Les utilisateurs de Windows 10 ont signalé une nouvelle erreur de périphérique USB inconnu qui a commencé à apparaître soudainement. le Périphérique USB inconnu erreur dit Échec du descripteur de périphérique ou alors Échec de la demande de descripteur de périphérique, et un périphérique USB n'est plus reconnu par Windows. Cela peut également arriver avec une carte SD et l'ordinateur ne lira plus la carte SD lorsqu'elle sera insérée dans la fente pour carte.
Si votre appareil USD a soudainement cessé de fonctionner, ou si vous obtenez ceci Erreur, il n'y a plus rien à craindre. Nous vous aiderons à résoudre ce problème et cette erreur en utilisant nos méthodes. Suivez et exécutez simplement les méthodes une par une, jusqu'à ce que le problème soit résolu.
L'erreur peut se produire pour différentes raisons. Ainsi, vous devrez peut-être essayer un certain nombre de méthodes avant que cela ne soit corrigé. Exécutez ces méthodes pour résoudre le problème. Avant d'essayer les méthodes, notez simplement que si vous utilisez un concentrateur USB ou si vous avez des ports USB 2.0 et 3.0 mixtes, essayez simplement de brancher votre périphérique USB directement sur le port 3.0 et voyez si cela fonctionne.
Fix 1 - Connectez l'USB à un autre port
Vérifiez s'il y a un problème avec votre périphérique USB en insertion il dans un autre port USB ou alors un autre ordinateur.
Fix 2 - Réinstallez le pilote de périphérique USB inconnu
Dans cette méthode, nous allons désinstaller les pilotes du périphérique USB inconnu (échec du descripteur de périphérique). Des pilotes défectueux peuvent également provoquer cette erreur. Cela a pu se produire car Windows met automatiquement à jour les pilotes via la mise à jour Windows, et il peut avoir installé des pilotes incorrects ou corrompus. Ainsi, dans cette méthode, nous allons désinstaller les pilotes de périphérique USB inconnu (échec du descripteur de périphérique) afin qu'il puisse revenir aux pilotes par défaut. Suivez les étapes pour exécuter cette méthode.
Étape 1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques. Pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques, faites un clic droit sur le Le menu Démarrer bouton et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.

Étape 2. Maintenant, recherchez l'élément Périphérique USB inconnu (échec du descripteur de périphérique) avec un signe jaune. Il est situé sous Contrôleurs de bus série universels. Développez-le et faites un clic droit sur Périphérique USB inconnu (échec du descripteur de périphérique). Cliquer sur Désinstaller l'appareil.

Étape 3. Maintenant, débranchez le périphérique USB de votre ordinateur, s'il ne l'était pas déjà, et rebranchez-le dans le port USB.
Étape 4. Recherchez les modifications matérielles. Dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques, cliquez sur Rechercher les modifications matérielles.

Windows va maintenant réinstaller les pilotes de périphérique USB inconnu (échec du descripteur de périphérique). Cela devrait résoudre le problème. Si le problème n'est toujours pas résolu, essayez la méthode suivante.
Fix 3 - Désactiver les paramètres de suspension sélective USB
Dans cette méthode, nous allons essayer de résoudre le problème en désactivant les paramètres de suspension sélective USB. Un certain nombre d'utilisateurs ont constaté que l'exécution de cette méthode a fonctionné pour eux. Suivez les étapes pour exécuter cette méthode.
Étape 1. Rechercher modifier le plan d'alimentation dans le champ de recherche de Windows 10. Cliquez sur le résultat de la recherche.

Étape 2 – Cliquez sur modifier les paramètres d'alimentation avancés.

Étape 3. Cela ouvrira une petite fenêtre Options d'alimentation. Ici, cherchez Paramètres USB et l'étendre.
Étape 4. Maintenant, développez Paramètre de suspension sélective USB. Vous devez changer le statut de toutes les entrées en Désactivée. Après cela, cliquez sur Appliquer et puis sur d'accord.

Fix 4 - Désactiver le démarrage rapide
Dans cette méthode, nous allons essayer de résoudre le problème en désactiver le démarrage rapide. Un certain nombre d'utilisateurs ont signalé que cette méthode a fonctionné pour eux. Windows 10 démarre très rapidement et, à cause de cela, de nombreux périphériques USB (externes) ne sont pas reconnus par Windows. Suivez les étapes pour exécuter cette méthode.
Étape 1. Rechercher Powercfg.cpl dans le champ de recherche de Windows 10. Cliquez sur le résultat de la recherche.

