Veuillez rester en ligne pendant le téléchargement d'Office

  • Le message « Veuillez rester en ligne pendant les téléchargements d'Office » peut indiquer que votre installation Office est bloquée.
  • Passer à l'installation hors ligne peut vous aider et nous vous montrons comment le faire.
  • Vous voulez en savoir plus sur les produits Office de Microsoft? Faites défiler notre Microsoft 365 recueil d'articles.
  • Et dans notre Centre de dépannage Microsoft, vous trouverez tout ce que vous devez savoir sur les outils Office.
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Dans des circonstances normales, après avoir acheté Bureau 365, le processus d'installation prend 5 à 10 minutes, le processus de connexion avant et après l'installation inclus.

À certaines occasions, cependant, l'installation se bloque et le processus affiche certains messages. Les plus courants incluent le gel lorsque l'installation est presque terminée ou indique Veuillez rester en ligne pendant Bureau téléchargements.


Pourquoi l'installation d'Office 365 est-elle bloquée ?

Bien sûr, il est obligatoire de rester en ligne si vous êtes à l'aide du programme d'installation Web. C'est la méthode la plus simple, après tout. Seulement que cela se coince parfois.

Heureusement, votre PC est toujours utilisable lorsque cela se produit car le processus ne bloque pas l'ensemble du système d'exploitation.

Il est conseillé de redémarrer votre appareil à ce stade et de voir si Office n'est pas déjà installé. Le message gelé n'était peut-être que trompeur.

Dans le cas contraire, la solution qui fonctionne dans la plupart des cas de ce type consiste à désinstaller complètement le dossier Office 365 et à reprendre le processus mais en utilisant le programme d'installation hors ligne.

Comment utiliser le programme d'installation hors ligne d'Office 365 ?

  1. Tout d'abord, désinstallez tous les fichiers Office 365 que vous avez sur votre appareil. Ouvert Paramètres, aller à applications, recherchez le package Office et cliquez dessus avec le bouton droit. Cliquez ensuite sur Désinstaller.désinstaller l'application bureautique
  2. Suivant, aller à le site du Bureau. Connectez-vous avec votre compte Microsoft associé à l'achat d'Office, si vous ne l'avez pas déjà fait.
  3. Clique sur le Installer Office bouton sur la page d'accueil.
  4. Dans la fenêtre Télécharger et installer, sélectionnez Autres options.
  5. Cochez la case Télécharger un programme d'installation hors ligne et sélectionnez la langue dans laquelle vous souhaitez installer Office. Sélectionner Télécharger.
  6. Enregistrez le fichier d'installation sur votre appareil puis ouvrez le lecteur virtuel à son emplacement.
  7. Choisissez la version que vous souhaitez installer (32 bits ou 64 bits, selon votre système).comment installer office manuellement
  8. Le processus devrait se dérouler sans problème à partir de maintenant et il vous suffit d'activer Office une fois l'installation terminée.

Et c'est à peu près tout. L'installation hors ligne corrige généralement tout ce qu'une installation en ligne ne pouvait pas. Le processus en ligne peut rester bloqué même lorsque la connexion Internet est bonne, mais ce n'est jamais une mauvaise idée de vérifier cet aspect avant de commencer.

Nous espérons que ce guide vous a été utile; si tel est le cas, veuillez nous faire part de vos commentaires dans la section commentaires ci-dessous.


Questions fréquemment posées

  • Il y a plusieurs raisons pour lesquelles l'installation se bloque, prend plus de temps que prévu ou rencontre diverses erreurs. Heureusement, nous avons des guides de dépannage pour chacun.

  • Dans des circonstances normales, le processus d'installation prend 5 à 10 minutes, l'activation du forfait inclus.

  • Étant donné que le processus devrait être très rapide, vous pouvez autoriser l'installation du package, puis désinstallez-le depuis le menu Applications.

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