- Microsoft Teams est un outil de collaboration qui peut relever tous les défis que vous lui lancez
- La plate-forme permet aux utilisateurs d'ajouter des invités aux chaînes et aux équipes. Les invités sont des personnes extérieures à votre organisation
- Si vous ne pouvez pas ajouter de nouveaux invités à Microsoft Teams, lisez ce guide pour savoir pourquoi cela se produit et comment y remédier. Ce guide fait partie de notre hub de dépannage Microsoft Teams
- Visite notre hub Microsoft Teams pour des guides supplémentaires, ainsi que des conseils et astuces pour devenir un utilisateur expérimenté de MS Teams.
Ce logiciel réparera les erreurs informatiques courantes, vous protégera contre la perte de fichiers, les logiciels malveillants, les pannes matérielles et optimisera votre PC pour des performances maximales. Résolvez les problèmes de PC et supprimez les virus maintenant en 3 étapes simples :
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Équipes Microsoft permet aux administrateurs d'ajouter des invités à une équipe dans le client Teams ou à partir du centre d'administration. Cependant, certains utilisateurs ont signalé le problème « Microsoft Teams ne peut pas ajouter d'invité ». Ceci est également discuté dans le Communauté Microsoft forum:
Je suis déjà occupé sur ce problème depuis environ quelques jours et j'ai essayé presque tout pour résoudre ce problème, mais sans succès.
Dans Teams, ce message apparaît toujours « nous n'avons trouvé aucune correspondance » si j'entre une adresse e-mail « extérieure à l'organisation ».
Si vous êtes également troublé par ce problème, voici quelques étapes de dépannage pour le résoudre.
Que puis-je faire si je ne parviens pas à ajouter des utilisateurs invités à Microsoft Teams ?
1. Liste de contrôle pour ajouter un invité à Microsoft Teams
- Avant d'essayer des étapes de dépannage, assurez-vous d'avoir suivi toutes les étapes de la liste de contrôle ci-dessous.
- Assurez-vous que l'option d'accès invité au niveau de l'équipe à l'échelle de l'organisation est activée.
- Assurez-vous d’avoir configuré les paramètres interentreprises Azure AD.
- Ensuite aller à Bureau 365 groupes et le configurer pour l'accès invité.
- Configurez également le partage Office 365.
- Assurez-vous d'avoir vérifié les paramètres de partage dans SharePoint.
- Assurez-vous d'entrer l'adresse e-mail complète de l'utilisateur invité lors de l'octroi de l'accès.
2. Accorder l'accès à l'aide de la commande PowerShell
- Si le problème existe, vous pouvez ajouter des utilisateurs invités à Microsoft Teams en utilisant PowerShell commander. Voici comment faire.
- Ouvrez PowerShell en tant qu'administrateur.
- Connectez-vous/Connectez-vous à Office 365 à l'aide de PowerShell.
- Une fois connecté à Office 365 admin, saisissez la commande suivante :
Set-MsolCompanySettings -UsersPermissionToReadOtherUsersEnabled $True - Essayez maintenant d'ajouter l'utilisateur invité et vérifiez si le problème est résolu.
Windows PowerShell a cessé de fonctionner? Suivez les étapes de ce guide pratique pour résoudre facilement le problème.
3. Vérifier les problèmes de latence
- Parfois, Microsoft Teams peut faire face à une latence temporaire pour les changements d'invité.
- Attendez quelques minutes, puis essayez à nouveau d'ajouter l'utilisateur invité.
4. Mettre à jour les équipes Microsoft
- Si le problème persiste, essayez de mettre à jour le client Microsoft Teams.
- Lancez l'application Microsoft Teams et cliquez sur le profil photo.
- Cliquer sur Vérifiez les mises à jour.
Microsoft Teams téléchargera et installera toutes les mises à jour en attente. Le client de bureau recherche automatiquement les mises à jour à chaque fois que vous vous connectez. Cependant, vous pouvez également rechercher manuellement les mises à jour en attente.
Si vous rencontrez des problèmes de synchronisation dans Microsoft Teams, consultez ceci article dédié et les résoudre facilement.
Conclusion
Microsoft Teams ne peut pas ajouter de problèmes d'invité se produit en raison d'un problème de latence temporaire, et la plupart du temps peuvent être résolus en entrant une commande PowerShell. Faites-nous savoir quelle étape vous a aidé à résoudre le problème dans les commentaires.
De plus, laissez-y d'autres questions ou suggestions que vous pourriez avoir et nous ne manquerons pas de les vérifier.
- Accédez à votre centre d'administration Microsoft Teams
- Accédez aux paramètres de votre organisation > accédez à Accès invité
- Activer l'option Autoriser l'accès invité dans Microsoft Teams
- Modifiez les capacités d'accès des invités en termes d'appels, de réunions et de messagerie.
- Que peuvent faire les utilisateurs invités de Microsoft Teams ?
Les invités Microsoft Teams peuvent accéder aux canaux d'équipe existants et aux discussions et afficher les fichiers. Les administrateurs d'équipes peuvent contrôler les fonctionnalités auxquelles les invités peuvent accéder ainsi que les zones auxquelles ils n'ont pas accès.
- Quelles limitations existent pour les invités Microsoft Teams ?
Par défaut, les invités Microsoft Teams n'ont pas accès aux zones et informations suivantes: la liste des personnes en dehors de Teams, des informations sur le calendrier et les réunions, l'organigramme, RTC et OneDrive pour Affaires. L'invité ne peut pas créer d'équipes, naviguer pour une équipe ou télécharger des fichiers dans des discussions privées.
Vous avez toujours des problèmes ?Corrigez-les avec cet outil :
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Questions fréquemment posées
Pour activer l'accès invité dans Microsoft Teams, procédez comme suit:
- Accédez à votre centre d'administration Microsoft Teams
- Accédez aux paramètres de votre organisation > accédez à Accès invité
- Activer l'option Autoriser l'accès invité dans Microsoft Teams
- Modifiez les capacités d'accès des invités en termes d'appels, de réunions et de messagerie.
Les invités Microsoft Teams peuvent accéder aux canaux d'équipe existants et aux discussions et afficher les fichiers. Les administrateurs d'équipes peuvent contrôler les fonctionnalités auxquelles les invités peuvent accéder ainsi que les zones auxquelles ils n'ont pas accès.
Par défaut, les invités Microsoft Teams n'ont pas accès aux zones et informations suivantes: la liste des personnes en dehors de Teams, des informations sur le calendrier et les réunions, l'organigramme, RTC et OneDrive pour Affaires. L'invité ne peut pas créer d'équipes, naviguer pour une équipe ou télécharger des fichiers dans des discussions privées.
