L'utilisation d'un VPN sur PC présente de nombreux avantages, elle comporte son propre ensemble de problèmes. Bien que ces problèmes ne soient pas très courants, ils peuvent parfois devenir très irritants et difficiles à résoudre. L'une de ces questions dont nous allons parler est Déconnexion Wi-Fi lorsque le VPN est activé. Comme indiqué par divers utilisateurs, dès que le VPN est activé sur leur PC, Internet cesse de fonctionner automatiquement.
L'activation du VPN peut éventuellement interférer avec différents paramètres de votre PC, vous ne pouvez donc jamais savoir exactement ce qui en est la cause. Cependant, voici quelques éléments qui pourraient mal tourner :
a) Vous êtes uniquement déconnecté du réseau Wi-Fi auquel vous êtes connecté. Vous pouvez simplement continuer et vous reconnecter au réseau Wi-Fi et le problème sera résolu.
b) Dès que le VPN est activé, la carte Wi Fi de votre PC est automatiquement désactivée. Ici encore, vous pouvez essayer de vous reconnecter à votre réseau Wi-Fi en activant simplement la carte réseau sans fil manuellement. Il y a généralement une touche de raccourci sur votre clavier pour activer/désactiver la carte sans fil.
c) Vous ne pouvez pas accéder à Internet après avoir activé le VPN, même si votre PC est connecté au réseau Wi-Fi.
Maintenant, vous pourrez peut-être vous reconnecter facilement au Wi-Fi dans certains cas, mais parfois, cela peut nécessiter vous devez suivre une multitude de solutions pour que votre Internet fonctionne à nouveau pendant que le VPN est actif. Voyons toutes les solutions possibles qui peuvent vous aider à résoudre le problème lié à la déconnexion d'Internet lorsque le VPN est connecté.
Solution 1: définir le Wi-Fi comme connexion par défaut
Vous pouvez commencer par définir le réseau Wi-Fi comme réseau par défaut. Pour cela, vous devrez déplacer la connexion Wi-Fi en haut de la liste des connexions préférées de votre PC.
Étape 1: Allez dans la barre des tâches, faites un clic droit sur l'icône de connexion Internet et sélectionnez le Centre de réseau et de partage ouvert option.
Étape 2: Dans la fenêtre Panneau de configuration qui s'ouvrira, allez dans le volet de gauche et sélectionnez le Changer les paramètres d'adaptation option.
Étape 3: Dans la fenêtre suivante, cliquez sur le Avancée option disponible dans le menu du haut, puis dans la liste d'options qui s'ouvre, sélectionnez Réglages avancés. Ce menu peut être masqué; si vous ne pouvez pas voir le Avancée option, appuyez sur la Alt clé lorsque la nouvelle fenêtre s'ouvre.
Étape 4: Une nouvelle fenêtre s'ouvrira maintenant. Ici, allez au Adaptateurs et fixations languette. Maintenant, sélectionnez Wifi et déplacez-le en haut de la liste à l'aide des touches fléchées.
Une fois que vous avez effectué ces modifications, enregistrez les paramètres et voyez si vous pouvez accéder à Internet.
Solution 2: en installant le dernier pilote d'adaptateur TAP
Les adaptateurs TAP sont requis par le logiciel VPN pour fonctionner. Un pilote d'adaptateur TAP obsolète peut causer des problèmes sur votre PC et vous empêcher d'accéder à Internet. Vous pouvez essayer d'installer le dernier pilote de l'adaptateur TAP sur votre PC et voir si cela vous aide à vous débarrasser de ce problème.
Tu peux y aller ici et téléchargez le pilote de l'adaptateur de robinet. Selon l'architecture Windows 10 installée sur votre PC, vous pouvez télécharger le programme d'installation MSI 32 bits ou 64 bits. Une fois téléchargé, allez-y et installez le pilote. Redémarrez votre PC après cela et voyez si tout fonctionne bien.
Pour savoir si Windows 32 bits ou 64 bits est installé sur votre PC, allez dans Bureau, faites un clic droit sur Ce PC et sélectionnez Propriétés. Dans la nouvelle fenêtre qui s'ouvrira, cochez Type de système sous le Système section.
