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- Cliquez sur Tout réparer pour résoudre les problèmes affectant la sécurité et les performances de votre ordinateur
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Les comptes d'utilisateurs Office 365 peuvent parfois être bloqués. Lorsqu'un compte Microsoft Office 365 est bloqué, ce message d'erreur apparaît: Votre compte est temporairement verrouillé pour empêcher toute utilisation non autorisée. Réessayez plus tard, et si vous rencontrez toujours des problèmes, contactez votre administrateur.
Par conséquent, les utilisateurs ne peuvent pas se connecter à Bureau 365 portails avec des comptes bloqués. Les comptes MS Office 365 sont généralement bloqués lorsqu'ils semblent avoir été compromis d'une manière ou d'une autre. Voici quelques conseils de dépannage pour débloquer un compte MS Office 365 bloqué.
Comment les utilisateurs peuvent-ils réparer les comptes Office 365 bloqués ?
1. Attendez environ 30 minutes
Essayez d'abord d'attendre un peu. Ce n'est peut-être qu'un problème temporaire. Alors, attendez environ 30-40 minutes; puis essayez de vous connecter à nouveau. Assurez-vous que vous entrez les bonnes informations de connexion.
2. Demander aux utilisateurs administrateurs de débloquer le compte
- Les utilisateurs d'entreprise utilisant Office 365 au sein des organisations peuvent avoir besoin de demander aux utilisateurs administrateurs de débloquer leurs comptes. Les utilisateurs administrateurs peuvent débloquer les comptes Office 365 en se connectant à leurs centres d'administration Office 365.
- Cliquez sur Utilisateurs > Utilisateurs actifs à gauche.
- Sélectionnez ensuite l'utilisateur bloqué dans la liste des utilisateurs.
- Clique le Éditer pour ouvrir une page d'état de connexion.
- Sélectionnez ensuite le Connexion autorisée option.
- Clique le Sauvegarder bouton.
3. Remplissez le formulaire de réinitialisation des services de compte MS
Les utilisateurs d'Office 365 peuvent également remplir le formulaire de services de compte MS pour débloquer des comptes. Ouvrez le Formulaire de services de compte MS dans un navigateur. Remplissez ensuite tous les détails requis dans ce formulaire et entrez le captcha. appuie sur le Soumettre bouton pour envoyer le formulaire à Microsoft.
4. Exécuter une analyse antivirus
- C'est également une bonne idée d'exécuter une analyse antivirus qui pourrait supprimer les logiciels antivirus lorsque les comptes MS Office 365 sont bloqués. Pour ce faire avec la sécurité Windows, cliquez sur le Tapez ici pour rechercher bouton.
- Entrez « Sécurité Windows » dans la zone de texte et cliquez sur Sécurité Windows pour ouvrir cet utilitaire.
- Cliquez sur le bouton bouclier à gauche de la fenêtre.
- appuie sur le Scan rapide bouton.
C'est ainsi que les utilisateurs peuvent débloquer les comptes Office 365. Les utilisateurs peuvent également contacter le support Office 365 à propos du compte en remplissant la zone de texte sur le Contacter l'assistance de bureau page.
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