- L'installation d'une application depuis le store se bloque? Ou êtes-vous accueilli avec le code d'erreur X80080008? Ce guide vous guide à travers toutes les étapes dont vous avez besoin pour résoudre ce problème et pouvoir installer n'importe quelle application que vous voulez.
- La plupart du temps, l'effacement du cache du Windows Store résout le problème et vous permet de reprendre votre travail. Si cela ne fonctionne pas, nous couvrons également d'autres cas extrêmes.
- Le magasin offre un moyen très simple de trouver et d'installer vos applications préférées. En savoir plus sur certaines de nos recommandations de la Windows Store et d'autres tutoriels sur la correction d'autres erreurs.
- Certains de ces problèmes ne sont pas rares. C'est pourquoi nous avons ce grand Erreurs Windows 10 hub disponible pour vous aider.
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- Cliquez sur Lancer l'analyse pour trouver des problèmes Windows qui pourraient causer des problèmes de PC.
- Cliquez sur Tout réparer pour résoudre les problèmes affectant la sécurité et les performances de votre ordinateur
- Restoro a été téléchargé par 0 lecteurs ce mois-ci.
Si vous avez mis à niveau votre système d'exploitation vers le système d'exploitation Windows 10 ou si vous venez de acheté un nouvel ordinateur avec ce système d'exploitation installé, vous êtes peut-être tombé sur l'application code d'erreur x80080008 lorsque vous essayez d'installer une ou plusieurs applications. Voyant qu'il existe une solution très simple à les applications ne s'installent pas en raison du code d'erreur x80080008, J'ai décidé d'écrire ce guide. Il vous suffit de suivre les instructions ci-dessous.
Un autre symptôme de ce problème est que vous n'obtiendrez peut-être même pas le message d'erreur ci-dessus. Au lieu de cela le l'application que vous essayez d'installer se bloque et vous devez fermer le processus. Ce problème est généralement causé par des erreurs de registre dans votre Windows 10, mais le téléchargement de l'application ci-dessous et l'exécution de quelques étapes de dépannage supplémentaires sur le système résoudront ce problème.
Les applications n'installent pas le code d'erreur x80080008
- Supprimer le cache du Windows Store
- Exécutez ce script Bloc-notes
- Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de l'application
- Désactivez votre logiciel antivirus
- Désactiver le pare-feu Windows
- Vérifier la compatibilité des applications
- Contactez le développeur de l'application s'il s'agit d'un problème spécifique
- Solutions supplémentaires
1. Supprimer le cache du Windows Store
- Appuyez et maintenez le les fenêtres bouton et le R bouton.
- Maintenant le Cours la fenêtre devrait s'ouvrir.
- Écrivez dans la zone d'exécution ce qui suit: WSReset.exe sans les guillemets.
- appuie sur le Entrer bouton sur le clavier.
- Une fois le processus terminé, redémarrez votre appareil Windows 10.
- Essayez de télécharger et d'installer les applications après la mise sous tension du PC Windows.
- EN RELATION: Correctif complet: Windows Store ne fonctionne pas sous Windows 10
2. Exécutez ce script Bloc-notes
- Appuyez et maintenez enfoncé le bouton Windows et le bouton R.
- Tapez maintenant dans la zone d'exécution ce qui suit: bloc-notes.
- Vous devriez maintenant avoir un document bloc-notes ouvert.
- Écrivez dans le bloc-notes les lignes suivantes ou copiez-les simplement par le bas :
REGSVR32 WUPS2.DLL /S
REGSVR32 WUPS.DLL /S
REGSVR32 WUAUENG.DLL /S
REGSVR32 WUAPI.DLL /S
REGSVR32 WUCLTUX.DLL /S
REGSVR32 WUWEBV.DLL /S
REGSVR32 JSCRIPT.DLL /S
REGSVR32 MSXML3.DLL /S - clic gauche sur le Déposer en haut à gauche du document du bloc-notes.
- clic gauche sur le Enregistrer sous fonctionnalité.
- Dans le Nom de fichier boîte que vous devez écrire app.bat.
- Dans le Sauvegarder comme type case que vous devez sélectionner Tous les fichiers
- L'emplacement où le fichier est enregistré doit être sur votre bureau.
- Allez sur le bureau et faites un clic droit ou maintenez la pression sur le app.bat fichier que vous avez créé.
- Faites un clic gauche ou appuyez sur Exécuter en tant qu'administrateur fonction dans le menu qui s'affiche.
- Redémarrez le système Windows 10 une fois l'opération terminée.
- Essayez de voir si l'application que vous essayez de télécharger et d'installer fonctionne pour vous maintenant.
3. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de l'application
- Faites un clic gauche ou appuyez sur le lien ci-dessous.
- Téléchargez ici l'utilitaire de résolution des problèmes d'application.
- Cliquez avec le bouton gauche ou appuyez sur la fonction Enregistrer le fichier.
- Faites un clic gauche ou appuyez sur le bouton OK.
- Accédez au répertoire dans lequel l'utilitaire de résolution des problèmes a été téléchargé et exécutez l'application.
- Laissez le processus se terminer et fermez l'utilitaire de résolution des problèmes.
- Redémarrez le périphérique Windows.
- Essayez à nouveau pour voir si cela a résolu votre problème.
4. Désactivez votre logiciel antivirus
- Si vous avez un antivirus installé, essayez de le désactiver pendant la durée de cette étape.
