Windows 10 est un excellent système d'exploitation avec des tonnes de fonctionnalités, mais ce n'est pas le plus stable. Il a beaucoup de problèmes de compatibilité et d'erreurs qui peuvent être difficiles à résoudre pour les utilisateurs. Le scanner ne fonctionne pas est l'un des problèmes auxquels sont confrontés de nombreux utilisateurs qui effectuent la mise à jour vers Windows 10.
Si vous avez rencontré ce problème et recherchez une solution pour une erreur frustrante, nous avons compilé des solutions qui seront utiles pour corriger l'erreur Scanner ne fonctionnant pas dans Windows 10.
Méthode 1 - Réparer les fichiers système corrompus
Si votre problème de scanner est dû à des fichiers système corrompus, la réparation de ces fichiers fera certainement fonctionner à nouveau votre scanner sous Windows 10. Suivez ces étapes pour réparer vos fichiers système corrompus.
Étape 1 - Frappez le Clé Windows et tapez Invite de commande dans le champ de recherche, faites un clic droit sur le premier résultat et cliquez sur
Exécuter en tant qu'administrateur (Assurez-vous que vous êtes connecté avec le compte administrateur de votre ordinateur).Étape 2– Cliquez sur Oui sur l'invite.
Étape 2 - Une fenêtre d'invite de commande s'ouvrira, tapez sfc/scannow et appuyez sur Entrée. Il lancera l'analyse du système et prendra un certain temps.
Les fichiers système corrompus sur votre ordinateur seront corrigés par ce processus et votre scanner commencera très probablement à fonctionner. Sinon, essayez la méthode ci-dessous.
Méthode 2 - Configurer les services de scanner
Les scanners et les imprimantes sont des matériels complexes et ont besoin de tant de services pour fonctionner correctement sur votre ordinateur. Si l'un de ces services est mal configuré ou supprimé, le scanner ne fonctionnera pas sur votre système, il est donc nécessaire de vérifier que tous les services du scanner sont correctement configurés.
Ce sont les services communs pour tout scanner, vous devez vérifier que tous ces états de service sont démarrés par la méthode suivante.
- Appel de procédure distant RPC
- Lanceur de processus de serveur DCOM
- Mappeur de point de terminaison RPC
- Détection de matériel Shell
- Acquisition d'images Windows (WIA)
Je vais vous montrer le processus pour Appel de procédure distant RPC service, vous pouvez suivre le même processus pour tous ces services.
Étape 1 - Ouvert Cours fenêtre en appuyant sur les fenêtres et R bouton simultanément.
Étape 2 - taper services.msc dans la zone de texte et appuyez sur Entrée.
Étape 3 - Une fenêtre de service s'ouvrira avec une longue liste de services. Localiser Appel de procédure distant RPC dans la liste et choisissez Propriétés à partir du menu clic droit.
Étape 4 - Vérifiez l'état du service, s'il est arrêté, démarrez le service et appuyez sur le bouton d'accord bouton.
Définissez également le type de démarrage sur Automatique.
Répétez ce processus pour tous les services ci-dessus afin de configurer correctement tous les services pour le scanner.
