Le code d'erreur 0x000001F7 apparaît généralement lorsque vous lancez le Microsoft Store sous Windows 10. Une fois que l'erreur se produit, elle empêche les utilisateurs d'accéder et de télécharger de nouvelles applications, ainsi que de mettre à jour les applications existantes. Le message d'erreur affiché est le suivant :
« Essayez à nouveau. Quelque chose s'est passé de notre côté. Attendre un peu pourrait aider.
Il invite l'utilisateur à signaler le problème ou à actualiser la page.
Les raisons de cette erreur peuvent être variées, telles que les conflits du Microsoft Store avec les applications installées, les problèmes de serveur, la non-concordance de date entre le serveur et le système, les attaques de logiciels malveillants ou les composants du Store endommagés. Les attaques de logiciels malveillants peuvent affecter le fonctionnement de différentes applications, y compris le Microsoft Store. Pour être sûr que l'erreur n'est pas due à un logiciel malveillant, il est conseillé d'installer et d'exécuter une analyse antivirus complète du système.
Nous avons compilé plusieurs méthodes pour corriger cette erreur. Normalement, cette erreur est temporaire et peut être résolue en redémarrage du système ou alors attendre quelque temps pour voir si le problème se résout tout seul. Cependant, si le problème persiste même après avoir essayé ces deux méthodes, suivez les solutions ci-dessous pour résoudre le problème.
Correctif 1 - Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes Windows
Microsoft collecte des données de diagnostic auprès des utilisateurs de Windows 10 pour rechercher et résoudre les problèmes. Ces problèmes connus sont stockés dans l'utilitaire de résolution des problèmes, qui aide Windows 10 à rechercher et à réparer automatiquement les problèmes connus.
1. presse Touche Windows + I pour ouvrir le Paramètres la fenêtre.
2. Sélectionner Mise à jour et sécurité dans les paramètres.
3. Dans la liste des options disponibles, sélectionnez Dépannage.
4. Sélectionnez le Dépanneurs supplémentaires lien disponible dans les options de dépannage.
5. Faites défiler vers le bas de l'écran, sélectionnez Applications du Windows Store pour résoudre les problèmes qui empêchent les applications Windows Store de fonctionner correctement.
6. Cliquer sur Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes.
7. L'utilitaire de résolution des problèmes commence à s'exécuter pour détecter tout problème. Attendez un certain temps jusqu'à ce qu'il détecte le problème, puis suivez les instructions à l'écran pour résoudre ce problème particulier.
Correctif 2 - Réinitialiser le Microsoft Store via les paramètres
1. Ouvrez le Paramètres fenêtre à l'aide de la Touche Windows + I raccourci.
2. Dans Paramètres, sélectionnez applications pour rechercher l'application à l'origine du problème et la réinitialiser.
3. Cliquer sur Applications et fonctionnalités puis recherchez Microsoft Store dans le champ de recherche à droite.
4. Lorsque Microsoft Store est sélectionné, Options avancées peut être vu. Cliquez dessus pour ouvrir une nouvelle fenêtre affichant les détails de l'application.
5. Dans la nouvelle fenêtre, faites défiler vers le bas pour trouver le Réinitialiser option. Clique sur le Réinitialiser bouton pour que les données de l'application soient effacées.
Redémarrez le système et consultez le Microsoft Store pour installer/mettre à jour des applications.
Correctif 3 - Effacer le cache du magasin manuellement
1. Ouvrez le Cours boîte à l'aide du Touche Windows + R raccourci.
2. Taper wsreset.exe et cliquez sur d'accord.
3. Une fenêtre d'invite de commande s'ouvrira. Après un certain temps, le Microsoft Store s'ouvrira. Vous pouvez maintenant essayer d'installer ou de mettre à jour les applications et vérifier si cela fonctionne.
Fix 4 - Réinstaller Store à l'aide de Powershell
1. Ouvrez le menu Power User en utilisant le Touche Windows + X raccourci.
2. presse UNE sur le clavier pour lancer Powershell en mode administrateur.
3. Tapez la commande ci-dessous dans la console Powershell et appuyez sur Entrée.
Get-AppxPackage -allusers Microsoft. WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage. -DisableDevelopmentMode -Register "$($.InstallLocation)\\AppXManifest.xml"}
4. Redémarrez le système après l'exécution de la commande et essayez d'ouvrir le Store pour voir si l'erreur persiste.
Correctif 5 – Antidater la date et l'heure sur votre système
1. En bas à droite de la barre des tâches, faites un clic droit sur Date et l'heure affiché.
2. Dans la liste de menu qui s'affiche, sélectionnez Ajuster la date/l'heure pour ouvrir le Paramètres de date et d'heure La fenêtre.
3. Dans le volet d'affichage sur le côté droit, basculez le Régler l'heure automatiquement bouton pour désactivé.
4. En dessous de Réglez la date et l'heure manuellement, cliquer sur Changer pour changer la date/l'heure.
5. Dans le Modifier la date et l'heure paramètres, réglez la date à 3 jours en arrière, puis cliquez sur Changer pour appliquer les modifications.
6. Redémarrer votre système et vérifiez si Microsoft Store se charge sans erreur.
7. Une fois cela fait, fermez le Store. Revenez aux paramètres de date et d'heure et activez le Régler l'heure automatiquement bouton pour Au.
Merci d'avoir lu cet article. J'espère que cela a aidé à résoudre vos problèmes.