- Après l'avoir désactivé, veuillez réessayer de télécharger et d'installer l'application avec laquelle vous rencontrez des problèmes.
Ce serait peut-être le bon moment pour penser à changer d'antivirus. Voici notre guide
5. Désactiver le pare-feu Windows
- Déplacez le curseur de la souris sur le côté supérieur droit de l'écran.
- Faites un clic gauche sur la fonction de recherche présente dans le menu qui s'affiche.
- Écrivez dans la zone de recherche ce qui suit: pare-feu sans les guillemets.
- Cliquez avec le bouton gauche ou appuyez sur l'icône du pare-feu Windows qui s'affiche après la recherche.
- Cliquez avec le bouton gauche ou appuyez sur la fonction Autoriser une application ou une fonctionnalité via le pare-feu Windows.
- Cliquez avec le bouton gauche ou appuyez sur la fonction Modifier les paramètres.
- Maintenant, à partir de là, vous pouvez cocher la case à côté de l'application avec laquelle vous rencontrez des problèmes.
- Si vous ne pouvez pas voir l'application là-bas, revenez à l'écran du pare-feu Windows et cette fois, faites un clic gauche sur Activer ou désactiver le pare-feu Windows.
- Cliquez avec le bouton gauche sur la fonctionnalité Désactiver le pare-feu Windows (non recommandé).
- Essayez de voir si l'application avec laquelle vous rencontrez des problèmes de téléchargement peut être installée correctement et si c'est le cas, votre pare-feu Windows bloquait l'accès à l'application.
6. Vérifier la compatibilité des applications
Exécutez une analyse du système pour découvrir les erreurs potentielles
Télécharger Restoro
Outil de réparation de PC
Cliquez sur Lancer l'analyse pour trouver les problèmes Windows.
Cliquez sur Tout réparer pour résoudre les problèmes avec les technologies brevetées.
Exécutez une analyse du PC avec l'outil de réparation Restoro pour trouver les erreurs causant des problèmes de sécurité et des ralentissements. Une fois l'analyse terminée, le processus de réparation remplacera les fichiers endommagés par de nouveaux fichiers et composants Windows.
Si vous rencontrez ce problème sur une application spécifique, je vous suggère de vérifier si l'application est compatible avec le système d'exploitation Windows 8.1, 10. Si ce n'est pas le cas, vous devrez attendre qu'une nouvelle version soit disponible sur le marché car elle vous donnera probablement cette erreur à chaque fois que vous essayerez de la télécharger et de l'installer.
7. Contactez le développeur de l'application s'il s'agit d'un problème spécifique
- Si cela ne se produit que sur des applications spécifiques et que les applications sont compatibles avec Windows 8.1 ou Windows 10, vous devez pour envoyer un e-mail à l'éditeur de l'application en cliquant avec le bouton gauche ou en appuyant sur l'icône Store dans l'écran de démarrage de Windows.
- Recherchez l'application avec laquelle vous rencontrez des problèmes.
- Faites un clic gauche ou appuyez sur l'application.
- Dans la page de description de l'application, vous devrez trouver le sujet Détails.
- Accédez à l'option En savoir plus.
- Cliquez avec le bouton gauche ou appuyez sur le lien d'assistance sur cette page.
- De là, vous trouverez tous les détails dont vous avez besoin pour contacter l'éditeur de l'application pour vous aider avec le support nécessaire.
8. Solutions supplémentaires
Si le problème persiste, voici quelques solutions de dépannage supplémentaires que vous pouvez utiliser :
- Exécuter l'analyse SFC: Lancez l'invite de commande en tant qu'administrateur, entrez sfc / scannow et appuyez sur Entrée.
- Désactivez votre VPN: Si vous utilisez un outil VPN, désactivez-le et essayez à nouveau de télécharger l'application problématique.
- Mettre à jour l'application Windows Store et installez également les dernières mises à jour du système d'exploitation.
Les étapes répertoriées ci-dessus résoudront très probablement le problème de téléchargement et d'installation de votre application. Si vous avez d'autres questions sur ce sujet, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant les commentaires ci-dessous.
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Questions fréquemment posées
- Appuyez et maintenez le les fenêtres bouton et le R bouton.
- Maintenant le Cours la fenêtre devrait s'ouvrir.
- Écrivez dans la zone d'exécution ce qui suit: WSReset.exe sans les guillemets.
- appuie sur le Entrer bouton sur le clavier.
- Une fois le processus terminé, redémarrez votre appareil Windows 10.
- Essayez de télécharger et d'installer les applications après la mise sous tension du PC Windows.
Pour résoudre ce problème, il vous suffit d'ouvrir Paramètres -> Système -> Applications et fonctionnalités et de sélectionner l'application Microsoft Store. Là, vous cliquez sur le lien des options avancées et appuyez sur le bouton de réinitialisation. Confirmez vos actions et maintenant l'application est réinitialisée et fonctionnelle à nouveau.
Il s'agit d'un service Windows 10 utilisé à la demande par l'application Microsoft Store. Pour que l'installation fonctionne correctement, ces services doivent être activés.
L'application Windows Store est, par défaut, installée dans le dossier C: Program FilesWindowsApps. Ce dossier est caché. Voici comment vous pouvez voir les fichiers cachés dans Windows 10.