Les connexions Bureau à distance sont devenues une partie intégrante des éditions Windows 10 Pro et Enterprise. L'idée de lancer, contrôler et gérer les connexions de bureau à distance (RDC) à partir d'un système administratif a facilité de nombreuses situations. Mais aucun système ne peut être exempt d'erreurs. Dans ce guide, nous allons vous montrer comment dépanner vous-même les connexions de bureau à distance.
Correctif 1 – Ajuster le registre
Modifiez le registre pour résoudre le problème.
Au début, il suffit d'appuyer sur le Touche Windows + R clés ensemble.
2. Ensuite, tapez "regedit" et cliquez sur "d'accord“.
3. Ensuite, passez à cet emplacement sur l'écran de l'éditeur de registre -
Ordinateur\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server
4. Une fois que vous y êtes arrivé, recherchez le "fDenyTSConnections" clé.
5. Ensuite, simplement double-cliquer sur la clé pour le régler.
6. Cliquez sur la case « Données de la valeur: » et écrivez «0“.
7. Enfin, cliquez sur "d'accord“.
Cela devrait activer la connexion Bureau à distance.
REMARQUE–
Si vous souhaitez modifier l'éditeur de registre sur l'ordinateur distant, vous devez le faire-
1. Sur la machine distante, faites un clic droit sur l'icône Windows et cliquez sur le "Windows PowerShell (administrateur)“.
2. Ensuite, juste pâte cette commande et appuyez sur Entrer.
Set-ItemProperty -Path 'HKLM:\System\CurrentControlSet\Control\Terminal Server'-name "fDenyTSConnections" -Value 0
Une fois que vous avez exécuté la commande, fermez le PowerShell.
Encore une fois, vérifiez à nouveau l'état du problème.
Correctif 2 - Vérifiez l'état de l'objet de stratégie de groupe
Il est possible que la connexion RDP soit bloquée sur votre ordinateur local avec certaines restrictions GPO en place.
1. Dans un premier temps, accédez à l'ordinateur local avec lequel vous rencontrez le problème.
2.Ensuite, tapez "cmd" dans le champ de recherche.
3. Après ça, clic-droit au "Invite de commandes" et choisissez "Exécuter en tant qu'administrateur“.
4. Une fois que l'invite de commande apparaît sur votre écran, taper ou alors pâte ce code et appuyez sur Entrer.
gpresult /H c:\gpresult.html
Le rapport sur l'état de l'objet de stratégie de groupe sera généré dans un instant. Attendez que l'ordinateur enregistre les résultats.
Fermez la fenêtre d'invite de commandes.
5. appuie sur le Touche Windows + R clés ensemble.
6. Ensuite, collez cette adresse et appuyez sur Entrer.
C:\gpresult.html
Le rapport s'ouvrira dans votre navigateur.
Maintenant, si vous remarquez que le 'Autoriser les utilisateurs à se connecter à distance à l'aide des services Bureau à distance« la politique est »refusé" ou "Désactivé", suivez ces étapes -
7. Dans la fenêtre du navigateur, allez de cette façon -
Configuration ordinateur\Modèles d'administration\Composants Windows\Services Bureau à distance\Hôte de session Bureau à distance\Connexions,
8. Ici, il faut chercher le Autoriser les utilisateurs à se connecter à distance à l'aide des services Bureau à distance politique.
Si cette politique est "Activée' alors ce n'est pas la raison pour laquelle vous rencontrez ce problème sur votre ordinateur.
Si cette stratégie est définie sur "Désactivée', vérifier la GPO gagnant section.
Correctif 3 - Vérifiez le GPO sur un ordinateur distant
1. Dans un premier temps, connectez-vous à l'ordinateur distant.
2. Ensuite, tapez "cmd" dans la zone de recherche à côté de l'icône Windows.
3. Après ça, clic-droit au "Invite de commandes" et choisissez "Exécuter en tant qu'administrateur“.
4. Une fois que l'invite de commande apparaît sur votre écran, pâte ce code et appuyez sur Entrer.
gpresult /S/H c:\gpresult- .html
[Le
gpresult /S RM1 /H c:\gpresult-RM1.html
5. Maintenant, ouvrez la fenêtre Explorateur de fichiers.
6. Allez chercher le "gpresult-RM1.html" à partir du lecteur C:. Ouvrez-le pour y accéder.
Vérifiez quelle stratégie de groupe entrave la connexion distante entrante. Désactivez/activez-le à partir de l'éditeur de stratégie de groupe local.
