[RÉSOLU] Code d'erreur du Microsoft Store 0x80131500

  • Le Microsoft Magasin est un logiciel crucial puisqu'il s'agit de la principale source d'applications Windows 10.
  • Beaucoup utilisateurs a signalé l'erreur 0x80131500 lors de l'utilisation du Microsoft Store et la plupart d'entre eux indiquent la cause de l'antivirus.
  • Si vous voulez en savoir plus à ce sujet, visitez notre Page du Microsoft Store.
  • Pour réparer votre matériel ou logiciel, consultez notre Centre de dépannage pour la solution parfaite.
0x80131500 erreur windows 10
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  2. Cliquez sur Lancer l'analyse pour trouver des problèmes Windows qui pourraient causer des problèmes de PC.
  3. Cliquez sur Tout réparer pour résoudre les problèmes affectant la sécurité et les performances de votre ordinateur
  • Restoro a été téléchargé par 0 lecteurs ce mois-ci.

le Microsoft Store est une partie importante de Windows 10 car il vous permet de télécharger facilement toutes sortes d'applications.

Malheureusement, de nombreux utilisateurs ont signalé l'erreur 0x80131500 en essayant d'utiliser le Microsoft Store. Aujourd'hui, nous allons donc vous montrer comment corriger cette erreur.

Comment puis-je corriger l'erreur 0x80131500 sous Windows 10 ?

L'erreur 0x80131505 peut causer de nombreux problèmes sur votre PC et vous empêcher d'utiliser le Microsoft Store. En parlant de cette erreur, les utilisateurs ont signalé les problèmes suivants :

  • 0x80131505 Windows 10 Store – Cette erreur apparaît généralement lorsque vous essayez d'accéder au Microsoft Store. Essayez certaines de nos solutions.
  • Problèmes liés au Microsoft Store – Si vous rencontrez des problèmes avec le Microsoft Store, vous pourrez peut-être résoudre ce problème en exécutant l'utilitaire de résolution des problèmes du Microsoft Store.

1. Désactivez votre antivirus et pare-feu

Dans certains cas, l'erreur 0x80131500 peut apparaître en raison de votre antivirus ou de votre pare-feu.

Avoir un bon antivirus est important si vous voulez vous protéger des menaces en ligne, cependant, parfois votre antivirus peut interférer avec les applications Windows et provoquer l'apparition de ce problème.

Pour résoudre le problème, il peut être judicieux de désactiver certaines fonctionnalités antivirus et de vérifier si cela résout le problème. Si votre antivirus dispose d'un pare-feu intégré, désactivez-le et vérifiez si cela vous aide.

Si vous ne trouvez pas la fonctionnalité à l'origine du problème, vous pouvez désactiver complètement votre antivirus.

Parfois, le problème peut persister même après la désactivation de votre antivirus. Si cela se produit, votre dernière option consiste à supprimer temporairement votre antivirus de votre PC. Une fois que vous avez supprimé l'antivirus, vérifiez si le problème persiste.

Pour les utilisateurs de Norton, nous avons un guide dédié sur la façon de le supprimer complètement de votre PC. Il y a un guide similaire également pour les utilisateurs de McAffe.

Si vous utilisez une solution antivirus et que vous souhaitez la supprimer complètement de votre PC, assurez-vous de vérifier cette liste incroyable avec le meilleur logiciel de désinstallation que vous pouvez utiliser dès maintenant.

Si la suppression de l'antivirus résout le problème, vous devriez envisager de passer à un autre antivirus. Il existe de nombreuses excellentes solutions antivirus, mais nous vous recommandons VIPRE Antivirus Plus.

Il offre une excellente protection pour un prix raisonnable et dispose d'un support client gratuit basé aux États-Unis.

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2. Modifier vos paramètres régionaux

  1. Ouvrez le Application de paramètres et allez à Temps et langue section.
  2. Sélectionner Onglet Région et langue et changez de pays ou de région.
    Problèmes du Windows Store

Vous rencontrez des difficultés pour ouvrir l'application Paramètres? Jetez un œil à cet article pour résoudre le problème


3. Remplacez votre adaptateur sans fil

Quelques utilisateurs ont signalé que ce problème était causé par un adaptateur sans fil problématique. Même si la connexion Internet fonctionne sans aucun problème, les utilisateurs ont signalé des problèmes avec le Microsoft Store.

