Skype correctif pour Windows 8.1 publié par Microsoft pour corriger le bug de plantage qui affectait de nombreux utilisateurs
Celles-ci Problèmes Windows 8.1 ne semblent pas avoir de fin claire, mais au moins certains d'entre eux sont pris en charge. C'est le cas du rapport Skype se bloque et des erreurs « ne pas s'ouvrir » avec Windows 8.1. Microsoft a enfin publié un correctif qui fonctionne jusqu'à présent pour tous ceux qui ont signalé un plantage de Skype dans Windows 8.1.
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Voici quelques-uns des problèmes les plus courants signalés par les utilisateurs avec Skype sur Windows 8.1 :
Après la mise à niveau vers Windows 8.1 ce soir, tout le reste semble fonctionner correctement, à l'exception de Skype. Lorsque j'ouvre Skype, il commence à se charger pendant quelques secondes, puis disparaît et je reviens automatiquement à mon écran de démarrage. Si je balaye du côté gauche, Skype est toujours en cours d'exécution, mais encore une fois, il s'affiche pendant quelques secondes, puis disparaît. Tout ce que je vois, c'est le fond bleu pâle en plein écran avec le logo Skype avant qu'il ne disparaisse, en d'autres termes, l'application ne se charge jamais complètement. J'ai essayé de le désinstaller, de redémarrer mon ordinateur portable, puis de le réinstaller à partir du Windows Store, mais cela fait toujours la même chose.
Quelqu'un se plaint de diverses autres erreurs Skype dans Windows 8.1 :
Je viens de mettre à jour vers Windows 8.1 et chaque fois que j'essaie d'entrer dans l'application via le menu Démarrer, elle commence à afficher l'icône de pensée circulaire comme si elle se chargeait, puis se ferme simplement à l'écran du menu Démarrer. Lorsque je place ma souris dans le coin supérieur gauche, vous pouvez toujours voir que l'application Skype semble être ouverte, mais si vous cliquez à nouveau dessus, il se répète, affichant l'écran de chargement initial de l'application Skype, puis revient au début écran.
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Résoudre les plantages de Skype et les problèmes d'ouverture dans Windows 8.1
Pour certains utilisateurs, l'installation de .NET Framework 3.5 à partir de "Ajouter des fonctionnalités Windows" a fait l'affaire, mais maintenant que Microsoft a un correctif officiel, vous devez installer la mise à jour. Le correctif s'appelle « L'application Skype Windows Store plante dans Windows 8.1 et dans Windows Server 2012 R2 » et présente le symptôme suivant: «Lorsque vous démarrez l'application Skype Windows Store dans Windows 8.1 ou dans Windows Server 2012 R2, l'application se bloque immédiatement et Windows revient à l'écran de démarrage ».
Microsoft dit que les problèmes de Skype sur Windows 8.1 se produisent lorsque l'appareil dispose d'un périphérique graphique Intel (R) HD Graphics 3000 (Sandy Bridge). Si vous avez configuré Windows Update pour télécharger et installer automatiquement les mises à jour sur Windows 8.1, vous l'avez probablement déjà installé. Sinon, vous pouvez suivre ces liens de téléchargement manuel à partir du Centre de téléchargement Microsoft :
- Télécharger Ko 2902892 pour Windows 8.1 x86
- Télécharger Ko 2902892 pour Windows 8.1 x64
- Télécharger Ko 2902892 pour Windows Server 2012 x64
Vous devrez redémarrer votre système Windows 8.1 pour que la mise à jour ait lieu. Faites-nous savoir dans la section commentaires si cela a résolu vos problèmes Skype dans Windows 8.1. vous identifierez le correctif Skype Windows 8.1 dans Windows Update si vous choisissez d'installer vous-même les mises à jour avec ce code - KB2902892.
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