Le Lumia 535, le premier smartphone de marque de Microsoft, aurait été en proie à des problèmes de sensibilité de l'écran tactile qui empêchaient une interaction sans faille avec l'utilisateur. Le géant de la technologie a récemment déployé une mise à jour logicielle visant spécifiquement à résoudre ce problème et à améliorer les performances de l'écran tactile.
Microsoft a lancé son Lumia 535 en décembre 2014 et peu de temps après, de nombreux utilisateurs ont signalé des problèmes de sensibilité de l'écran tactile impliquant une faible sensibilité au toucher et des erreurs de détection multi-touch. La société a reconnu le problème et a promis de déployer un correctif dès qu'elle le pourrait. Eh bien, Microsoft a tenu sa promesse et a récemment publié une mise à jour logicielle pour résoudre exactement ce problème.
Voici ce que la récente mise à jour apporte selon une déclaration officielle faite sur la page communautaire de Microsoft :
- Améliorations des performances de l'écran tactile.
- Cortana, l'assistant numérique le plus personnel, est désormais disponible sur plus de marchés.
- Vous pouvez facilement activer ou désactiver votre connexion de données mobiles dans le centre d'action.
- Installez plus facilement les mises à jour du téléphone en les programmant à une heure qui vous convient le mieux.
- Améliorations de la stabilité et des performances.
La mise à jour est disponible uniquement en Europe, Afrique et APAC. Malheureusement pour Microsoft, ce problème d'écran tactile a généré une énorme vague d'insatisfaction parmi les utilisateurs, et si Microsoft ne déploie pas cette mise à jour dans le monde entier, l'entreprise pourrait bientôt perdre la confiance de ses clients, comme un Lumia 535 dit franchement :
« Je suis en France et j'attends toujours une mise à jour pour le Lumia 535.
L'écran tactile est buggé comme l'enfer, je ne peux même pas l'utiliser correctement !
Je ne comprends pas pourquoi mon tout nouveau téléphone ne fonctionne pas du tout.[…]
Peut-être mon dernier téléphone Microsoft.
Cependant, la mauvaise nouvelle est qu'apparemment cette mise à jour n'améliore pas la sensibilité de l'écran tactile, selon les utilisateurs. C'est peut-être la raison pour laquelle la société n'a pas déployé la mise à jour dans le monde entier.
Il convient de mentionner que les utilisateurs ont signalé des améliorations de la sensibilité tactile lorsque la loupe d'écran est désactivée. Donc, si vous n'avez pas accès à cette mise à jour pour le moment, essayez de désactiver la loupe d'écran (cette fonctionnalité est activée par défaut) sous « Facilité d'accès » dans les paramètres du téléphone.
Cet échec de mise à jour pourrait-il être un autre mauvais présage confirmant que Microsoft ne peut pas gérer la division mobile ?
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