Étape 2. cliquer sur Choisissez ce que fait le bouton d'alimentation. Il est situé sur le côté gauche de la fenêtre.

Étape 3. Maintenant, sélectionnez Modifier les paramètres actuellement indisponibles.

Étape 4. Ici, vous devez décocher la case à côté Désactiver le démarrage rapide (recommandé). Il est situé sous Paramètres d'arrêt. Après cela, cliquez sur Sauvegarder les modifications.

Étape 5. Redémarrez maintenant votre ordinateur.
Après avoir redémarré l'ordinateur, vérifiez si le problème est résolu. Si le problème persiste, essayez la méthode suivante.
Fix 5 - Mettre à jour les pilotes du périphérique USB
Dans cette méthode, nous allons essayer de résoudre le problème en mise à jour des pilotes. Cela pourrait résoudre le problème car roulant leur retour ne vous a pas aidé dans la dernière méthode, donc très probablement les pilotes sont obsolètes sur votre ordinateur. Suivez les étapes pour exécuter cette méthode.
Étape 1. Faites un clic droit sur le bouton du menu Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.

Étape 2. À présent, recherchez Périphérique USB inconnu (échec du descripteur de périphérique) dans la liste. Il est situé sous Contrôleurs de bus série universels. Développez-le et faites un clic droit sur Périphérique USB inconnu (échec du descripteur de périphérique). Cliquer sur Mettre à jour le pilote.

Étape 3. Cliquer sur Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour.

Maintenant, Windows va télécharger et installer les derniers pilotes pour le périphérique USB en difficulté. Lorsque le processus est terminé, redémarrez votre ordinateur et vous serez libre de l'erreur.
Correctif 6 - Résoudre l'erreur
Dans la première méthode, nous essaierons de résoudre le problème à l'aide du dépannage de Windows. Windows Troubleshoot est l'outil intégré de Windows qui recherche les problèmes et les résout. De nombreux utilisateurs ont corrigé l'erreur en utilisant cette méthode. Suivez les étapes pour résoudre le problème.
Étape 1. Ouvrez Dépannage. Pour ouvrir Dépannage, accédez à Cortana et tapez Dépannage. Sélectionner Dépannage à partir des résultats.

Étape 2. La dernière étape ouvrira une fenêtre de dépannage. Ici, cliquez sur Matériel et périphériques.

Étape 3. Maintenant, Windows vérifiera les problèmes. Lorsque le processus est terminé, cliquez sur Appliquer ce correctif ou alors AppliquerRéparer automatiquement, selon ce qui apparaît.
Étape 4. Après avoir appliqué le correctif, il vous suffit de redémarrer votre ordinateur.
Cela devrait résoudre le problème. Si vous rencontrez toujours le problème, suivez la méthode suivante.
Si cette méthode n'a pas fonctionné pour vous et que vous êtes toujours bloqué avec l'erreur, essayez la méthode suivante.
Correction 7 - Désinstaller les pilotes USB Root Hub
Dans cette méthode, nous allons essayer de résoudre le problème en désinstallant les pilotes des périphériques USB Root Hub. Windows réinstallera automatiquement les pilotes après le redémarrage de l'ordinateur. Suivez les étapes pour exécuter cette méthode.
Étape 1. Faites un clic droit sur le bouton du menu Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.

Étape 2. Développer Contrôleurs de bus universels. Ici, faites un clic droit sur le premier Hub usb racine sélectionner Désinstaller l'appareil.

Étape 3. Répétez l'étape ci-dessus pour le reste Hub usb racine dispositifs.
Étape 4. Redémarrez votre ordinateur.
Fix 8 - Réinsertion de l'alimentation
Si le problème est dû à l'alimentation, cette méthode peut résoudre instantanément le problème. Cette méthode convient uniquement aux ordinateurs portables.
1. Retirez la prise d'alimentation de l'ordinateur portable.
2. Insérez à nouveau le périphérique USB.
Après avoir effectué le redémarrage, Windows reconnaîtra les concentrateurs USB racine comme les nouveaux périphériques et installera automatiquement ses pilotes. Cela devrait résoudre le problème. Connectez votre périphérique USB dans le port USB, il fonctionnera correctement maintenant.
Nous espérons avoir pu vous aider à résoudre ce problème en utilisant nos méthodes. Si vous avez résolu ce problème en utilisant une autre méthode, ou si vous avez des questions concernant le problème, veuillez les mentionner ci-dessous dans les commentaires.