Solution 3: utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes de réseau
Windows 10 est livré avec un ensemble de dépanneurs pour vous aider à résoudre les problèmes sur votre PC. L'un de ces utilitaires de résolution des problèmes est l'utilitaire de résolution des problèmes de carte réseau. Voici comment exécuter cet utilitaire de résolution des problèmes :
Étape 1: Presse Gagner + R touches de votre clavier. Dans la zone d'exécution, tapez la commande suivante et appuyez sur D'accord:
msdt.exe /id NetworkDiagnosticsNetworkAdapter
Étape 2: L'utilitaire de résolution des problèmes de carte réseau s'ouvrira. Ici, cliquez sur Suivant et suivez les instructions à l'écran. Si un problème lié à la carte réseau est détecté, l'utilitaire de résolution des problèmes le résoudra.
Redémarrez votre PC une fois le dépannage terminé et voyez si vous êtes en mesure de résoudre le problème de déconnexion Wi-Fi lorsque le VPN est activé.
Solution 4: apporter des modifications dans l'éditeur de stratégie de groupe
Si vous ne parvenez pas à accéder à Internet lorsque le VPN est activé, essayez d'apporter les modifications suivantes dans l'éditeur de stratégie de groupe :
Étape 1: Ouvrez la boîte Exécuter en appuyant sur Gagner + R clés. Dans la zone Exécuter, tapez gpedit.msc et appuyez sur le Entrer clé.
Étape 2: Dans la fenêtre de l'éditeur qui s'ouvre, accédez à l'emplacement suivant :
Configuration ordinateur > Modèles d'administration > Réseau > Gestionnaire de connexion Windows
Étape 3: Allez dans le volet droit de la fenêtre de l'éditeur de stratégie de groupe, faites un clic droit sur le Minimiser le nombre de connexions simultanées à Internet ou à un domaine Windows option et sélectionnez le Éditer option.
Étape 4: Dans la nouvelle fenêtre qui s'ouvrira, sélectionnez le Désactiver option, et cliquez sur D'accord pour appliquer les paramètres.
Après avoir appliqué le paramètre, quittez la fenêtre de l'éditeur de stratégie de groupe et redémarrez votre PC. Après le redémarrage, voyez si vous pouvez accéder à Internet avec le VPN activé.
Solution 5: Désactiver le service de détection d'emplacement réseau
Vous pouvez également essayer de résoudre ce problème en désactivant le service de détection d'emplacement réseau sur votre PC. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :
Étape 1: Ouvert Cours case en appuyant sur la Gagner + R clés ensemble. Taper services.msc dans la zone d'exécution et appuyez sur le Entrer clé.
Étape 2: Dans la fenêtre Services qui s'ouvrira, recherchez le service nommé Sensibilisation à l'emplacement du réseau. Une fois trouvé, sélectionnez-le et cliquez sur le Arrêter option. Lorsque le service s'arrête, faites un clic droit sur le service et sélectionnez le Propriétés option.
Étape 3: Dans la fenêtre Propriétés, accédez à Type de démarrage liste déroulante, sélectionnez le Désactiver option et cliquez sur D'accord.
Cliquez également sur démarrer pour démarrer le service.
Après avoir effectué cette modification, redémarrez votre PC et voyez si le problème a été résolu.
Solution 6: Vider les paramètres DNS
Parfois, un simple vidage du cache DNS peut vous aider à vous débarrasser de ce problème. Voici comment procéder :
Étape 1: Presse Gagner + X touches de votre clavier. Ensuite, dans le menu qui s'ouvre, sélectionnez Invite de commandes (administrateur).
Étape 2: Dans la fenêtre d'invite de commande qui s'ouvrira, tapez la commande suivante et appuyez sur le Entrer clé:
ipconfig /flushdns
Une fois le cache DNS vidé, voyez si vous pouvez accéder à Internet avec le VPN activé.
Solution 7: modifier les paramètres DNS
Vous devriez essayer cette solution si vous êtes connecté au Wi-Fi mais que vous ne pouvez pas accéder à Internet avec le VPN activé.