Après être passé à un autre adaptateur sans fil, le problème a été résolu, vous pouvez donc essayer cela.

Si vous n'avez pas de remplaçant en tête, vous devriez certainement considérer le Adaptateur Wi-Fi USB sans fil pour PC. Il a une double antenne et une vitesse de pointe de 1200Mbps fonctionnant dans le Norme 802.11AC.

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4. Réinitialiser le cache du magasin

  1. presse Touche Windows + R pour ouvrir le Cours dialogue.
  2. Entrer wsreset.exe et appuyez sur Entrer.
    0x80131505 Windows 10 Store
  3. Après avoir réinitialisé le cache, essayez de redémarrer le Microsoft Store.

5. Créer un nouveau compte utilisateur

  1. Ouvrez l'application Paramètres et accédez à Comptes > Famille et autres utilisateurs.
  2. Faites défiler jusqu'au Autres utilisateurs rubrique et cliquez sur Ajouter quelqu'un d'autre à ce PC bouton.
  3. Sélectionner Je n'ai pas les informations de connexion de cette personne.
    Problèmes du Windows Store
  4. Choisir Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft.
    0x80131505 Windows 10 Store
  5. Saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe d'un nouvel utilisateur. Cliquez sur Suivant.
  6. Une fois que vous avez terminé, passez au compte nouvellement créé et vérifiez si tout fonctionne.

Noter: Si le problème n'apparaît pas, vous devrez peut-être déplacer tous vos fichiers personnels de votre autre compte vers celui-ci.

Exécutez une analyse du système pour découvrir les erreurs potentielles

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Outil de réparation de PC

Restaurer l'analyse

Cliquez sur Lancer l'analyse pour trouver les problèmes Windows.

Restaurer le correctif

Cliquez sur Tout réparer pour résoudre les problèmes avec les technologies brevetées.

Exécutez une analyse du PC avec l'outil de réparation Restoro pour trouver les erreurs causant des problèmes de sécurité et des ralentissements. Une fois l'analyse terminée, le processus de réparation remplacera les fichiers endommagés par de nouveaux fichiers et composants Windows.

Vous pouvez également essayer de réparer votre profil utilisateur corrompu. Pour ce faire, suivez ceci guide incroyable.


Windows ne vous permet pas d'ajouter un nouveau compte utilisateur? Apprenez à les créer facilement


6. Changer le DNS

  1. Cliquez sur l'icône de réseau dans la barre des tâches et choisissez votre réseau dans la liste.
    Problèmes du Windows Store
  2. Sélectionner Modifier les options de l'adaptateur.
  3. Trouvez votre connexion actuelle, faites un clic droit dessus et choisissez Propriétés.
  4. Sélectionner Protocole Internet version 4 (TCP/IPv4) et cliquez sur le Propriétés bouton.
    0x80131505 Windows 10 Store
  5. Sélectionnez Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes et entrez 8.8.8.8 comme le Serveur DNS préféré et 8.8.4.4 comme Serveur DNS alternatif.
    Problèmes du Windows Store
  6. Cliquez sur Appliquer et d'accord pour enregistrer les modifications.

Noter: Si vous ne pouvez pas accéder aux propriétés TCP/IPv4 sur Windows 10, suivez les étapes simples de Cet article pour y accéder à nouveau.


7. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes du Microsoft Store

Si vous obtenez une erreur 0x80131500 chaque fois que vous essayez d'accéder au Microsoft Store, le problème peut être un bogue avec vos applications universelles ou le bogue avec le Microsoft Store lui-même.

Si tel est le cas, vous pourrez peut-être résoudre le problème simplement en exécutant l'utilitaire de résolution des problèmes du Microsoft Store.

Il s'agit d'une application créée par Microsoft et conçue pour résoudre de nombreux problèmes courants avec les applications universelles et le Microsoft Store.

Pour exécuter cet utilitaire de résolution des problèmes sur votre PC, télécharger l'utilitaire de résolution des problèmes du Microsoft Store, puis démarrez-le et suivez les instructions à l'écran.


