- Skype est un excellent outil de collaboration permettant aux employés de communiquer et de collaborer sur des projets tout en étant à la maison. Même ainsi, les utilisateurs ont certainement leur part de problèmes avec Skype.
- Les erreurs d'installation de Skype 1603, 1618 et 1619 sont relativement courantes. La modification des autorisations de sécurité ou des paramètres de stratégie de groupe pourrait permettre à l'application de fonctionner à nouveau comme un jeu d'enfant.
- Vous pourriez avoir envie d'augmenter votre productivité, mais vous ne pouvez l'obtenir que si vous disposez des bons outils en premier lieu. N'hésitez pas à en savoir plus sur des logiciels similaires et consultez notre hub logiciel de productivité.
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Skype est un client de messagerie par défaut sur Windows 10, et des millions d'utilisateurs utilisent Skype quotidiennement. Malgré la popularité de Skype, certains utilisateurs rencontrent des problèmes lors de l'installation de Skype.
Aujourd'hui, nous allons vous montrer comment corriger les erreurs d'installation de Skype 1603, 1618 et 1619.
Comment puis-je corriger les erreurs d'installation de Skype 1603, 1618 et 1619 ?
Que puis-je faire lorsque j'obtiens l'erreur d'installation Skype 1603 ?
1. Utilisez un outil Fix-it de Microsoft pour supprimer complètement Skype
L'erreur 1603 se produit généralement lorsque vous essayez de mettre à jour Skype sans supprimer les fichiers et les entrées de registre de l'installation précédente de Skype. Pour résoudre ce problème, désinstallez simplement Skype de votre PC.
Vous devez vous demander maintenant: comment supprimer complètement toutes les traces d'un programme? Vous le désinstallez normalement à partir du Panneau de configuration, mais l'utilitaire de désinstallation par défaut ne supprime pas toujours entièrement le programme.
Il existe de nombreux outils logiciels tiers qui sont utiles dans un tel cas. Si vous ne savez pas quoi choisir, vous ne pouvez pas vous tromper avec l'un de ces excellentes applications logicielles de désinstallation.
Une fois que l'outil a fait son travail, téléchargez la dernière version de Skype et essayez de l'installer à nouveau.
2. Utiliser la boîte de dialogue Exécuter
- Ouvert Cours dialogue en appuyant sur la Touche Windows + R raccourci clavier.
- Entrer wusa /uninstall /kb: 2918614 /quiet /norestart et appuyez sur Entrer pour exécuter la commande.
Les utilisateurs ont signalé que vous pouvez corriger cette erreur simplement en exécutant une commande. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessus. Si la commande ne fonctionne pas, redémarrez votre PC et réessayez les mêmes étapes.
3. Utiliser l'outil SRT
Les utilisateurs ont signalé l'erreur 1603 lors de l'installation de Skype et, selon eux, ce problème est causé par des fichiers restants, une corruption de fichiers ou des problèmes d'installation de Windows. La plupart de ces problèmes peuvent être résolus en téléchargeant et en exécutant l'outil SRT.
Après Vous télécharger SRT et exécutez-le, le problème avec l'erreur 1603 sera résolu et vous devriez pouvoir installer Skype sans aucun problème.
4. Télécharger Skype MSI
Les utilisateurs ont signalé que cette erreur est un message d'erreur générique du programme d'installation MSI, mais vous devriez pouvoir résoudre ce problème en télécharger Skype MSI.
Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez utiliser des outils tels que Lessmsi pour extraire le Skype.exe du fichier Skype MSI et l'utiliser pour installer Skype.
5. Supprimer l'application Skype Video
Certaines versions de Skype peuvent installer l'application Skype Video avec elles et cette application peut interférer avec le processus de mise à jour de Skype provoquant l'apparition de l'erreur 1603.
Pour résoudre ce problème, désinstallez simplement l'application Skype Video et essayez de mettre à jour ou d'installer à nouveau Skype.
6. Modifier les autorisations de sécurité
- presse Touche Windows + R et entrez %temp%. presse Entrer ou cliquez d'accord.
