Microsoft a modifié les conditions des services en ligne pour Office 365

En 2019, le Contrôleur européen de la protection des données a enquêté sur la prétendue violation par Microsoft des lois européennes sur la protection des données. Cet organisme a confirmé qu'il avait de sérieuses inquiétudes concernant les contrats de Microsoft avec des organisations européennes. Microsoft a maintenant publié de nouvelles conditions d'utilisation des services en ligne pour Office 365.

En 2018, le ministère néerlandais de la Justice a lancé sa propre enquête sur les collection cachée de données de télémétrie. Début 2019, le DMOJ a affirmé que Microsoft enfreignait le règlement général de l'UE sur la protection des données sur huit comptes. Ces violations du RGPD concernaient plus spécifiquement la données de télémétrie systèmes de collecte d'Office 365 et Office Pro Plus. Le DMOJ a accusé Microsoft de collecter des données personnelles à grande échelle sans en informer correctement les utilisateurs.

Ce verdict a sonné l'alarme à Bruxelles. Le Contrôleur européen de la protection des données a suivi l'enquête initiale aux Pays-Bas. Plus tard en 2019, le CEPD a déclaré :

Bien que l'enquête soit toujours en cours, les résultats préliminaires révèlent de sérieuses inquiétudes quant à la conformité des conditions contractuelles avec les règles de protection des données et le rôle de Microsoft en tant que sous-traitant pour les institutions de l'UE utilisant ses produits et prestations de service.

En réponse, Microsoft a promis qu'il modifierait ses contrats de service cloud vers la fin de 2019. Le responsable de la confidentialité de Microsoft a déclaré :

[Nous] préciserons que Microsoft assume le rôle de contrôleur de données lorsque nous traitons des données pour des tâches administratives et opérationnelles spécifiées. à des fins incidentes à la fourniture des services cloud couverts par ce cadre contractuel, tels qu'Azure, Office 365, Dynamics et Accordé. La promesse de base était d'introduire une plus grande transparence sur le traitement des données dans l'OST de Microsoft.

Microsoft vient de publier ses nouvelles conditions de service en ligne pour Office 365. Ce nouvel OST est disponible en téléchargement dans différentes langues à partir du Site Web de Microsoft. Le nouvel OST comprend quatre modifications clés par rapport à l'original. Il s'agit d'un document de 40 pages qui n'autorise pas Microsoft à traiter les données client à des fins commerciales, à moins que le client ne l'y autorise.

Par conséquent, le nouveau document OST rend beaucoup plus clair la façon dont Microsoft Office 365 traite les données client. Cela mettra fin au traitement secret des données client par le grand M avec Office 365 et Office Pro Plus.

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