8. Déconnectez-vous de l'application Xbox sur votre PC

Impossible de modifier l'avatar sur Xbox One

Xbox La connectivité est une fonctionnalité intéressante de Windows 10, mais selon les utilisateurs, l'application Xbox peut parfois provoquer l'apparition d'une erreur 0x80131500.

Pour résoudre le problème, les utilisateurs suggèrent de se déconnecter complètement de l'application Xbox sur votre PC.

Si vous ne pouvez pas ouvrir votre application Xbox, alors vous feriez mieux de regarder de plus près ceci guide pratique cela vous aidera à le faire sans aucun problème.

Une fois cela fait, le problème devrait être résolu et l'erreur 0x80131500 devrait être corrigée.


9. Effectuer des analyses SFC et DISM

Exécuter une analyse SFC

  1. Rechercher cmd et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur ouvrir Invite de commandes.
  2. Entrer sfc/scannow et appuyez sur Entrer pour exécuter la commande.
    Problèmes du Windows Store
  3. Le processus d'analyse peut prendre jusqu'à 15 minutes, alors ne l'interférez pas pendant qu'il répare vos fichiers.

Noter: Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à l'invite de commande en tant qu'administrateur, vous feriez mieux de regarder de plus prèsce guide.

Exécuter une analyse DISM

  1. Ouvert Invite de commandes ou alors PowerShell en tant qu'administrateur.
  2. Saisissez la commande suivante: DISM /En ligne /Cleanup-Image /RestoreHealth0x80131505 Windows 10 Store
  3. Cela peut prendre jusqu'à 20 minutes, parfois même plus, alors ne l'interrompez pas.

10. Effectuer un démarrage propre

  1. presse Touche Windows + R et entrez msconfig. presse Entrer ou cliquez d'accord.
    0x80131505 Windows 10 Store
  2. Aller à Prestations de service onglet et vérifier Cacher tout Microsoft prestations de service. Cliquez maintenant sur le Désactiver tous les bouton.
    Problèmes du Windows Store
  3. Aller à Commencez onglet et cliquez sur Ouvrir le gestionnaire de tâches.
    0x80131505 Windows 10 Store
  4. Cliquez avec le bouton droit sur le premier élément de la liste et choisissez Désactiver. Répétez cette étape pour tous les éléments de démarrage de la liste.
    Problèmes du Windows Store
  5. Une fois que vous avez désactivé tous les éléments de démarrage, fermez Gestionnaire des tâches et retourne au Configuration du système la fenêtre. Cliquez sur Appliquer et d'accord pour enregistrer les modifications et redémarrer votre PC.
    0x80131505 Windows 10 Store

Noter: Si le problème ne réapparaît pas, cela signifie qu'une application tierce était à l'origine du problème. Pour trouver l'application problématique, vous devez activer les applications et les services un par un jusqu'à ce que vous trouviez la cause.

Une fois que vous le faites, vous pouvez supprimer ou désactiver cette application et le problème sera définitivement résolu.

Si vous voulez savoir comment ajouter ou supprimer des applications de démarrage sur Windows 10, consultez ceciguide simple.


Impossible d'ouvrir le Gestionnaire des tâches? Ne vous inquiétez pas, nous avons la bonne solution pour vous.


le Erreur 0x80131500 tout en accédant au Microsoft Store peut être problématique, surtout si vous avez tendance à télécharger fréquemment des applications à partir du Store.

Dans la plupart des cas, vous pouvez corriger cette erreur en modifiant les paramètres régionaux, mais si cette solution ne fonctionne pas, n'hésitez pas à essayer une autre solution de cet article.

Comme toujours, pour plus de suggestions ou de questions, accédez à la section commentaires ci-dessous.

idée restoVous avez toujours des problèmes ?Corrigez-les avec cet outil :
  1. Téléchargez cet outil de réparation de PC noté Excellent sur TrustPilot.com (le téléchargement commence sur cette page).
  2. Cliquez sur Lancer l'analyse pour trouver des problèmes Windows qui pourraient causer des problèmes de PC.
  3. Cliquez sur Tout réparer pour résoudre les problèmes avec les technologies brevetées (Réduction exclusive pour nos lecteurs).

Restoro a été téléchargé par 0 lecteurs ce mois-ci.

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