- Le dossier temporaire va maintenant s'ouvrir. Allez au Local dossier en appuyant sur la flèche vers le haut.
- Localisez le Temp dossier, faites un clic droit dessus et choisissez Propriétés.
- Allez au Sécurité onglet et cliquez sur le Éditer bouton.
- Clique le Ajouter bouton.
- Dans Entrez les noms des objets à sélectionner Entrer Toutes les personnes et cliquez Vérifier les noms. Cliquez sur d'accord.
- Sélectionner Toutes les personnes du Section des noms de groupe ou d'utilisateur et vérifie Controle total dans Permettrecolonne. Cliquez sur Appliquer et d'accord pour enregistrer les modifications.
Parfois, l'erreur d'installation Skype 1603 peut apparaître si vous ne disposez pas de privilèges suffisants sur le Dossier temporaire. Pour modifier les privilèges de sécurité, effectuez la procédure ci-dessus.
Après avoir modifié les privilèges de sécurité, vous devriez pouvoir installer Skype sans aucun problème.
7. Supprimer complètement l'antivirus McAfee
le programmes antivirus peut également interférer avec l'installation de Skype et provoquer l'apparition de l'erreur 1603. Selon les utilisateurs, cette erreur a été causée par McAfee antivirus et après avoir supprimé l'outil, le problème a été complètement résolu.
Les utilisateurs ont signalé qu'il ne suffit pas de désinstaller l'outil antivirus, vous devez également supprimer tous les fichiers et entrées de registre associés à McAfee.
Pour ce faire, vous devrez télécharger l'outil de suppression McAfee et lancez-le sur votre PC. Gardez à l'esprit que presque tous les outils antivirus peuvent provoquer ce problème, donc même si vous n'utilisez pas McAfee, vous pouvez essayer de supprimer votre programme antivirus.
Les utilisateurs ont signalé des problèmes avec Spyware Doctor, donc si cet outil est installé, nous vous suggérons de le supprimer et d'essayer d'installer à nouveau Skype.
Si vous utilisez une solution antivirus et que vous souhaitez la supprimer complètement de votre PC, assurez-vous de vérifier cette liste incroyable avec le meilleur logiciel de désinstallation que vous pouvez utiliser dès maintenant.
8. Assurez-vous que le répertoire d'installation n'est pas crypté
Si vous obtenez l'erreur 1603, vous devez vous assurer que le répertoire d'installation n'est pas crypté. Skype ne peut pas être installé dans des répertoires cryptés, vous devez donc désactiver temporairement le cryptage pour résoudre ce problème.
9. Donner le contrôle total au compte système
Cette erreur peut se produire si vous ne disposez pas des privilèges nécessaires sur le répertoire d'installation. Pour résoudre ce problème, vous devrez donner le contrôle total au compte système.
Pour voir comment procéder, localisez le répertoire d'installation et suivez les étapes 3 à 7 de Solution 6. Assurez-vous simplement d'attribuer Controle total à Système Compte.
10. Désactiver le contrôle de compte d'utilisateur
- presse Touche Windows + S et entrez comptes utilisateur. Sélectionner Comptes utilisateur du menu.
- Cliquer sur Modifier les paramètres de contrôle de compte d'utilisateur.
- Déplacez le curseur jusqu'au Jamais notifier.
Contrôle de compte d'utilisateur est une fonctionnalité utile conçue pour vous alerter chaque fois que vous ou une certaine application essayez d'effectuer une modification du système qui nécessite des privilèges d'administrateur.
Bien que cette fonctionnalité puisse fournir une certaine protection, elle peut également interférer avec l'installation de Skype et provoquer l'apparition de l'erreur 1603.
Pour résoudre ce problème, vous pouvez désactiver cette fonctionnalité en suivant les étapes ci-dessus. Après avoir désactivé le contrôle de compte d'utilisateur, ce problème devrait être définitivement résolu.
Besoin d'aide supplémentaire pour gérer le contrôle de compte d'utilisateur dans Windows 10? Tout ce que vous devez savoir est juste ici.
Comment puis-je corriger l'erreur d'installation de Skype 1618 ?
