Parfois, après la mise à niveau de votre Windows d'une version inférieure à une version supérieure, vous pouvez obtenir l'erreur BSOD (Blue Screen of Death) Un problème a été détecté et Windows a été arrêté pour éviter d'endommager votre ordinateur. Le problème semble être causé par le fichier suivant: Atikmdag.sys. Cette erreur BSOD est due à un fichier système nommé atikmdag.sys, qui est développé par Advanced Micro Devices, Inc pour le système d'exploitation Windows.
Comme il s'agit d'une erreur BSOD, vous ne pourrez peut-être pas démarrer Windows normalement. Vous devrez peut-être démarrer en toute sécurité votre système pour essayer les méthodes répertoriées.
Comment démarrer Windows en mode sans échec
1. Assurez-vous que votre PC est complètement éteint. Appuyez maintenant sur le bouton d'alimentation pour l'allumer. Dès que vous voyez le logo du fabricant à l'écran, appuyez longuement sur le bouton d'alimentation de votre PC pour l'éteindre à nouveau. Répétez ce processus jusqu'à ce que vous obteniez l'écran "Préparation de la réparation automatique" suivant au lieu de l'écran du logo du fabricant.
2. Comme suivant, vous obtiendrez le Diagnostiquer votre PC l'écran, qui sera momentané.
Ensuite, vous obtiendrez le Réparation de démarrage écran avec 2 boutons; Arrêter et options avancées. Cliquer sur Options avancées.
3. Dans l'écran suivant, cliquez sur le Dépannage option.
4. Lorsque la fenêtre de dépannage s'ouvre, cliquez sur Options avancées comme le montre la capture d'écran ci-dessous :
5. Dans le menu Options avancées, cliquez sur Paramètres de démarrage option.
6. Vous arrivez maintenant à l'écran suivant, où vous devez cliquer sur le Redémarrer bouton en bas.
7. En cliquant sur le bouton Redémarrer à l'étape précédente, vous accédez à l'écran suivant, où vous pouvez appuyez sur la touche numérique 4 ou 5 et démarrez votre machine en mode sans échec.
Maintenant que vous êtes connecté à Windows en mode sans échec, essayez les méthodes répertoriées ci-dessous une par une pour corriger l'erreur BSOD atikmdag.sys.
Méthode 1: Exécuter une analyse complète à l'aide d'un logiciel antivirus Windows Defender / tiers
Vous pouvez exécuter une analyse antivirus complète à l'échelle du système pour éliminer la possibilité qu'une attaque malveillante soit la raison de l'erreur BSOD atikmdag.sys à laquelle vous êtes confronté. Dans cette méthode, nous avons effectué une analyse complète à l'aide de Windows Defender, cependant, vous pouvez utiliser n'importe quel bon logiciel antivirus installé sur votre ordinateur à cette fin.
1. presse GAGNER + JE clés ensemble et ouvrir les fenêtres Paramètres application. Cliquer sur Mise à jour et sécurité option.
2. Dans le fenêtre de gauche volet, cliquez sur l'option Sécurité Windows et dans le fenêtre de droite volet, cliquez sur Protection contre les virus et les menaces.
3. Maintenant sous le Protection contre les virus et les menaces rubrique, cliquez sur le Options de numérisation relier.
4. Ensuite, cliquez sur le bouton radio associé à l'option Scan complet puis cliquez sur le bouton Scanne maintenant.
5. Windows Defender va maintenant rechercher tous les fichiers malveillants présents sur votre ordinateur et vous suggérer des solutions possibles si de tels fichiers sont trouvés. Suivez les instructions à l'écran dans ce cas.
Redémarrez votre PC une fois l'analyse terminée et les problèmes résolus.
Méthode 2: Réparez les fichiers Windows endommagés à l'aide de l'utilitaire de vérification des fichiers système
Les fichiers système corrompus peuvent toujours provoquer des erreurs d'écran bleu de la mort. Suivez les étapes ci-dessous pour utiliser l'utilitaire de commande System File Checker (SFC) pour rechercher et réparer les fichiers système corrompus de votre ordinateur.
1. Tapez cmd dans Recherche dans le menu Démarrer de Windows bar. D'après les résultats qui montrent, clic-droit au Invite de commandes puis cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.
2. Copier coller la commande sfc/scannow et frappe Entrer clé.
sfc/scannow
Attendez que le processus se termine. Une fois l'analyse terminée, si vous obtenez le message La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers corrompus et les a réparés avec succès. Les détails sont inclus dans le CBS.Log %RepWin%\Logs\CBS\CBS.log, alors cela signifie que l'analyse a trouvé des fichiers corrompus et ceux-ci sont réparés. Redémarrez votre PC et vérifiez si le problème est résolu ou non.
Méthode 3: Mettre à jour le système d'exploitation Windows
De nombreux problèmes, y compris les erreurs BSOD, sont résolus avec les mises à jour du système d'exploitation. Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour rechercher de nouvelles mises à jour du système d'exploitation pour votre machine.
1. presse GAGNER + JE clés ensemble et ouvrir les fenêtres Paramètres application. Cliquer sur Mise à jour et sécurité option.
2. Dans le fenêtre de gauche volet, cliquez sur Windows Update onglet et dans le fenêtre de droite volet, cliquez sur le Vérifier les mises à jour bouton.
Windows va maintenant rechercher toutes les nouvelles mises à jour disponibles pour votre machine. Si elles sont trouvées, ces mises à jour seront téléchargées et installées. Attendez que le processus se termine.
