Peu après Windows 10 version 14383 a été lancé, Insiders a signalé que la dernière version de Windows 10 les empêchait de se connecter à Internet. Cependant, aucun message d'erreur particulier ne s'affiche: les pages Web auxquelles les initiés tentent d'accéder les informent simplement qu'ils ne sont pas connectés.
Le problème a été signalé par des initiés utilisant des appareils Surface Pro 4 ainsi que par des utilisateurs d'ordinateurs de bureau. Par conséquent, le problème n'est pas limité à un appareil particulier.
C'est la première fois que je rencontre ce problème. Il indique que je suis connecté à Internet, mais lorsque j'utilise mon navigateur pour accéder à une page Web, il indique que je ne suis pas connecté. J'ai cette version installée sur ma Surface Pro 4.
J'ai le même problème et des messages d'erreur identiques avec un Dell T7400 utilisant un contrôleur Gigabit Broadcom NetXtreme 57xx….
Semble être lié aux pilotes, les pilotes les plus récents disponibles étant les moins performants…
Encore une fois, comme pour numéros précédents signalé sur la version 14383, l'équipe de support de Microsoft n'a publié aucun commentaire sur le fil.
Les initiés ont confirmé avoir essayé diverses solutions de contournement - en exécutant une vérification des paramètres réseau, en vérifiant les pilotes, en exécutant l'utilitaire de résolution des problèmes - en vain.
Cependant, les initiés qui ont signalé ce problème n'ont pas mentionné s'ils ont désactivé Windows Firefall, nous ne savons donc toujours pas si cette solution de contournement est utile. Si vous rencontrez le même problème d'accès à Internet, vous pouvez essayer de désactiver Windows Firefall et voir si cette solution résout votre problème.
Si ce n'est pas le cas, nous vous suggérons de consulter les articles correctifs suivants sur les problèmes d'accès à Internet :
- Correctif: aucune connexion Internet après l'application des mises à jour Windows
- Correction: impossible de se connecter à Internet sous Windows 8, Windows 10
- Correctif: connexion Internet limitée dans Windows 10
- Correctif: Windows 10 ne peut pas se connecter à ce réseau
- Correctif: Erreur de connectivité et d'accès limitée lors de la tentative de connexion à Internet
