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Parfois, le client de bureau Windows OneDrive peut afficher des erreurs si la synchronisation des fichiers échoue. Le code d'erreur OneDrive 0x80040c81 et 0x80040c82 ne sont que deux exemples.
Ces codes d'erreur peuvent se produire lorsque les utilisateurs tentent de mettre à jour le client ou de se connecter. Bien qu'ils puissent être résolus avec une simple réinitialisation du client OneDrive, il existe d'autres conseils de dépannage que vous pouvez essayer.
Dans cet article, nous examinons quelques conseils de dépannage pour vous aider à résoudre les codes d'erreur OneDrive 0x80040c81 et 0x80040c82 dans Windows 10.
Comment puis-je corriger le code d'erreur OneDrive 0x80040c81/0x80040c82 ?
1. Réinitialiser l'application OneDrive
- Cliquer sur Démarrer et sélectionnez Paramètres.
- Va Applications > Applications et fonctionnalités.
- Taper OneDrive dans le champ de recherche.
- Localisez l'application OneDrive dans la liste et cliquez dessus.
- Cliquer sur Options avancées sous l'application OneDrive.
- Sous les options avancées de OneDrive, faites défiler jusqu'à Mettre fin. Clique sur le Mettre fin bouton.
- Ensuite, cliquez sur le Réinitialiser bouton.
- Lorsqu'on vous demande de confirmer, cliquez sur Réinitialiser.
- Fermez la fenêtre des paramètres Windows et relancez le client OneDrive. Vérifiez s'il y a des améliorations.
Si vous rencontrez des problèmes pour ouvrir l'application Paramètres, consultez cet article pour résoudre le problème.
Vous pouvez également réinitialiser le client de bureau OneDrive en exécutant une commande. Voici comment faire.
- presse Touche Windows + R ouvrir Cours boîte.
- Dans la zone Exécuter, tapez la commande suivante et cliquez sur D'ACCORD.
%localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe /reset - presse Touche Windows + R ouvrir Cours de nouveau.
- Tapez la commande suivante et cliquez sur D'ACCORD.
%localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe /reset - Redémarrez votre ordinateur et essayez de lancer le client OneDrive.
La réinitialisation du client OneDrive a fonctionné pour de nombreux utilisateurs ayant des problèmes similaires sur leurs PC Windows.
2. Réinstaller Microsoft OneDrive
- Cliquer sur Démarrer et sélectionnez Paramètres.
- Aller à Applications.
- Cliquer sur Applications et fonctionnalités.
- Rechercher OneDrive dans la liste des applications.
- Clique sur le OneDrive application.
- Cliquer sur Désinstaller.
- Sélectionner Oui si on lui demande de confirmer l'action.
Réinstaller Microsoft OneDrive
- Ouvrez l'explorateur de fichiers Windows.
- Accédez à l'emplacement suivant :
C: WindowsWinSxS - Recherchez maintenant Configuration de OneDrive.
- Double-cliquez sur Configuration de OneDrive pour exécuter le programme d'installation.
- Attendez que Windows termine l'installation.
Alternativement, vous pouvez également obtenir la dernière version de Microsoft OneDrive à partir du Microsoft Store. Il est recommandé de vérifier le Microsoft Store pour toutes les mises à jour en attente, même si vous décidez de l'installer à partir du répertoire Windows.
Si vous voulez plus d'informations sur la façon de réinstaller les applications Windows 10, consultez ceci guide détaillé et apprenez comment vous pouvez le faire facilement.
3. Désactiver le pare-feu et les programmes de sécurité
- Cliquer sur Démarrer et sélectionnez Paramètres.
- Aller à Mise à jour et sécurité.
- Cliquer sur Sécurité Windows.
- Cliquer sur Pare-feu et protection du réseau.
- Ouvrez le réseau actuellement actif.
- Basculez le commutateur sur éteindre les fenêtre pare-feu.
Après avoir désactivé le pare-feu, vérifiez votre programme antivirus. Si vous avez installé un programme tiers, vérifiez s'il a un pare-feu actif. Si activé, désactivez le pare-feu. Désactivez également temporairement votre programme antivirus. Cela s'applique également à d'autres applications liées au réseau telles que les proxys et VPN.
Le code d'erreur OneDrive 0x80040c81 et 0x80040c82 se produit principalement en raison de problèmes liés au réseau et peut être facilement corrigé avec une simple réinitialisation OneDrive. Suivez toutes les étapes de cet article une par une et dites-nous laquelle d'entre elles vous a aidé à résoudre l'erreur dans la section commentaires ci-dessous.
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