3. Si de nouvelles mises à jour sont installées, vous verrez le bouton Redémarrer maintenant. Cliquez dessus pour Redémarrez votre machine. Une fois la machine démarrée, vérifiez si le problème a disparu.
Méthode 4: Mettre à jour les pilotes de carte graphique ATI Radeon
La raison parce que vous obtenez les erreurs BSOD liées à atikmdag.sys peut être lié à des pilotes de carte graphique ATI Radeon anciens ou obsolètes installé dans votre machine. La mise à jour de vos pilotes graphiques ATI Radeon pourrait être la solution à votre problème.
1. Ouvert Cours boîte de dialogue en appuyant sur GAGNER + R clés ensemble. Tapez devmgmt.msc et frappe Entrer clé.
2. Maintenant, développez la section Prises d'écran et double-cliquez sur votre Pilote graphique ATI Radeon.
3. Lorsque la fenêtre Propriétés du pilote graphique ATI Radeon s'ouvre, cliquez sur Mettre à jour Bouton pilote en dessous de Onglet Pilote.
4. Comme suivant, cliquez sur l'option Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour et suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus.
Une fois les pilotes mis à jour, redémarrez votre machine et vérifiez si le problème est résolu ou non.
Méthode 5: Exécuter l'utilitaire de commande CHKDSK
S'il y a des secteurs défectueux sur votre disque dur, grâce à l'utilitaire CHKDSK, ils peuvent être trouvés et corrigés.
1. Tapez cmd à recherche dans le menu démarrer de Windows bar. Clic-droit au Invite de commandes puis cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.
2. Comme suivant, tapez chkdsk C: /f /r /x puis frappe Entrer clé.
chkdsk C: /f /r /x
Paramètres:
- C: – Lecteur à scanner
- /f - Ce paramètre tentera de corriger toutes les erreurs trouvées
- /r - Ce paramètre localisera les secteurs défectueux et récupère toutes les informations lisibles
- /x - Ce paramètre démontera de force le volume que vous êtes sur le point de vérifier avant le début de l'analyse
Lorsque vous obtenez l'invite Souhaitez-vous programmer la vérification de ce volume au prochain redémarrage du système? (O/N), presse Oui puis frappe Entrer clé.
Lors de votre prochain redémarrage du système, votre lecteur sera analysé et les erreurs détectées seront corrigées.
Méthode 6: effectuer la restauration du système en mode sans échec
Veuillez vous référer à la section au début de l'article pour démarrer votre machine en mode sans échec.
La restauration du système est toujours utile lorsque rien d'autre ne fonctionne. En utilisant cette fonctionnalité Windows, vous pouvez faire remonter vos paramètres Windows dans le temps, même si les fichiers personnels, les documents et les données ne seront pas restaurés. Afin d'effectuer une restauration du système avec succès, vous devriez déjà avoir l'option de restauration du système activée sur votre machine. Si ce n'est pas fait, vous ne pouvez pas essayer cette méthode.
Si la restauration du système est déjà activée sur votre machine, vous pouvez choisir un point de restauration avant la date à laquelle le atikmdag.sys Une erreur BSOD s'est initialement produite et restaurez tous les paramètres que vous aviez avec votre version parfaitement fonctionnelle de Windows.
1. Tapez panneau de commande dans recherche dans le menu démarrer de Windows barre puis cliquez sur Panneau de commande à partir des résultats qui le montrent.
Une fois le panneau de configuration ouvert, recherchez et cliquez sur l'option Récupération comme le montre la capture d'écran ci-dessous.
2. Comme suivant, cliquez sur Ouvrir la restauration du système relier.
3. La restauration du système serait maintenant lancée. Cliquez simplement sur Suivant bouton.
4. Cochez la case Afficher plus de points de restauration pour voir tous les points de restauration disponibles sur votre machine.
Étant donné que vous devez restaurer vos fenêtres à une date antérieure à la atikmdag.sys erreur BSOD, sélectionner un point de restauration avant que l'erreur ne se produise pour la première fois. Cliquez dessus puis cliquez sur le Suivant bouton.
5. Il ne vous reste plus qu'à valider en cliquant sur le Finir bouton pour lancer le processus de restauration du système.
Une fois la restauration du système terminée, redémarrez votre machine et si le problème est résolu ou non.
Méthode 7: Installation propre du système d'exploitation Windows 10
Si aucune des méthodes ci-dessus n'a résolu votre problème, vous pouvez essayer de formater votre machine et de configurer à nouveau Windows 10. Cela supprimera tous vos paramètres, applications, fichiers et tout. Alors, faites les sauvegardes nécessaires avant de continuer. Cependant, cela résoudra également votre problème de BSOD atikmdag.sys.
Méthode 8: remplacez votre RAM/HDD
Si même l'installation à nouveau de Windows 10 ne résout pas votre problème, il est fort probable que votre disque dur soit défectueux. Veuillez essayer de retirer votre disque dur et de le connecter à un autre PC. Si le nouveau PC ne peut pas non plus le détecter, le problème vient de votre disque dur. Vous devrez peut-être vous procurer un nouveau disque dur. Cependant, si le nouveau PC détecte le disque dur, le problème peut provenir de votre RAM et il peut être nécessaire de le remplacer.
J'espère que vous avez trouvé l'article utile. Veuillez commenter la méthode qui a fonctionné pour vous.