Rencontrez-vous des problèmes pour accéder à Outlook sur votre ordinateur? Y a-t-il un message indiquant 'Impossible d'ouvrir la fenêtre Outlook? L'ensemble des dossiers ne peut pas être ouvert.’ apparaissant à chaque fois que vous souhaitez ouvrir Outlook? Suivez simplement ces instructions pour résoudre le problème rapidement.
Solutions de contournement-
1. Si c'est la première fois que vous rencontrez ce problème, redémarrer ton ordinateur.
2. Désactivez l'antivirus sur votre ordinateur et réessayez.
Correctif 1 – Accédez à Outlook en mode sans échec
Ce problème peut se produire en raison de mauvais plugins sur votre Outlook. Le démarrage d'Outlook en mode sans échec désactivera tous les plug-ins.
1. presse Touche Windows + R pour accéder au terminal Run.
2. Pour accéder à Outlook en mode sans échec, copiez-collez ce code et cliquez sur "d'accord“.
outlook.exe/ coffre-fort
Si Outlook fonctionne normalement, le problème vient de l'un des plug-ins de votre système.
Désactivez les plug-ins et relancez Outlook.
3. Lorsque Outlook s'ouvre sur votre ordinateur, accédez à l'onglet "Déposer" manu.
4. Ensuite, cliquez sur "Options“.
5. Dans l'écran Options Outlook, sur le côté gauche, cliquez sur le "Compléments“.
6. Assurez-vous que « Gérer » est défini sur «Compléments COM“.
7. Cliquer sur "Va…" pour consulter la liste des compléments disponibles dans Outlook.
8. Ce dont vous avez besoin ensuite, c'est de décocher tous les compléments pour les désactiver.
9. Après cela, cliquez sur "d'accord“.
Une fois que vous l'avez fait, fermez Outlook et relancez-le normalement.
Correctif 2 - Réinitialiser les modifications dans le volet de navigation
Parfois, les modifications que vous avez apportées dans le volet de navigation d'Outlook peuvent être à l'origine du problème.
1. Vous devez faire un clic droit sur le Icône Windows. Ensuite, cliquez sur le "Cours" la fenêtre.
2. Ensuite, tapez ce code et appuyez sur Entrer.
Outlook.exe\resetnavpane
Cela réinitialisera le volet de navigation à la version par défaut. Si cela ne résout pas le problème, passez au suivant.
Correctif 3 - Configurer Mail pour conserver des enregistrements hors ligne de 12 mois
Si Outlook n'est pas configuré pour mettre en cache la version hors ligne de vos e-mails, vous pouvez être confronté à ce problème.
1. Copiez-collez cette ligne dans la zone de recherche.
outlook.exe /gérer les profils
2. Puis appuyez "Entrer" pour accéder aux paramètres du client de messagerie.
Attendez simplement un moment.
3. Ensuite, cliquez sur "Comptes mail...”.
4. Sélectionnez votre identifiant de messagerie.
5. Ensuite, cliquez sur le "Changer…“.
6. Ce que vous devez faire ensuite est d'ajuster le curseur sur "12 mois» pour « Mail à conserver hors ligne: ».
7. Cliquer sur "Suivant” pour enregistrer les paramètres.
Cela devrait garantir qu'Outlook ne recherchera pas les fichiers en ligne au démarrage.
Correctif 4 – Décochez la connexion IPV6
1. presse Touche Windows+R.
2. Ensuite, tapez "ncpal.cpl“. Cliquer sur "d'accord“.
3. Lorsque les connexions réseau s'ouvrent, cliquez avec le bouton droit sur la connexion réseau.
4. Ensuite, cliquez sur "Propriétés“.
5. Dans la liste des articles, décocher la case à côté de l'option "Protocole Internet version 6“.
6. Après cela, cliquez sur "d'accord“.
Essayez à nouveau de lancer Outlook sur votre ordinateur.
