CORRECTIF: écran noir de Windows 10 sans curseur

De nombreux utilisateurs nous ont communiqué des rapports sur l'erreur d'écran noir dans Windows 10, en particulier avec le curseur manquant.

L'écran noir peut être dans l'un des cas suivants: avant et/ou après la connexion à Windows 10, lors de la configuration, lors d'une mise à niveau, écran noir avec des points tournants.

Chacune de ces instances a son propre dépannage et ses propres moyens de les résoudre, mais si vous obtenez un écran noir sans curseur sur Windows 10, il y a plus qu'il n'y paraît.

Les principales causes sont généralement des pilotes obsolètes ou corrompus, sortis vers des ports inattendus et parfois des problèmes avec l'application Lock Screen.

Comment réparer l'écran noir sans curseur sous Windows 10 ?

1. Utiliser un outil de réparation
2. Redémarrez votre ordinateur
3. Mettez à jour vos pilotes
4. Essayez de connecter différentes sorties vidéo à votre ordinateur
5. Démarrez en mode sans échec avec mise en réseau
6. Effectuer une réparation automatique
7. Réinitialisez votre ordinateur

1. Utiliser un outil de réparation dédié

Les écrans noirs sont assez effrayants, mais ils ne sont pas aussi dangereux que leurs homologues BSoD plus célèbres. Nous avons plein de solutions pour résoudre ce problème mais avant de lancer une procédure manuelle, pensez à une solution dédiée.

L'outil recommandé ci-dessous est spécialisé dans la correction de toutes sortes d'erreurs Windows 10, il peut donc faire des merveilles même pour cet écran noir avec erreur de curseur. Il est entièrement automatique et sans effort, alors essayez-le.

2. Redémarrez votre ordinateur

C'est généralement la première ligne d'action chaque fois que vous rencontrez un problème avec votre ordinateur.

Débranchez tous les périphériques externes, puis redémarrez votre ordinateur et voyez si vous pouvez accéder à l'écran du bureau.

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3. Mettez à jour vos pilotes

Il existe deux façons de mettre à jour vos pilotes. La méthode manuelle implique l'utilisation Gestionnaire de périphériques, cliquez avec le bouton droit sur le pilote que vous souhaitez mettre à jour et sélectionnez le Mettre à jour le pilote option.

L'autre consiste à utiliser une solution tierce dédiée qui peut mettre à jour ou réparer n'importe quel pilote automatiquement. La solution recommandée ci-dessous est extrêmement légère et rapide, permettant d'effectuer le travail en quelques secondes.

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4. Essayez de connecter différentes sorties vidéo à votre ordinateur

• Connectez-vous à un adaptateur différent de la carte graphique intégrée à une carte discrète, ou vice versa
• Connectez-vous à une sortie différente de HDMI vers DVI, DisplayPort vers VGA ou toute autre combinaison

Vous pouvez essayer différentes combinaisons de sorties vidéo telles que celles ci-dessus et voir si vous pouvez obtenir votre écran de bureau avec un curseur de souris.

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3. Démarrez en mode sans échec avec mise en réseau

1. Redémarrer votre ordinateur.
2. Lorsque l'écran de connexion s'affiche, maintenez la touche CHANGEMENT touche pendant que vous sélectionnez Pouvoir ensuite Redémarrer.
3. Après le redémarrage de l'ordinateur pour Choisis une option écran, sélectionnez Dépannage.
4. Cliquer sur Options avancées.
5. Sélectionner Paramètres de démarrage.
6. Choisir Redémarrer.
7. Une fois qu'il redémarre, vous verrez une liste d'options.
8. Sélectionner 5 ou F5 pour Mode sans échec avec réseau.

Une fois que vous êtes en mode sans échec, vous pouvez effectuer les opérations suivantes pour résoudre l'écran noir de Windows 10 sans problème de curseur :

1. Exécuter une analyse SFC

1. Cliquez sur Démarrer.
2. Allez dans le champ de recherche et tapez CMD.
   
3. Faites un clic droit et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
4. Taper: sfc/scannow.
5. presse Entrer.

Une analyse du Vérificateur des fichiers système vérifie tous les fichiers système protégés, puis remplace les versions incorrectes par les versions Microsoft authentiques et correctes.

2. Exécutez l'outil DISM

1. Cliquez sur Démarrer et dans la zone de recherche, tapez CMD.
2. Cliquez sur Invite de commandes dans la liste des résultats de recherche.
3. Taper:Dism /En ligne /Cleanup-Image /RestoreHealth
4. Une fois la réparation terminée, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème persiste.

Si vous obtenez toujours l'écran noir de Windows 10 sans curseur, exécutez l'outil DISM (Deployment Image Servicing and Management).

L'outil DISM aide à corriger les erreurs de corruption de Windows lorsque les mises à jour Windows et les service packs ne s'installent pas en raison d'erreurs de corruption, comme si vous avez un fichier système endommagé.

Si le mode sans échec est stable, le problème est probablement lié aux pilotes, mais votre ordinateur peut également avoir besoin d'être désinfecté ou réparation des fichiers système, car la plupart des problèmes de mise à niveau dans Windows 10 sont des problèmes de corruption transmis par l'exploitation précédente systèmes.

