Certains utilisateurs de Windows 10, principalement les utilisateurs qui ont récemment reçu le Windows Mise à jour du créateur, se plaignent de problèmes de plantage ou de blocage des applications du Windows Store. Si vous rencontrez le même problème, ne vous inquiétez pas. Des solutions simples sont disponibles pour résoudre ce problème sur votre ordinateur. Bien que la raison réelle de ce problème reste à identifier, ces correctifs devraient suffire à résoudre ce problème de votre côté. Mais, avant de passer aux solutions principales, essayez ces solutions de contournement pour vérifier si elles offrent une solution plus simple au problème.
Solutions de contournement-
1. Si ce problème se produit pour la première fois sur votre ordinateur, un simple redémarrer peut résoudre le problème.
2. Windows publie des mises à jour de correction de bogues pour résoudre ce genre de situation. Vérifiez s'il y en a Windows Update est en attente sur votre ordinateur.
Si l'une de ces solutions de contournement ne vous a pas aidé, optez pour ces solutions sur votre ordinateur-
Fix-1 Réinitialiser le Windows Store à partir de l'invite de commande-
Réinitialisation Windows Store avec Invite de commandes peut résoudre ce problème sur votre ordinateur.
1. Pour réinitialiser le cache du Windows Store, il vous suffit de copier-coller cette commande dans le champ de recherche (qui se trouve à côté de l'icône Windows).
wsreset.exe
2. Ensuite, cliquez sur le "wsreset“.
Maintenant, le cache du magasin sera réinitialisé aux paramètres par défaut.
Redémarrer votre ordinateur pour enregistrer les modifications.
Vérifiez si le problème persiste ou non.
Fix-2 Mettre à jour les applications à partir du Windows Store-
1. Ouvre les fenêtres Magasin sur votre appareil.
2. Sous Windows Magasin, clique sur le trois points menu en haut à droite puis cliquez sur "Téléchargement et mises à jour“.
3. Dans Microsoft Store fenêtre, cliquez sur "Obtenir les mises à jour“.
Les applications seront mises à jour. Attendez que les applications soient mises à jour.
Vérifiez si les applications se bloquent toujours ou se bloquent sur votre ordinateur. Votre problème devrait être résolu.
Correctif 3 – Réenregistrez toutes les applications de la boutique Microsoft
1. Rechercher powershell dans le champ de recherche de Windows 10.
2. Faites un clic droit dessus et Exécuter en tant qu'administrateur.
4. Maintenant, copiez et collez la commande ci-dessous et appuyez sur la touche Entrée du clavier pour l'exécuter.
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Attendez un certain temps pour qu'il s'exécute complètement. Il réenregistrera toutes les applications du magasin Microsoft.
Correctif 4 - Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes du magasin
1. presse Touche Windows + I ouvrir Les paramètres
2. Cliquer sur Mise à jour et sécurité
3. Cliquer sur Dépannage du menu de gauche.
4. Dans la partie droite, faites défiler vers le bas et cliquez sur Windows Store pour le développer.
5. Maintenant, cliquez sur Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes.
Fix-5 Effectuez un démarrage propre-
Le démarrage propre de votre ordinateur garantit que Windows sera démarré avec uniquement les pilotes essentiels nécessaires pour exécuter le système. Pour effectuer un démarrage propre sur votre ordinateur, suivez ces étapes-
1. Ce que vous devez faire dans un premier temps, c'est de taper "Configuration du système“.
2. Après cela, cliquez sur le "Configuration du système" dans le résultat de la recherche.
3. Dans le Configuration du système fenêtre, d'abord, allez à la "Généralonglet ".
4. Dans le Général onglet, vous verrez une option "Démarrage normal“. Sélectionnez-le.
5. Maintenant, allez à "Prestations de service” puis cochez l'option “Cacher tous les services Microsoft“.
6. Ensuite, cliquez sur "Désactiver tous les” pour désactiver temporairement tous ces services.
7. Après cela, vous devez cliquer sur "Tout activer"options.
8. Enfin, cliquez sur "Appliquer" puis cliquez sur "d'accord” pour enregistrer les modifications sur votre ordinateur.
Fermer Configuration du système la fenêtre.
Redémarrer votre ordinateur pour enregistrer les modifications.
Après le redémarrage, essayez d'ouvrir un Magasin application sur votre ordinateur. Vérifiez s'il continue de geler ou de s'écraser.
