Les applications tierces du menu Démarrer provoquent des problèmes d'écran noir lors de la mise à jour des créateurs [RÉPARER]

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Préparez-vous: un autre bogue frappe les systèmes qui tentent d'installer la mise à jour des créateurs.

Les applications tierces du menu Démarrer provoquent des problèmes d'écran noir

Microsoft a récemment annoncé la découverte d'un bogue sur divers systèmes essayant de installer la mise à jour des créateurs, le coupable étant choisi applications tierces du menu Démarrer.

Selon Redmond, les utilisateurs qui exécutent des Applications du menu Démarrer

pourrait ne pas être en mesure de mettre à niveau vers la mise à jour des créateurs. Le processus se termine par un écran noir empêchant les systèmes d'atteindre le bureau.

Microsoft n'a pas révélé quelles applications ne sont pas prises en charge, mais il a mentionné que la mise à jour des créateurs ne serait plus proposée si elles sont installées sur des appareils Windows 10.

Certaines applications qui modifient le bouton Démarrer de Windows 10 peuvent ne pas être compatibles avec Windows 10 Creators Update. Ces applications peuvent entraîner le blocage de Windows 10 sur un écran noir avec un curseur si vous installez Creators Update.

Pour éviter d'autres cas de ce problème, Windows Update n'offrira plus la mise à jour des créateurs sur les appareils Windows 10 sur lesquels ces applications incompatibles sont installées sur le système.

Comment résoudre les problèmes de l'application du menu Démarrer

Les utilisateurs qui rencontrent ce problème doivent revenir à leur point de restauration Windows précédent et supprimer l'application tierce avant de réessayer de mettre à jour. Si vous n'en avez pas, vous pouvez également essayer de démarrer à partir du support de récupération et soit supprimer l'application à l'origine du problème, soit revenir à la version précédente de Windows.

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