bien le cas est de désactiver temporairement votre antivirus.

Si vous ne recevez plus cette erreur après avoir désactivé votre antivirus, vous savez ce qui se passe. Dans ce cas, essayez de mettre à jour votre antivirus vers la dernière version.

Si vous continuez à rencontrer des BSOD, envisagez de changer votre solution antivirus ou passez à Windows Defender.

Saviez-vous que votre antivirus ou pare-feu peut bloquer certaines applications et déclencher des erreurs? Regarde ça guide complet dédié aux programmes bloqués par le pare-feu pour en savoir plus.

10. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes

1. Allez au Paramètres application.
2. Dirigez-vous vers Mise à jour et sécurité, ensuite Dépannage.
3. Trouve BSOD, et cliquez sur Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes.
4. Suivez d'autres instructions à l'écran.
5. Redémarrez votre ordinateur.

Si vous exécutez Windows 10 Creators Update (ou une version plus récente), vous pouvez utiliser MicrosoftL'outil de dépannage intégré, simplement appelé dépanneur.

Tout comme le sfc/scannow, cet outil traite également divers problèmes système, y compris les erreurs BSOD comme SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Par conséquent, appliquez simplement les étapes ci-dessus pour exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes dans Windows 10.

Si vous rencontrez des problèmes pour ouvrir l'application Paramètres, jetez un œil à ceci article simple dédié à la résolution des problèmes de l'application Paramètres pour le résoudre.

11. Vérifiez le disque dur

1. Allez au Invite de commandes (Comme montré ci-dessus).
2. Entrez la ligne suivante et appuyez sur Entrer sur votre clavier: chkdsk /f C :
3. Attendez que le processus se termine.
4. Redémarrez votre ordinateur.

Nous allons maintenant vérifier si tout va bien avec la configuration de votre disque dur. Parce qu'un lecteur système corrompu peut également provoquer ce problème. Appliquez les étapes ci-dessus pour vérifier votre disque.

chkdsk vous donne des maux de tête? Regarde ça guide rapide dédié à la réparation du CMD en cas de blocage pour se débarrasser du problème.

12. Exécutez l'outil de diagnostic de la mémoire Windows

1. Aller à Rechercher, taper diagnostic de la mémoire, et ouvrez le Outil de diagnostic de mémoire.
2. Lorsque la fenêtre apparaît, choisissez Redémarrez maintenant et vérifiez les problèmes.
   
3. Laissez votre PC redémarrer.

Après avoir vérifié votre disque dur, vérifions également votre mémoire RAM. Les étapes décrites ci-dessus sont parfaites pour cela.

Regarde ça article dédié sur l'outil de diagnostic de la mémoire pour en savoir plus sur lui et ce qu'il fait..

13. Mettre à jour le BIOS

Si vous rencontrez toujours des problèmes avec l'erreur SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, nous allons essayer une mesure plus sérieuse et "dangereuse". Et cela met à jour votre BIOS.

La mise à jour du BIOS peut être risquée car si vous ne savez pas ce que vous faites et que quelque chose ne va pas, vous pouvez rendre votre carte mère inutilisable.

Si vous souhaitez en savoir plus sur le flashage du BIOS, consultez l'article ci-dessous. Mais quand même, ne le faites pas vous-même, si vous n'êtes pas sûr de ce que vous faites.

Garder votre BIOS à jour devrait être une priorité élevée sur votre liste. Si cela vous fait peur, regardez de plus près notre guide complet sur la mise à jour du BIOS en toute sécurité.

Si vous connaissez d'autres moyens de corriger l'erreur d'exception du service système dans Windows 10, allez-y et laissez votre commentaire dans la case ci-dessous.