Étape 1: Faites un clic droit sur l'icône de réseau disponible sur le côté droit de la barre des tâches et sélectionnez le Centre de réseau et de partage ouvert option.
Étape 2: Le Panneau de configuration réseau s'ouvrira. Ici, allez dans le volet de gauche et sélectionnez Changer les paramètres d'adaptation option.
Étape 3: Vous pourrez maintenant voir la liste des connexions sur votre PC. Faites un clic droit sur le réseau Wi-Fi auquel vous êtes connecté et sélectionnez Propriétés.
Étape 4: Dans la fenêtre Propriétés qui s'ouvre, sélectionnez Protocole Internet version 4 (TCP/IPv4) option, puis cliquez sur le Propriétés bouton.
Étape 5: Encore une fois, une nouvelle fenêtre s'ouvrira. Ici, sélectionnez le Utilisez l'adresse de serveur DNS suivante et saisissez l'adresse DNS suivante :
Serveur DNS préféré: 8.8.8.8
Serveur DNS alternatif: 8.8.4.4
Enregistrez les paramètres après avoir entré les valeurs ci-dessus.
Une fois le paramètre DNS enregistré, déconnectez-vous du réseau Wi-Fi et reconnectez-vous. Vérifiez maintenant si vous pouvez accéder à Internet sur votre PC.
Solution 8: Réinitialiser l'adaptateur Internet
En réinitialisant l'adaptateur Internet sur votre PC Windows 10, vous pouvez essayer de résoudre le problème de déconnexion Wi-Fi lorsque le VPN est activé. Voici comment:
Étape 1: Ouvrez l'invite de commande avec les privilèges d'administrateur. Pour cela, appuyez sur Gagner + X touches, puis sélectionnez Invite de commandes (administrateur) option dans le menu qui s'ouvre.
Étape 2: Maintenant, tapez les commandes suivantes dans la fenêtre d'invite de commande et appuyez sur Entrer après avoir entré chacune de ces lignes :
ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renouveler
netsh winsock réinitialiser
réinitialisation ipv4 de l'interface netsh
interface netsh réinitialisation ipv6
catalogue de réinitialisation de netsh winsock
netsh int ipv4 réinitialiser reset.log
netsh int ipv6 réinitialiser reset.log
Après avoir exécuté ces commandes avec succès dans CMD, continuez et vérifiez si le problème persiste.
Solution 9: modifier les propriétés du réseau sans fil
Vous pouvez également modifier quelques propriétés de votre connexion sans fil afin de résoudre le problème.
Étape 1: Ouvrez le Centre Réseau et partage dans le Panneau de configuration, sélectionnez Changer les paramètres d'adaptation, faites un clic droit sur le réseau Wi Fi auquel vous êtes connecté et sélectionnez le Propriétés option.
Étape 2: Maintenant, dans le Propriétés fenêtre, allez à la Avancée onglet et dans le Propriété rubrique, recherchez Désactivé lors de la connexion filaire et Consommation électrique minimale option. Sélectionnez chacune de ces options à la fois et modifiez la valeur en Désactivée. Une fois terminé, cliquez sur D'accord pour enregistrer les paramètres.
Maintenant, redémarrez votre PC et vérifiez si le Wi-Fi se déconnecte lorsque le VPN est activé.
Solution 10: désactiver les processus inconnus de la liste de démarrage
Dans cette méthode, nous nous assurons qu'aucun processus ou logiciel tiers n'interfère avec la possibilité de vous connecter au Wi-Fi. Pour cela, vous devrez effectuer un Clean Boot sur votre PC. Vérifier comment redémarrer le PC en mode de démarrage minimal sous Windows 10.
Solution 11: passer par les paramètres du logiciel VPN
Il est possible que le protocole VPN que vous utilisez soit bloqué dans votre pays/région. Essayez de changer le protocole VPN et vérifiez si vous pouvez accéder à Internet sur votre PC.
Des problèmes avec le logiciel VPN peuvent empêcher Internet de fonctionner en cas de problème avec le serveur VPN. Vous voudrez peut-être attendre.
Vous pouvez également essayer de réinstaller le logiciel VPN et voir si cela aide le cas.
