Microsoft a commencé à déployer la mise à jour des créateurs auprès du grand public le 11 avril. Les premiers utilisateurs ont rapidement signalé divers problèmes Bluetooth, mais Microsoft n'a pas encore résolu ces problèmes.
La bonne nouvelle est que le géant de Redmond a officiellement reconnu que la Creators Update casse le Bluetooth. L'entreprise doit déployer un correctif dès que possible.
Nous sommes conscients que certains utilisateurs de radios Broadcom peuvent rencontrer des problèmes de connexion de périphérique Bluetooth LE (lorsque les paramètres sont ouverts) après la mise à niveau vers Windows 10 Creators Update. Nous travaillons pour résoudre ce problème le plus rapidement possible.
Pour divers Problèmes Bluetooth, Microsoft recommande d'exécuter le nouveau Dépannage Bluetooth, un nouvel outil de dépannage que vous pouvez trouver sur la page Paramètres. Aller à Paramètres > Mise à jour & sécurité >Rechercher et résoudre d'autres problèmes > Dépannage.
Après avoir exécuté l'utilitaire de résolution des problèmes Bluetooth, fermez le
Page des paramètres et laissez à votre appareil le temps de se reconnecter. Gardez à l'esprit que cela peut prendre plus de temps que d'habitude.Si vous rencontrez toujours des problèmes Bluetooth, installez les dernières mises à jour de pilote pour votre Appareils Bluetooth. Ensuite, déconnectez-les, rebranchez-les et vérifiez si le problème persiste.
Maintenant, si ces étapes n'ont pas aidé, vous pouvez partager vos commentaires dans le Centre de commentaires. Il y a beaucoup de soumissions de bogues Bluetooth et vous pouvez soit ajouter votre vote à un problème connu rencontré par d'autres ou soumettez le vôtre afin que d'autres puissent ajouter leur vote au vôtre.
N'oubliez pas de fournir à Microsoft des détails supplémentaires sur votre problème afin d'aider les ingénieurs Windows à en déterminer la cause.
Pour rappel, les problèmes Bluetooth les plus courants sur Windows 10 Creators Update sont les suivants :
- La souris Bluetooth cesse de fonctionner après une période d'inactivité
- Les appareils Bluetooth LE ne répondent pas
- Pas de son sur les écouteurs Bluetooth.
Avez-vous rencontré des problèmes Bluetooth après la mise à niveau vers Windows 10 Creators Update ?
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