Plusieurs fois, vous pouvez rencontrer cette erreur "Windows ne peut pas communiquer avec le périphérique ou la ressource (serveur DNS principal)", ou alors "Windows ne peut pas communiquer avec l'appareil ou la ressource (serveur DNS principal)“. Vous voyez cette erreur lorsque vous êtes soudainement déconnecté d'Internet et que vous exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes qui détecte cette erreur.
Ce message d'erreur peut être dû au fait que les paramètres IPv4 ou IPv6 ne sont pas configurés correctement, à un problème avec les paramètres réseau ou parce que vous exécutez peut-être un serveur proxy. Quelle que soit la raison, cela peut être frustrant, surtout si vous êtes au milieu d'un projet important.
Cependant, cette erreur peut être corrigée avec des solutions efficaces. Voyons comment.
Méthode 1: Utilisation de l'invite de commande
Étape 1: Clique sur le Démarrer sur votre bureau et tapez Invite de commandes dans le champ de recherche. Faites un clic droit sur le résultat et cliquez sur
Exécuter en tant qu'administrateur ouvrir Invite de commandes en mode administrateur.
Étape 2: Dans le Invite de commandes fenêtre, exécutez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrer:
netsh int ip réinitialisation
Étape 3: Maintenant, exécutez la 2ème commande comme indiqué ci-dessous et appuyez sur Entrer:
netsh winsock réinitialiser
Maintenant, quittez le Invite de commandes et redémarrez votre ordinateur. L'erreur devrait disparaître maintenant et vous serez à nouveau connecté au serveur DNS. Si le problème persiste, essayez la 2ème méthode.
Méthode 2: via le centre de réseau et de partage
Étape 1: Faites un clic droit sur l'icône de réseau de votre Barre des tâches en bas à droite et cliquez sur Ouvrir les paramètres réseau et Internet.
Étape 2: Dans le Paramètres fenêtre, cliquez sur Wifi à gauche. Maintenant, sur le côté droit du volet, faites défiler vers le bas et sous Paramètres associés, cliquer sur Modifier les options de l'adaptateur.
Étape 3: Sélectionnez le réseau que vous utilisez (ici nous utilisons Wifi), faites un clic droit dessus et cliquez sur Propriétés.
Étape 4: Dans le Propriétés Wi-Fi fenêtre, sous la La mise en réseau onglet, sélectionnez Protocole Internet version 4 (TCP/IPv4) puis cliquez sur le Propriétés bouton.
Étape 5 : Dans la boîte de dialogue suivante, sous le Général onglet, cliquez sur le bouton radio à côté de Obtenez une adresse IP automatiquement.
Encore une fois, cliquez sur le bouton radio à côté de Obtenir l'adresse du serveur DNS automatiquement. Cliquer sur d'accord pour enregistrer les modifications et retourner le Propriétés Wi-Fi la fenêtre.
Étape 6 : Maintenant, sélectionnez Protocole Internet version 6 (TCP/IPv6) et cliquez sur le Propriétés bouton.
Étape 7 : Suivez les mêmes étapes que celles illustrées dans Étape 5, Cliquez sur d'accord pour enregistrer les modifications et quitter.
C'est à peu près ça. Et, votre réseau devrait maintenant se connecter au serveur DNS sans plus de message d'erreur.