Ensuite, essayez à nouveau de vous reconnecter à l'ordinateur distant.
Correctif 4 - Modifier l'objet de stratégie de groupe
1. Vous devez appuyer sur le Touche Windows + R clés ensemble.
2. Puis écrire "gpedit.msc" et cliquez sur "d'accord“.
3. Une fois l'éditeur de stratégie de groupe ouvert, accédez à cet endroit -
Configuration ordinateur > Modèles d'administration > Composants Windows > Services Bureau à distance > Hôte de session Bureau à distance > Connexions
4. Maintenant, sur le côté droit, double-cliquez sur le "Autoriser les utilisateurs à se connecter à distance à l'aide des services Bureau à distance“.
5. Vérifiez simplement le "Activée” pour activer les nouvelles connexions RDP.
6. Cliquer sur "Appliquer" et "d'accord” pour appliquer les paramètres.
Fermez l'éditeur de stratégie de groupe local.
7. Maintenant, vous devez forcer la mise à jour de la stratégie de groupe sur l'ordinateur distant.
8. Ouvrez une fenêtre d'invite de commande élevée avec des droits d'administration. Collez cette commande et appuyez sur Entrer.
gpupdate /force
9. Vous devez maintenant naviguer jusqu'à l'unité organisationnelle (OU) qui contient la stratégie de restriction qui affecte les ordinateurs.
10. Supprimez simplement la politique problématique et vous avez terminé !
De cette façon, vous pouvez supprimer les paramètres de stratégie problématiques qui restreignent les connexions RDP.
Correctif 5 – Ajouter une règle de pare-feu
Parfois, le pare-feu par défaut, s'il est supprimé, peut interdire la connexion RDP via le pare-feu.
1. appuie sur le Touche Windows+X clés ensemble.
2. Ensuite, cliquez sur "Windows PowerShell (administrateur)”.
3. Ensuite, collez ces codes dans le terminal et appuyez sur Entrer pour exécuter ces codes.
Enable-NetFirewallRule -DisplayGroup "Bureau à distance" netsh advfirewall firewall add rule name="allow RemoteDesktop" dir=in protocol=TCP localport=3389 action=allow
Fermez la fenêtre PowerShell. Cela permettra au pare-feu de créer une nouvelle connexion RDP. Testez si c'était votre problème.
Correctif 6 – Automatiser les services RDP
Certains services distants cruciaux doivent s'exécuter en arrière-plan pour se connecter et faire fonctionner des machines distantes.
1. Tout d'abord, faites un clic droit sur l'icône Windows et cliquez sur le "Cours“.
2. Taper "services.msc" et cliquez sur "d'accord“.
3. Une fois que l'écran Services apparaît, vérifiez le "Services de bureau à distance“. Double-cliquez sur le service particulier.
4. Là, définissez le "Type de démarrage" sur "Automatique“. Ensuite, cliquez sur "Démarrer” pour démarrer le service.
5. Cliquer sur "Appliquer" et "d'accord" pour enregistrer les modifications.
6. Puis, double clic sur le "Redirecteur de port en mode utilisateur des services Bureau à distance“.
7. Tout comme le Termservice, définissez le type de démarrage de celui-ci sur "Automatique" également.
8. Démarrez le service en cliquant sur "Démarrer", s'il n'est déjà pas en cours d'exécution.
9. Pour enregistrer les modifications, cliquez sur "Appliquer" et "d'accord“.
Assurez-vous d'avoir assuré ces modifications à la fois sur l'ordinateur distant et sur l'ordinateur local.
Redémarrer les deux machines une fois pour enregistrer les modifications.
REMARQUE –
Si vous ne souhaitez pas modifier les services à partir de l'écran Services, vous pouvez le faire simplement en passant une commande.
1. appuie sur le Touche Windows+X clés ensemble.
2. Ensuite, cliquez sur "Windows PowerShell (administrateur)”.
3. Ensuite, tapez ce code et appuyez sur Entrer pour l'exécuter.
"TermService", "UmRdpService" | ForEach-Object{ (Get-WmiObject Win32_service -ComputerName [Ordinateur distant] -Filter "Nom = '$_'").StartService() }
Cela démarrera le service sur le client distant. Cependant, vous devrez configurer manuellement les services mentionnés ci-dessus (TermService et UmRdpService) pour démarrer automatiquement.