1. Terminer le processus msiexec.exe
- Ouvert Gestionnaire des tâches en appuyant Ctrl + Maj + Échap.
- Lorsque Gestionnaire des tâches commence, allez au Onglet Détails.
- Sélectionner msiexec.exe et cliquez Tâche finale pour y mettre fin.
- Après avoir terminé le processus msiexec.exe, essayez à nouveau d'installer Skype.
L'erreur 1618 apparaît généralement lorsque vous essayez d'installer plusieurs applications à la fois. Par exemple, cette erreur peut apparaître si vous avez accidentellement démarré deux fois l'installation de Skype.
Pour le résoudre, vous devez mettre fin au processus msiexec.exe. Pour ce faire, suivez les étapes indiquées.
Impossible d'ouvrir le Gestionnaire des tâches? Ne vous inquiétez pas, nous avons la bonne solution pour vous.
2. Utiliser l'outil de réparation Windows
Qu'est-ce que l'outil de réparation Windows? Windows Repair est un utilitaire qui vous aide à réparer le système Windows.
Il peut analyser rapidement votre ordinateur pour identifier et résoudre la grande majorité des problèmes Windows connus, notamment les autorisations de fichiers, les erreurs de registre ou les problèmes de mise à jour Windows.
Selon les utilisateurs, ils ont réussi à corriger l'erreur 1618 lors de l'installation de Skype en utilisant simplement l'outil de réparation Windows.
Cet outil tiers est conçu pour réparer de nombreux problèmes avec vos autorisations de registre et de dossier, et après l'avoir exécuté, le problème avec l'installation de Skype devrait être résolu.
3. Modifier les valeurs de registre
- presse Touche Windows + R et entrez regedit.
- Allez au HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionInstaller dans le volet de gauche.
- Localiser et supprimer En cours chaîne.
- Après cela, accédez à HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetControlSession Manager clé.
- Effacer PendingFileRenameOperations chaîne.
- Aller à HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoft Updates clé, localiser UpdateExeVolatile entrée, double-cliquez dessus et définissez sa valeur sur 0.
Avant de commencer à éditer le Enregistrement, nous devons vous avertir que la modification du registre peut entraîner des problèmes avec votre système d'exploitation.
Par conséquent, il est fortement recommandé de créer une sauvegarde de votre registre en cas de problème. Pour modifier votre registre, procédez comme suit.
4. Redémarrez le service Windows Installer
- presse Touche Windows + R et entrez services.msc. presse Entrer ou cliquez d'accord.
- Localiser Programme d'installation de Windows service et double-cliquez dessus pour ouvrir ses propriétés.
- Changer la Type de démarrage à Désactivée.
- Enregistrer les modifications et redémarrer votre ordinateur.
- Après le redémarrage de votre PC, retournez à la Prestations de service fenêtre et définissez le Type de démarrage de Programme d'installation de Windows service à Manuel.
- Enregistrer les modifications et redémarrer votre ordinateur.
- Après le redémarrage de votre PC, essayez à nouveau d'installer Skype.
Parfois, cette erreur peut se produire en raison de problèmes avec le service Windows Installer, mais vous pouvez facilement la corriger en désactivant et en activant le service.
Certains utilisateurs suggèrent également d'arrêter le service Windows Installer et d'essayer d'installer à nouveau Skype, vous pouvez donc essayer également.
5. Supprimer les fichiers d'installation temporaires
- presse Touche Windows + R, Entrer %temp% et cliquez d'accord.
- Supprimez tous les fichiers et dossiers du Temp dossier.
- Aller à C: WindowsTemp dossier et supprimez tous les fichiers et dossiers qu'il contient.
De nombreuses applications placent des fichiers d'installation temporaires sur votre PC avant de commencer l'installation, et ces fichiers d'installation peuvent provoquer l'apparition de l'erreur 1618 lors de l'installation de Skype.
Pour résoudre ce problème, vous devez supprimer fichiers temporaires en suivant les étapes ci-dessus. Si l'installation vous permet de spécifier où vous souhaitez extraire les fichiers d'installation temporaires, assurez-vous d'ouvrir ce dossier et de tout supprimer.