Dans ce cas, tout en étant toujours en mode sans échec, procédez comme suit :

1. Cliquez sur Démarrer.
2. Allez dans le champ de recherche et tapez Mettre à jour pour vérifier et accélérer les mises à jour critiques qui prennent du temps à installer.
3. Faites un clic droit sur le Démarrer bouton.
4. Sélectionner Gestionnaire de périphériques.
5. Importez tous les pilotes manquants ou avec les erreurs à partir de l'ordinateur ou du site Web du fabricant

De plus, toujours en mode sans échec, téléchargez, installez et refusez la version d'essai de Malwarebytes et les nettoyeurs de logiciels publicitaires, puis mettez à jour et exécutez des analyses complètes.

Assurez-vous de désinstaller les programmes antivirus bloatware et d'activer Windows Defender intégré pour tester les performances de votre PC.

Une fois les éléments ci-dessus triés, procédez comme suit :

1. Faites un clic droit sur le Barre des tâches.
2. Sélectionner Gestionnaire des tâches.
3. Sur le Commencez onglet, désactivez tout jusqu'à ce que votre installation soit stabilisée.
4. Restaurez uniquement ce dont vous avez besoin, y compris Windows.

Procédez comme suit pour quitter le mode sans échec :

1. Faites un clic droit sur le Démarrer bouton.
2. Sélectionner Cours et tapez msconfig.
3. Allez au Botte languette.
4. Désélectionner ou décocher Démarrage securisé boîte à options.
5. Redémarrez votre ordinateur.

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4. Effectuer une réparation automatique

1. Insérez le disque d'installation de Windows ou la clé USB, puis redémarrez votre PC.
2. Vous verrez un message vous demandant de Appuyez sur n'importe quelle touche pour démarrer à partir du DVD.
3. Appuyez sur n'importe quelle touche pour démarrer à partir du DVD.
4. Une fois que vous voyez le Installer Windows page affichée, cliquez sur Répare ton ordinateur pour démarrer l'environnement de récupération Windows (WinRE).
5. Dans WinRE, accédez à Choisis une option écran.
6. Cliquez sur Dépannage et sélectionnez Options avancées.
7. Cliquez sur Réparation automatique.

Noter: Si vous ne voyez pas le message Appuyez sur n'importe quelle touche pour démarrer à partir du DVD, vous devez modifier l'ordre de démarrage dans votre BIOS paramètres pour démarrer à partir du disque ou de l'USB.

Soyez prudent lorsque vous modifiez les paramètres du BIOS, car l'interface du BIOS est conçue pour les utilisateurs d'ordinateurs avancés, car vous pouvez modifier un paramètre qui peut empêcher votre ordinateur de démarrer correctement.

Vous ne devez mettre à jour le BIOS que lorsque cela est nécessaire, comme lors de la résolution d'un problème de compatibilité. Cela peut être compliqué et rendre votre ordinateur inutilisable en cas d'erreur.

Suivez les étapes ci-dessous exactement telles qu'elles sont pour modifier l'ordre de démarrage, puis effectuez une réparation :

1. Dans le processus de redémarrage, vérifiez les instructions sur la façon d'interrompre le démarrage normal.
2. Entrez dans l'utilitaire de configuration du BIOS. La plupart des ordinateurs utilisent F2, F10, ESC ou SUPPRIMER pour commencer cette configuration.
3. Trouvez un onglet dans l'utilitaire de configuration du BIOS intitulé Ordre de démarrage, Options de démarrage ou Démarrage.
4. Utilisez les touches fléchées pour aller à Ordre de démarrage et appuyez sur Entrer.
5. Localisez le périphérique amovible (CD, DVD ou clé USB) dans la liste de démarrage.
6. Utilisez les touches fléchées pour déplacer le lecteur vers le haut pour apparaître comme le premier dans la liste de démarrage.
7. presse Entrer.
8. Votre séquence d'ordre de démarrage a maintenant été modifiée pour démarrer à partir d'un DVD, d'un CD ou d'une clé USB.
9. presse F10 pour enregistrer les modifications et quitter l'utilitaire de configuration du BIOS.
10. Cliquez sur Oui dans les fenêtres de confirmation.

Après le redémarrage de votre ordinateur, procédez comme suit :

1. Laissez l'analyse se poursuivre pendant quelques minutes pour supprimer tout logiciel malveillant infectant votre ordinateur.
2. Sélectionnez votre langue, devise, heure et clavier préférés.
3. Cliquez sur Suivant et sélectionnez Répare ton ordinateur.
4. Choisissez le système d'exploitation que vous souhaitez réparer (dans ce cas Windows 10).
5. Cliquez sur Suivant et sélectionnez Dépanner.
6. Sélectionner Options avancées.
7. Cliquez sur Restauration du système ou alors Réparation de démarrage.

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5. Réinitialisez votre ordinateur

1. Cliquez sur Démarrer
2. Aller à Paramètres.
3. Cliquez sur Mise à jour et sécurité.
4. Cliquez sur Récupération sur le volet de gauche.
5. Cliquez sur Réinitialisez ce PC.
6. Cliquez sur Commencer
7. Sélectionner Garder mes fichiers option

Noter: Tous vos fichiers personnels seront supprimés et les paramètres réinitialisés. Toutes les applications que vous avez installées seront supprimées et seules les applications préinstallées fournies avec votre PC seront réinstallées.

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L'une de ces solutions a-t-elle aidé à corriger l'écran noir de Windows 10 sans problème de curseur sur votre PC? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous.