Certains utilisateurs ont signalé des problèmes en essayant de se connecter à leurs points d'accès personnels via WiFi. Le problème survient généralement lorsque l'utilisateur a un routeur / hotspot auquel il se connecte et après la mise à jour ou la mise à niveau de Windows vers Windows 8 ou Windows 8.1, la connexion ne fonctionne plus Suite.
Le problème dans ce scénario est assez facile à résoudre dans la plupart des cas, car il s'agit très probablement d'un problème de connexion ou de logiciel mal configuré. Mais si vous avez déjà essayé les solutions que nous proposons ici, vous pourriez avoir un dysfonctionnement matériel entre les mains. Pour diagnostiquer un dysfonctionnement matériel, lancez une trace du réseau et voyez où se termine la connexion, ou essayez vos appareils (routeur / hotspot ou autre composants de votre réseau) dans un environnement différent (essayez de vous connecter au réseau d'un ami ou échangez votre routeur avec un autre et voyez s'il travaux).
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Comment résoudre un problème de connectivité hotspot
Si vous avez mis à jour ou mis à niveau Windows 8 et que votre réseau ne fonctionne plus, votre problème peut avoir quelque chose à voir avec les pilotes. que vous avez installé sur votre ordinateur, le micrologiciel du périphérique réseau lui-même ou tout autre logiciel tiers que vous pourriez utiliser pour terminer le lien.
Comme vous pouvez l'imaginer, la solution dans les deux premiers cas consiste à rechercher en ligne une version mise à jour du pilote ou du micrologiciel que vous utilisez, de l'installer et de redémarrer votre réseau. Dans la plupart des cas, cela résoudra les problèmes de connectivité et vous aurez à nouveau une connexion Internet fonctionnelle. Si vous avez des problèmes connecter votre point d'accès WiFi pour iPhone 5 ou iPhone 5s, puis lisez également notre petit guide à ce sujet.
Si, en revanche, vous utilisez un logiciel tiers pour vous connecter à votre point d'accès, vous devrez peut-être contacter le développeur et lui demander des problèmes de compatibilité avec votre système d'exploitation. Bien que peu probable, certains logiciels peuvent être incompatibles avec Windows 8.1, ce qui peut être à l'origine de vos problèmes.
Enfin, vous pouvez essayer l'utilitaire de résolution des problèmes Windows pour résoudre vos problèmes liés au réseau. Pour accéder à cette fonctionnalité, accédez à votre icône de recherche et tapez Dépanneur ouvrez l'utilitaire et depuis la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez Réseau et Internet, et dans la liste, sélectionnez l'outil de dépannage qui décrit le mieux votre problème.
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