Après avoir supprimé tous les fichiers temporaires, essayez à nouveau d'installer Skype.
6. Réenregistrer les fichiers Windows Installer
- Ouvrez le menu Win+X en appuyant sur Touche Windows + X et sélectionnez Invite de commandes (Administrateur).
- Lorsque l'invite de commande démarre, saisissez les commandes suivantes:
- msiexec /désinscrire
- msiexec /regserver
- Une fois les commandes exécutées, fermez Invite de commandes et redémarrer votre ordinateur.
Peu d'utilisateurs ont signalé que vous pouvez corriger l'erreur 1618 simplement en réenregistrant les fichiers Windows Installer. Vous pouvez essayer cela aussi. Lorsque votre PC redémarre, cette erreur devrait être corrigée et vous pourrez installer Skype sans aucun problème.
Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à l'invite de commande en tant qu'administrateur, vous feriez mieux de regarder de plus près ce guide.
7. Modifier les paramètres de stratégie de groupe
- presse Touche Windows + R et entrez gpedit.msc. presse Entrer ou cliquez d'accord.
- Lorsque l'éditeur de stratégie de groupe s'ouvre, accédez à Configuration ordinateur > Paramètres Windows > Paramètres de sécurité > Stratégies locales > Attribution des droits utilisateur dans le volet de gauche.
- Dans le volet de droite localisez Programmes de débogage option et double-cliquez dessus.
- Assurez-vous que le Administrateurs compte est ajouté à la liste. S'il manque, cliquez sur Ajouter des utilisateurs ou un groupe et l'ajouter. Cliquez sur Appliquer et d'accord pour enregistrer les modifications.
Vous pouvez corriger l'erreur 1618 simplement en modifiant Stratégie de groupe Les paramètres. Ce n'est pas du tout difficile à faire.
8. Essayez d'exécuter l'installation en tant qu'administrateur
Si d'autres solutions ne fonctionnent pas, vous pouvez essayer d'exécuter la configuration de Skype en tant qu'administrateur. Pour ce faire, localisez le Fichier d'installation de Skype, faites un clic droit dessus et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.
Comment puis-je corriger l'erreur d'installation de Skype 1619 ?
1. Essayez d'extraire les fichiers de MSI
Habituellement, ces fichiers d'installation sont fournis avec le programme d'installation MSI et, dans la plupart des cas, vous pouvez extraire les fichiers et les exécuter manuellement. Nous avons brièvement expliqué comment faire cela dans l'une de nos solutions précédentes, alors assurez-vous de le vérifier.
2. Essayez d'installer la dernière version de Skype
L'erreur d'installation de Skype 1619 peut apparaître si vous essayez d'installer une ancienne version de Skype. Résoudre ce problème est relativement simple, et tout ce que vous avez à faire est de télécharger la dernière version de Skype et d'essayer de l'installer.
Les erreurs d'installation de Skype 1603, 1618 et 1619 sont relativement courantes, mais vous pouvez facilement les corriger en utilisant l'une de nos solutions.
Assurez-vous de les essayer un par un et dites-nous quelle procédure a fonctionné pour vous.
Soyez prêt à tout et jetez un œil à ces guides Skype utiles pour résoudre les erreurs.
- Puis-je supprimer mon compte Skype sans supprimer le compte Microsoft ?
Oui, vous pouvez. Cependant, assurez-vous de dissocier votre Compte microsoft d'abord, sinon vous ne réussirez pas.
Questions fréquemment posées
Un compte Microsoft n'est pas obligatoire pour Skype. Il vous suffit d'avoir un nom Skype que vous pouvez utiliser pour vous connecter à Skype.
Si vous aimez l'idée d'appeler à peu près n'importe qui qui a un compte sans rien payer, alors vous avez besoin de Skype sur votre ordinateur.
Soyez prêt à tout et jetez un œil à ces guides Skype utiles pour résoudre les erreurs.
Oui, vous pouvez. Cependant, assurez-vous de dissocier votre Compte microsoft d'abord, sinon vous ne réussirez pas.